"Perfecte afhandeling "

De laatste jaren meerdere overhemden en ook een enkele keer een poloshirt via de webshop gekocht, altijd naar behoren (ook met retourneren) correct afgehandeld,ook nu kort geleden een poloshirt XL besteld, wat helaas niet "passend" was derhalve geretourneerd, na 2 werkdagen mail ontvangen dat de retourzending was ontvangen en de creditering snel zal volgen, prima Cavallaro ! wellicht beter om in toekomst in de winkel te passen om retourneren te vermijden, maar dit terzijde !

"Topmerk voor een eerlijke prijs"

Topmerk voor een eerlijke prijs. Snelle levering en meer dan goede klantenservice. Hier kunnen veel bedrijven wat van opsteken.

"Geen hulp bij klacht."

Helaas verkleurden een blauwe en taupe- kleurige polo na 1 seizoen gedragen te hebben. Ik ben groot Cavallaro-fan en heb inmiddels heel wat kleding gekocht. Nu blijkt dat de klantenservice alleen service verleend als je bij hun online besteld of in de Cavallaro Branche Shop koopt. Dus geen Cavallaro meer in andere winkels kopen want dan vervalt de service!
Minpuntje!!

"Kleding kwaliteit laat zéér te wensen…"

Kleding kwaliteit laat zéér te wensen over. Al jaren was ik fan van Cavallaro kleding om te dragen in mijn vrije tijd en tijdens werk. Ook mijn vrouw was overgestapt naar dit merk. De kwaliteit is inmiddels zo slecht dat wij beiden geen kleding meer kopen van dit merk omdat het snel zeer lelijk wordt. Sommige dingen zijn zelf na één of twee keer dragen zo lelijk dat je het met goed fatsoen niet meer aan kan trekken. En dat is niet alleen milieuonvriendelijk maar de kleding is ook nog flink aan de prijs. Jammer

"Fraudeurs via facebook"

Bestelling geplaatst maar geen orderbevestiging na betaling ontvangen. Een paar keer een mail gestuurd maar ik krijg geen reactie. Weet nu niet of mijn bestelling onderweg is.

Helaas na contact met cavallaro (de officiële)komen wij erachter dat wij te maken hebben gehad met fraudeurs die op facebook staan. Dit is een fraudeur die werkt vanuit Bangkok! Wees gewaarschuwd! Wij hebben inmiddels aangifte gedaan.

"Ik heb in 2023 een Polo gekocht…"

Ik heb in 2023 hier een Polo gekocht. Ik heb meerdere Polo’s en kostuums van Cavallaro Napoli. Deze specifieke Polo pelde al na 2 keer wassen en zweet plekken bleven zichtbaar. Niet goed dus. Ik ben teruggegaan. Dan volgt er een onduidelijk proces met het ‘hoofdkantoor’. Ik werd niet teruggebeld zoals afgesproken. Na een herinnering van mijn kant uiteindelijk wel. En kreeg voor mijn 3 keer gedragen Polo slechts een 20% korting op een nieuwe order. Ik ben teleurgesteld en zal hier niets meer kopen. Pas dus op met de kwaliteit die je koopt bij dit bedrijf.

"Top service!"

Top service. Snel in reageren/oplossen, correct in communicatie en altijd onwijs goede kwaliteit kleding.

"Goede service"

Paar dagen geleden 2 polshirts besteld voor mijn man en nu kwam er een kortingsactie aan. Kreeg met terugwerkende kracht alsnog de 30% korting over de shirts. Top gedaan!

"Door een pechgevalletje met mijn…SERVICE IS ECHT GEWELDIG"

Door een pechgevalletje met mijn prachtige oranje polo van Cavalarro ben ik in kontakt gekomen met de klantenservice van dit fantastische merk.
Na een paar E-mails hebben ze mij het volledige bedrag gecrediteerd.
Cavallaro jullie service is PERFEKT,hier kan menig ander merk alleen maar van leren cq DROMEN.
Gewoon een geweldige service die jullie hebben gegeven.

"Great on-line & in-store experience"

I’ve ordered many dress-shirts, trousers and colberts at Cavallaro Napoli: always a speedy delivery, solid packaging and a great quality. Their on-line experience is as good as their in-store experience. Highly recommended.