"Unseriöse Ausnutzung des Patentrechts..."

Die Art und Weise, wie Lego momentan gegen Kleinhändler für alternative Klemmbausteine juristisch mit fragwürdigen Methoden vorgeht, ist absolut unterste Schublade.
So etwas merkt man sich als informierter Verbraucher.

"Very poor customer service!..."

Very poor customer service!

Order (EUR 400) placed on 28/11 to ensure that it will arrive before 05/12 (Sinterklaas in the Netherlands).
The parcel was delivered almost one week later, on 05/12 but at 22:40. They ruined my child's Sinterklaas experience this year. My child waited the entire day but the gift did not arrive.

I formally complained in writing to their customer service and they responded that they do not see any problem as the parcel arrived on 05/12. They did not comment that it arrived at 22:40!!! No compensation offered.

They are very slow in processing orders so next time I will buy sets from private sellers instead of them.

Utterly useless!

"Qualität wird immer mieser !..."

Qualität wird immer mieser !! Bestes Beispiel Orient Express !! Die Umsetzung ist ja aller billigsten Niveau !! Lego ist am absteigenden Ast darum jetzt auch der Versuch gegen die kleinen zu klagen !! Vom Weltkonzern zur Lachnummer das schafft nur LEGO ;-)

"Lieferservice von DPD ist eine absolute…..."

Lieferservice von DPD ist eine absolute Katastrophe. Für so teure Ware einen so schäbigen Lieferdienst, der unzufriedene Kunden hinterlässt. möchte man eine zuverlässige Lieferung, dann sollte man wohl besser einen Expresszuschlag zahlen und mit DHL liefern lassen. Lego bietet auch keine Entschädigung für dieses Desaster an sondern entschuldigen sich mit den üblichen Floskeln am Telefon.

"Going down hill..."

Going down hill
Lego should be ashamed of them self's with star wars 75366 advent calendar I guess they just flet that putting anything in and not what it should be will be OK for the money you charge this needs to be spot on robbing people not on

"Teilweise Lieferung aber voll abrechnen..."

Lieferung komplett abgerechnet, aber nur ein Paket geliefert von drei.
Es fehlen natürlich die Gratisartikel und ein großes Set - nur wegen dieser Dinge habe ich aber überhaupt bestellt.
Kundenservice nicht erreichbar und im Chat nur ein Bot.
Reklamation wird einem fast unmöglich gemacht-selbst bei Paypal

"Ich finde die Geschäftspraktiken von…..."

Ich finde die Geschäftspraktiken von LEGO sehr schäbig. Wie hier kleine Händler angegangen werden und ihnen ihr Eigentum vorenthalten wird. Wie man sich hinter Designschutz versteckt, wo nur eine technische Lösung umgesetzt wurde. Siehe z.B. dieklemme.at

"schlechter Konzern..."

Preis-Leistung wird immer schlechter. Was mich aber am meisten stört ist der Umgang mit kleinen Händlern, die auch andere Sets als Lego verkaufen... ich gebe denen kein Geld mehr und meine Kinder dürfen sich gerne etwas anderes aussuchen! Der Käufer hat es in der Hand!

"Ordered as gift..."

Ordered as gift. Very expensive for what it is. But I knew that going in. Sent promptly, arrived well and what I was expecting.

"Einfach nur Schlecht..."

Einfach nur Schlecht