"Commande facile sur le site et…"

Commande facile sur le site et livraison dans des délais raisonnables

"Rein à dire 👍👍👍👍👍👍👍👍"

Rein à dire 👍👍👍👍👍👍👍👍

"Bon rapport qualité prix "

Bon rapport qualité prix
Nouvelle co très sympa avec de belles couleurs pastels
Dommage que la carte club soit si chère ! On paie pour être fidèle …concept qui me dérange par principe

"Obligé de mettre 1 étoile non mérité…"

Obligé de mettre 1 étoile non mérité pour écrire mon avis.
J'ai fais un achat de bottillons pendant les vacances de Toussaint 2024, un mois plus tard les chaussures étaient dans un état déplorable.
Je fais donc une réclamation au service clients qui après plusieurs relances me répond par la négative au mois d'avril 2025...5 mois de traitement pour ça ! Aucun geste commercial.
La qualité n'est pas adaptée aux enfants qui jouent à l'extérieur....mais plutôt pour des poupons en celluloïd !!
Enseigne à fuir 😡

"Magasin orchestra"

Rien à dire. J adore ce magasin

"Commande internet "

Commande de 8 articles passés mardi, reçu vendredi en 2 colis bien emballés
Je recommande vivement

"Contente de mes achats"

Contente de mes achats

"Très bonne expérience "

J'adore les vêtements proposés par orchestra pour les enfants ! La carte club est avantageuse pour avoir des prix intéressants sinon cela coûte trop cher.

"Bien "

Large choix, bon rapport qualité-prix. Dommage pas d'articles en tailles 7 & 9 ans

"service client inexistant"

Commande sur internet passée le 31-03 car l'article n'est pas dispo dans les magasins aux alentours.
Commande validée mais c'est tout après 10j d'attente. Malgré les messages et l'appel pour savoir ou est ma commande, l'on me dit qu'il y a un problème technique et que l'annulation est impossible.
C'est un humidificateur qui a été commandé donc nous en avons besoin....
Pas de prises en considération de la part du service client qui ne peut rien faire. Sauf dire que l'annulation est impossible...
Le problème vient de votre côté pas du mien. Une erreur est possible mais il faut faire en sorte de rectifier et de satisfaire le client.
De plus, suite à un passage en boutique samedi pour l'achat de body, nous en avons un qui s'est déchiré au niveau d'une pression en seulement 1h...
Je commence à douter de la qualité des produits et du service.