"Taille très bien"

Taille très bien, belle couleur

"Large choix au meilleur prix "

Navigation aisée permettant d'accéder à un large choix de produits

"Vêtements enfants "

Bonne qualité du produit envoye rapide

"Livraison rapide vêtements aux normes"

Livraison rapide vêtements aux normes

"Je trouve toujours ce que je recherche"

Je trouve toujours ce que je recherche, la qualité des produits et le prix franchement rien à dire 🤩

"Super qualité de vêtements et bel…"

Super qualité de vêtements et bel ensemble d’été

"Nous avons été très bien conseillé pour…"

Nous avons été très bien conseillé pour notre liste de naissance, le personnel est très acceuillant

"Mauvaise surprise avec la carte Club…"

Mauvaise surprise avec la carte Club Orchestra.

J’ai découvert récemment que ma carte Club Orchestra avait été renouvelée automatiquement, sans que j’en sois informée clairement.

Je n’ai jamais reçu de mail de rappel, ni été prévenue lors de ma souscription en magasin en mai 2022 qu’il s’agissait d’un abonnement à reconduction tacite.

Résultat : Orchestra m’a prélevé 30 € par an pendant deux ans, soit 60 €, pour une carte que je n’ai jamais utilisée et que je ne souhaitais pas renouveler.

Malgré mes réclamations, l’enseigne refuse de me rembourser, prétextant l’envoi d’un mail noyé parmi leurs nombreuses promotions.
Pour moi, c’est une pratique commerciale abusive, qui manque de transparence et de respect du client.

J’ai donc signalé cette situation à la DGCCRF via le site SignalConso, et je publie ce message pour alerter d’autres consommateurs.

"tres bonne experience"

tres bonne experience

"Je recommande"

Belle Qualité,beaucoup de choix ,prix attractifs avec la carte , personnel bienveillant, très aimable, toujours le sourire et de bon conseil! J’adore ce magasin !