"Fuldstændig håbløst"

Tænkte jeg ville prøve Just Eat for første gang i mange år. Jeg bestilte 2 pizzaer, hvor leveringstiden var anslået 40 min. Der går 1 time og 10. Altså isoleret set, så er det hvad det er. Buddet ankommer så, og der er kun 1 pizza. Jeg forsøger at skrive til support, men skal vente timevis på svar(venter stadig). Jeg vil bare gerne have den pizza jeg har betalt for, intet mindre, men så enkelt skulle det ikke være. Jeg har derfor måtte gå ned og hente en pizza til mig selv et andet sted. Vildt irriterende, når man bare gerne vil have en let løsning efter en lang dag. Tænker jeg søger andre løsninger en anden gang. Tommelfinger ned herfra

"For sen levering - igen og igen og.."

Jeg oplever al for ofte at maden bliver leveret markant senere end den estimerede tid. Det er simpelthen for dårligt og dur ikke når man har små børn.

"Den dag de kan leve op til at levere…"

Den dag de kan leve op til at levere varmt mad, Varmt, så bestiller jeg gennem dem igen.

"Hurtige til at finde en løsning ved…"

Hurtige til at finde en løsning ved udfordringer 👍

"Shambles"

I ordered a Greggs and when it showed up an hour later there was food missing and half the order was wrong. I sent a message to just eat the next day only to be told they won’t refund me because you have to do it within 24 hours , but its only my money so don’t worry about it just eat. Shambles of a company

"Vil ikke refundere penge efter aflyst ordre og 2 1/2 time forsinkelse"

Vi bestilte noget mad, som efter en time og ti minutter ikke var kommet, og derfor ringede vi til pizzamanden, som sagde at han aldrig havde fået en ordre fra os gennem Just Eat. Han sagde også, at vi skulle bestille igen, hvis vi skulle have vores ordre, hvilket vi ikke ville, da vi ikke kunne vente så lang tid på vores mad. Derfor fandt vi noget andet at spise, og ville skrive til Just Eat at vores ordre aldrig var kommet
Efter 2 1/2 time ringer et bud fra Just Eat og siger at vores pizza er kommet. Der er vi ikke hjemme (da vi fik at vide vores ordre var aflyst), og kunne deraf ikke tage imod vores bestilte mad.
Kundeservice fra Just Eat ringede til os, og her fik vi at vide vi ikke kunne få vores penge tilbage, da de havde leveret maden.

Det virker fuldstændigt uprofessionelt, at efter 2 1/2 time, hvor vi intet får at vide, andet end at vores ordre er aflyst, at Just Eat så ikke vil refundere vores penge fra den mad vi aldrig fik.
Det er jo ikke i rimelig tid, efter 2 1/2 time at få sin mad på, når der står at levering er mellem 20-30 min. Især når vi ingenting får at vide, og selv må tage initiativ til at høre hvor maden er henne, og får at vide at vi skal bestille nyt hvis vi skal have noget, da der er sket en fejl.

Uprofessionelt firma som vi i hvert fald ikke kommer til at stole på igen!

"Fungere fint "

Fungerer fint

"This has to be the worst company."

This has to be the worst company.. 2.7 stars says alot.. placed a ordered waited 2 hours to then be told its been delivered checked both front and back doors was not there.. emailed for a refund to which i was told i could not have one because it was delivered which i asked for proof obviously they could not give this.. just eat is well none for orders been taken by drivers, i would never use this company again uber eats is much better.

"Tyveri!!!"

Hvad er meningen med den poseafgift, når man bestiller en pizza?? Få det nu fjernet, dem der tjener 4 kr på det, spinder guld, har sgu aldrig fået leveret en pizza i en pose!!!

Har droppet at bestille, da samtlige restauranter vil have 4 kr for noget man ikke får.


Redigeret d 6/12-24

Hvad er det for et svar at komme??
Hvis jeg mangler noget, eksempelvis en pose, kan jeg skrive ind, nu må i stoppe!
Få det fixet så man ikke skal betale for en pose, når man bestiller noget der ikke kan leveres i en pose!!
Det er lige før man burde politianmelde jer, i skulle dømmes til at betale dem tilbage, der har betalt for en pose, fra i ændrede det til at man ikke kan fjerne den.

"I holder ikke maden varm"

I holder ikke maden varm