"ikke eksisterende kundeservice"

Man kan ikke komme i kontakt med deres kundeservice. lavede en bestilling som en lokal restaurant som var meget forsinket. og kunne på ingen måde komme i kontakt med dem. Så jeg vil bruge andre platforme fremad rettet

"Jeg bestilte mad fra McDonald’s i…"

Jeg bestilte mad fra McDonald’s i Glostrup via Just Eat, og det var en virkelig frustrerende oplevelse. Flere dele af vores ordre manglede, herunder vigtige ting som dressing til vores store Chicken McNuggets-menuer. Det ødelagde hele oplevelsen, da vi måtte spise uden dressing, som vi havde betalt for.

For at gøre det værre er der ingen nem måde at kontakte kundeservice på gennem appen. Jeg måtte lede rundt på nettet for at finde et telefonnummer. Da jeg endelig fik fat i dem, var deres løsning utilstrækkelig – de tilbød kun at refundere nogle af de manglende varer, men ingen reel kompensation for den samlede fejl.

Det var heller ikke muligt at kontakte McDonald’s i Glostrup direkte, da det telefonnummer, der står på deres hjemmeside, slet ikke virker.

Alt i alt en dårlig oplevelse med både Just Eat og McDonald’s. Jeg forventer bedre service, når man bruger penge på levering. Jeg kan desværre ikke anbefale Just Eat efter denne oplevelse.

"Altid godt"

Altid godt, passer ca i tiden

"Absolut elendig hjemmeside."

Absolut elendig hjemmeside.

Ordren blev annulleret, fik refunderet selve ordren, men ikke drikkepenge.
De drikkepenge er jo ingengang gået til nogen, da ordren blev annulleret? Fik ingengang besked om at et bud var på vej eller noget andet, absolut ingenting

Fornem måde at tjene penge på, imponerende

"Did Somebody Say JUST THIEVES "

I have been using Just Eat for years but Yesterday I ordered £91 worth of food

The food was not delivered even though it stated it in the app it had been. I contacted the restaurant straight away and they said there was nothing they could do and that I would have to contact Just Eat which I did. I also should mention that I had to pay for the food again as I had guests who were all hungry. This time I collected it. I'm now out of pocket over £180. All of this I can prove.

I emailed Just Eat explaining that I had not received my order. I received an email today telling me that I won't get a refund because the delivery person claims they tried to contact me several times. That is not true. They also claim they left it in a safe place. That is also not true. I have cameras all over my property so he would have been picked up upon entry to my property.

Just Eat have provided zero evidence to back up the delivery persons claim. Yet you’re more than happy as a company to take my money. Even though it's clear you have nothing to back up your claim. It's theft, fraud call it what you like. I want my money back.

Avoid this company I get the impression. I’m not the first to be robbed like this and definatley will not be the last.

This company has no morales. They just ignore you and hope you’ll go away

JUST THIEVES!

That’s what you are!

"Virkelig dårlig første oplevelse med…"

Virkelig dårlig første oplevelse med bestilling med levering via justeat.
Man får en anslået leveringstid på ca 1 time - men leveringen bliver ved med at gå tillagt minutter så nu nærmer jeg mig 2 timers ventetid. Det er ikke ok - så hellere lade være med at anslå noget,
Tiden er blevet forlænget en 5-6 gange pt - og det er formentligt ikkke slut endnu.

"jeg bestilte noget mad og så at der var…"

jeg bestilte noget mad og så at der var en forkert adresse så gik derfor tilbage for at ændre det og nu kan jeg ikke bruge min 100 kr gavekort og derfor kan jeg ikke få aftensmad og har mistet 100 kr jeg har snakket med just eat og fortalt mig at den vil blive låst op efter 15 minutter det blev den ikke

"God mad og hurtig levering"

God mad og hurtig levering

"Fin app👍🍔"

Fin app👍fungerer 👌

"Ventede over en time på min mad"

Ventede over en time på min mad, og så kunne jeg se det hele var lavet ca. 30 minutter, før det ankom, og det var helt koldt og uspiseligt. Det tager altså maks 15 minutter fra restauranten til mig, så det burde ikke være et problem.