"Ich habe falsche Bestellung bekommen"

Ich habe falsche Bestellung bekommen. Trotz viele viele Emails, ich habe kein Rückerstattung bekommen nur noch eine falsche Artikel.

"#MKB29715"

#MKB29715
Leider nach 14 Tagen noch immer keine bestellte Ware bekommen😔
Kein funktionierendes Kundenservice bin sehr enttäuscht da es ein Geburtstagsgeschenk sein sollte,alles bezahlt nur eben keine Ware!!!!
Finger weg von diesem Unternehmen!!!!!!

"Auf keinen Fall bestellen!"

Der Laden ist eine absolute Frechheit! Wir wollten von unserem Recht auf Widerruf gebrauch machen. Also einen Tag nach erhalten der (billig China) Ware deswegen in Email-Kontakt getreten. Lange kam nichts zurück, dann wurden uns lapidar 10% Nachlass auf den Kaufpreis angeboten. Haben wir abgelehnt mit der Bitte, uns ein Rücksendelabel zukommen zu lassen. Wieder nach einigen Tagen wurden uns diesmal 20% angeboten. Langsam genervt, haben wir erneut abgelehnt. Bitte Rücksendelabel! Tage vergehen, und plötzlich heißt es „Sorry, 14 tägige Frist abgelaufen. Keine Rückerstattung “… ja, weil der Laden alles ignoriert und den Ablauf hinausgezögert hat! Also Paypal Käuferschutz. Gleiches Spiel, eine Antwort kam erst wenige Stunden vor Ablauf der Käuferschutzfrist, wieder mit dem Angebot 20% des Kaufpreises erstattet zu bekommen… Dass alles hat ganz klar System, wie sich auch an anderen Erfarungsberichten zeigt. Finger Weg!

"gesetzl Vorgaben nicht erfüllt, Teil-Erstattung erst nach Strafanzeige"

#24022
zig Mails , das die Rückzahlung erfolgen soll - aber es passiert nichts, die 3 bestellten Artikel waren ohne CE-Kennzeichnunng, das elektr. Spielzeug ohne GS Kennzeichnung, alle Artikel ohne deutsche oder zumindest engl. Beschreibung. Ware deutlich überteuert, Rückerstattung wird zwar mehrfach angekündigt - erfolgt aber nicht! Hände weg von diesem Shop - die Rücksendungen müssen in die Niederlande erfolgen - dreimal so teuer wie DHL DE
Erst nach stellen einer Strafanzeige erfolgte eine Teilrückerstattung. Der Vorgang ist dennoch an die Staatsanwaltschaft weiter gereicht worden, die ERmittlungsbehörde/Polizei wird ihre Gründe dazu haben.

"Perfektes Geburtstagsgeschenk für junge Baumaschinenfans"

Das Paket wurde vom Geburtstagskind nach feststellen des Baufahrzeuginhalts förmlich zerfetzt. Das dann alles zum Schrauben und auswechseln war, war die Überraschung perfekt. Wir verfwöhnen unseren Enkel immer wieder gern mit Euren Produkten!

"Zu empfehlen ist das hier nicht"

Absolut peinlicher Laden, katastrophales Erlebnis.
Vor Weihnachten für Weihnachten bei dem Laden bestellt. Keine Bestellbestätigung bekommen, nicht mal auf mehrfache Nachfrage.
Dann Produkte bekommen, die KOMPLETT von den Fotos der Website abweichen. Seitdem keine normale Kommunikation mit der Firma möglich, entweder keine Antwort oder Unverständnis. Keine Hilfe bei Rücksendung, natürlich auch keine Rückerstattung bisher, nichts. Und das bei Kinderprodukten, moralisch dementsprechend sehr fragwürdig. Kauft lieber woanders!

"FINGER WEG VON DIESEM…"

FINGER WEG VON DIESEM SHOP!!!!Eigentlich würde ich null Sterne geben wenn möglich. Anfang Dezember (6.12.) habe ich für meinen Sohn ein ferngesteuertes Auto bestellt. Als es einen Tag vor Weihnachten endlich ankam, war die Packung total zerstört. Ich habe es trotzdem verpackt und verschenkt in der Hoffnung dass es trotz kaputter Verpackung funktioniert. Dem war nicht so. Die Enttäuschung war groß. Ich habe direkt am 24.12. eine Mail geschrieben und dem Kundenservice die Situation geschildert. Es kam erst einmal lange keine Antwort. Dann wurde ich gebeten ein Video zu erstellen. Es wurde gebeten dass wir uns gedulden da die Sache mit dem Lieferanten geklärt wird. Dann nach fast drei Wochen als ich wieder nachfragte wurde mir gesagt ich soll doch auf anderen Untergrund mit dem Auto spielen. Das Auto funktionierte auf keinem Untergrund!Dann wurde ich wieder vertröstet und gesagt dass mit dem Lieferanten gesprochen wird. Als ich gesagt habe dass ich jetzt eine Entschädigung möchte da ich mit der Klärung des Lieferanten nichts zu tun habe, wurden mir dann 50% Entschädigung angeboten. Als ich erwiderte dass ich den gesamten Preis erstatten haben möchte wurde geantwortet dass ich nicht innerhalb der 14tägigen Frist das Auto zurückgeben habe und daher nichts bekomme!

"Die Lieferung erfolgte sehr schnell und…"

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Ware war wie beschrieben, echt spitze !!!

"Totale Katastrophe!"

Die Spielzeuge haben sehr schlechte Qualität und wurden in beschädigten Packungen zugeliefert - die Spielzeuge wurden schon mehrmals aufgemacht und benutzt. Preislich sehr teuer. Rückgabe seit fast zwei Monaten funktioniert nicht. Erst nach drei Wochen habe ich das Rücksendeformular erhalten und Rückgabe ist innerhalb von zwei Wochen möglich... Für mich das ist ein absoluter No-Go!

"Schnelle einfache homepage"

Schnelle einfache homepage, Lieferung ok
Produkte auch gut
Werbung erinnert allerdings zusehr an Temu- aufdringlich