Just-Eat.dk

Restaurants & Bars
badge Company profile claimed
880 reviews
Overall Rating
Customer Reviews about

Just-Eat.dk

Write a review about www.Just-Eat.dk
Show Reviews

bonnie the bonnie

5.00/5.00

"I have many orders."

I have many orders.. the retairant cause of issues but never Just eat.dk.... they have all been proffesional and helped me fully.. theu even gave me a voucher for the inconvinient...

05/01/2025

Anonym bruger

1.00/5.00

"Jeres levevej er de kunder der kommer igen - ikke dem I mister"

Bestiller en burger menu på nettet, som tilsyneladende kun kan afhentes.

Hvad er ideen med just eat, hvis det kun er til afhentning ?

Nuvel, da min bestilling er færdig bliver jeg ringet op op af en person med indisk/engelsk anciennitet, at min burger er klar til afhentning.

Jeg forklarer ham, at det foreligger en misforståelse, da jeg sidder i en kørestol og ikke kan forlade mit hjem.

Derefter får jeg oplyst et telefonnummer til Just Eat hvor jeg kan klage.

Hvor jeg glad for det telefonnummer. Der kan jeg få oplyst hvordan jeg sletter min konto så jeg ikke fremover støtter Just Eat

Og forretningen jeg bestilte min burger og Jeres hjemmeside, vil jeg ikke fremover frekventerer, så alt i alt en vin vin situation for os alle 😉

Mange tak for hjælpen!


04/01/2025

Joy

1.00/5.00

"JUST EAT LIARS "

JUST EAT yet again robbing people !! I made an order from sainsburys delivery by 15.05 at 16.05 im still waiting and the app is telling me order is still being picked and driver is there , i complain to just eat with in seconds it changes to order delivered IT WAS NOT ! guessing this new give the driver a code thing is a load of old rubbish . I also have doorbell camera to prove no one delivered to my door . Stop offering a service if you cant provide !!!

04/01/2025

Martin Bugge

1.00/5.00

"Dårlig firma"

Ikke brug dette bondefanger firma! De annullere ordre og holder på dine penge det er bondefangeri og burde være ulovligt, sket for mig flere gange og har tænk ok fair nok.. denne gang var det nok! Har ikke flere penge på min konto og de har annulleret og nu kommer mine penge først tilbage næste bank dag? Det burde være ulovligt at tage mine penge før ordren er gået igennem, snak med Wolt om det de kan godt finde ud af det !!! Dårligste firma ever just Eat, kommer aldrig til at benytte mig af jer igen og håber i går konkurs!

03/01/2025

Ahmad Jaber

1.00/5.00

"Kæmpe skuffelse "


Kære Just Eat,

Jeg skriver for at udtrykke min dybe utilfredshed med den service, jeg har modtaget i forbindelse med min nylige bestilling.

Jeg bestilte mad og ventede i over to timer på, at den skulle blive leveret. Efter omkring halvanden time kontaktede jeg jeres kundeservice, da jeg ikke havde hørt noget om min ordre. Her blev jeg informeret om, at min ordre var blevet annulleret, og at jeg først ville få mine penge tilbage efter tre dage. Dette er helt uacceptabelt, da det var mine sidste penge, jeg havde brugt, og jeg fik hverken min mad eller en ordentlig løsning.

Det værste var dog, at jeg fik at vide, at jeg selv skulle hente min mad. Jeg blev ikke taget seriøst af den person, der besvarede mit opkald, og han grinede af mig, hvilket gjorde mig både frustreret og oprørt. Dette var en uprofessionel og respektløs behandling, og jeg føler mig som kunde fuldstændig svigtet.

Jeg har tidligere oplevet dårlig service fra Just Eat, hvor jeg blev lovet 20% rabat på en bestilling, som jeg aldrig fik. Det virker som om, at Just Eat ikke tager sine kunder alvorligt, og det er noget, jeg ikke vil støtte igen.

Jeg forventer en fuld forklaring på denne situation samt en hurtig løsning. Jeg vil også gerne have en bekræftelse på, at mine penge bliver tilbageført med det samme, da tre dage er helt uacceptabelt.

Jeg håber, at I vil tage min klage alvorligt og arbejde på at forbedre jeres service.

03/01/2025

Lucy Abbey

1.00/5.00

"Justeat are dishonest thieves "

Stay clear of this scamming delivery service. Your order may never arrive and refunds are impossible. Either drivers are taking the food and claiming as their own, which is a common scam with most Just Eat drivers I have been told, or the orders have not been submitted at all. Order from other delivery sources like Uber Eats and Deliveroo or support local businesses, who are a trusted source and have a customer service that are helpful.

03/01/2025

kim

1.00/5.00

"Gennemført elendig oplevelse!"

Vi forsøgte onsdag at benytte Just Eat til at få mad - maden var 30 minutter forsinket i forhold til det lovede, kold, pommes frites var uspiseligt fordi de var kolde og der manglede en bøf. Vi forsøgte at kontakte restaurant der ikke svarede, derfor kontaktede vi Just Eat der har, over et døgn senere stadig ikke har svaret.
De lovede et flot tilbud med en gratis kupon til en film på Blockbuster og koden vi fik duede selvfølgelig heller ikke.. Den skulle holde 48 timer men 21 timer efter vi modtog var den udløbet allerede..
Så alt i alt en brøler af kaliber....pinligt...Jeg er med på at det var 1. januar men det kan næppe komme som en overraskelse, så må i sørge for at have folk nok på arbejde, det er ganske enkelt for ringe og virkeligt amatøragtigt.

02/01/2025

Natasia

1.00/5.00

"Dårlig service!!"

Modtog kun drikkevarer og ingen mad, efter jeg kom i kontakt med jer, fik jeg afvide at jeg kunne få tilsendt en rabat kode og genbestille min bestilling. I sendte en rabatkode på 60 kr, som skulle dække min bestilling på 537 kr. har op til nu haft nogenlunde oplevelser med jer, sørgeligt at det tog denne drejning.

02/01/2025

Tanja

1.00/5.00

"I haven't received my orders"

I haven't received my orders, how can I get my money back? I wrote last night but I still haven't received a reply

02/01/2025

Frederik

1.00/5.00

"Jeg bestilte en Menu fra McD gennem…"

Jeg bestilte en Menu fra McD gennem jeres app kl 19.46 - Kl 21.20 fik jeg min mad - iskold burger og halvdelen af min bestilling manglede. Absurd dårlig kundeservice i har - vil på ingen måde bruge jeres service igen, der er Wolt lang bedre, selv på travle dage! Nej tak til en rabatkode - Nu håber jeg bare i refunder mit beløb, ellers er det bare penge lige ud af vinduet for en dårlig oplevelse med jeres service.

01/01/2025
Built for truth-seekers. We collect real reviews so you can find reliable businesses fast. Share your insights—help the next person out.
© 2025 - All rights reserved