"Rien de vrai avec cette entreprise"

Rien de vrai avec cette entreprise

"Hace 2 años que no compro nada en…"

Hace 2 años que no compro nada en vuestra tienda (tuve una muy buena experiencia), pero me pasaba por la app para actualizar mi información y me parece tristísimo que os hayan confundido con una empresa de transporte?? La gente podría pararse a leer dónde están dejando la review negativa al menos, porque esto os afecta a vosotros de manera súper injusta. Por favor, fijáos bien dónde dejáis vuestras valoraciones, así podéis hundir empresas que no tienen culpa de nada!! Tenéis mis 5 estrellas, que espero que ayuden algo al menos <3

"Estafadores"

Estafadores, no pagan a sus proveedores cuando dejan de prestarle servicios, o mas bien te prohiben sacar rutas para no tener que pagar los meses de atrasos!!! 3 meses de atrasos llevan en pagos

"Os pongo 5 estrellas porque es super…"

Os pongo 5 estrellas porque es super injusto que vosotros paguéis el enfado con la otra GOI: La AGENCIA de transporte aparece en Trustpilot como GOITECH.
He leído los comentarios negativos y son para ellos seguro.

"MENTIROSOS Y POCO PROFESIONALES "

MENTIROSOS Y POCO PROFESIONALES
Tenían que entregarme un pedido de Mediamarkt el pasado 08/03/2025, mintieron a Mediamarkt diciendo que habían intentado contactar conmigo. De echo, llamaron y la llamada solo dio un tono. Yo di a descolgar y ya habían colgado. Goi paso una nota a Mediamarkt casi 1h antes de llamarme diciendo que había habido un intento fallido de contacto conmigo. FALSO. Llamo a Mediamarkt para informar y me dicen que han reagendado el pedido… así lo han hecho sucesivamente en varias ocasiones, sigo sin el FRIGORÍFICO. E incluso, me confirman que han mentido de nuevo diciendo que ha sido previo acuerdo conmigo. Jamás he hablado con ellos pese a haberlo intentado en numerosas ocasiones.
Llevo sin frigorífico casi 15 días por estos incompetentes, como comprenderán esto es una situación insostenible, no tengo donde guardar la comida y me está causando unos perjuicios enormes.
Ojalá esto llegue a quien hace los acuerdos con estas empresas, no merecen estar en el mercado, lo único que hacen es perjudicar al consumidor y la imagen del vendedor.

"Pésima experiencia"

Pésima experiencia, jamás volveré a comprarles.
Realicé una devolución y se negaron a reembolsarme los gastos de envío iniciales, como legalmente les corresponde.
Les puse una reclamación y ni me contestaron, por lo que reclamé a las autoridades competentes.
Aparte de eso, las prendas son de escasa calidad y más para el precio que tienen.
No compréis aquí!!!
Pd: En su respuesta a este mensaje reflejan todo lo que dije. Es vergonzoso que quieran estafar a su clientela y que digan tales absurdeces. Señores, no lo hago por dinero sino porque no engañen a nadie más y, como ya les dije reiteradamente: LEY DEL CONSUMIDOR!!!

"Pésima,una semana y pico para entregar…impresentables!!!!"

Pésima,una semana y pico para entregar mi pedido,me cambiaron la fecha de entrega dos veces,ponían de excusa que tenían mal el teléfono,,,,y los repartidores unos jetas según les abres la puerta te dicen que les des dos cervezas,no tengo cervezas,que pasa que no bebes nada???primera y última vez con esta empresa!!!!

"No han entregado el producto"

No han entregado el producto, han modifificado la fecha de entrega dos veces una vez pasada, nunca se han puesto en contacto conmigo. He tenido que solicitar la devolución del producto después de 14 días esperándolo. El mayor desastre de todas las compras que he hecho por internet. No tienen ninguna manera de ponerse en contacto con ellos tampoco. ES TODO MAL.

"De vergüenza"

De vergüenza. Pedimos una lavadora a Cecotec, nos contactan un lunes, tardo en devolver la llamada 5 minutos y que ya habían pasado de largo. Luego me ponen que la entrega será el miércoles, nos llevamos esperando todo el día, incluso les escribo un email por la tarde (porque teléfono de contacto no tienen) y me siguen confirmando la entrega dura tres esa misma tarde y a las 21:13 de la noche me dicen que lo sienten que se les ha estropeado una de las furgonetas. Gestión nefasta por parte de esta empresa. He hablado con Cecotec y a pesar de tener tantas cosas comprada con ellos he solicitado la devolución porque no se van a reír más de mi, que no son ellos los único que trabajan, para tener a una familia entera esperando la entrega del pedido para que no pasen de largo como la primera vez.

"Fatal"

Hemos sido clientes de la empresa GOI durante casi dos años. Lamentablemente, en este tiempo la calidad del servicio ha caído a un nivel inaceptable.

Tiempos de entrega: dentro de España, las entregas tardan entre uno y dos meses, lo cual es completamente inaceptable.
Comunicación: no existe ningún tipo de comunicación por parte de la empresa, lo que dificulta enormemente la resolución de cualquier problema.
Reclamaciones: la empresa rechaza las reclamaciones, negándose a asumir cualquier responsabilidad por las mercancías transportadas.
Estamos profundamente decepcionados por esta situación y el trato recibido. Esperamos una respuesta oficial por parte de la empresa y que se tomen las medidas adecuadas al respecto.

Por el momento, no recomendamos esta empresa para ningún tipo de colaboración.