"Duidelijke website, super service"

Makkelijke website, het product kon niet de volgende dag geleverd worden (want zondag) maar dat werd super gecommuniceerd, en pakketje was netjes en zonder problemen maandag afgeleverd. Echt super!

"Snelle reactie en snelle levering"

Snelle reactie en snelle levering. Dit is van toepassing van alle 123 webshops.

"Zending moest retour in verband met…"

Zending moest retour in verband met verkeerde bestelling, dit werd snel en correct afgehandeld.

"Levering met 2 dagen"

Levering met 2 dagen, producten netjes en zoals omschreven.

"Gisteren led lampen besteld"

Gisteren led lampen besteld, op de site staat vandaag besteld morgen in huis.
Product op voorraad, staat er bij.

Even gebeld blijkt een product niet op voorraad te zijn. Op de site stond op alles op voorraad!!!
Gevraagd waarom stuur je het product niet op wat wel op voorraad is, daar hadden ze nog niet aan gedacht.

Nu krijg ik morgen1 deel van mijn bestelling, en 3 dagen later het andere deel . Wel jammer dat ik er weer achter aan moet bellen.

En dat de klant van mij weer een dag extra moet wachten.

Nu maar hopen dat het nu wel goed gaat.

"Super bedrijf"

Super bedrijf! Snelle levering en snelle klantenservice. Ik had 1 kaars die stuk was en heb binnen 2 dagen gratis een nieuwe opgestuurd gekregen!

"vlot geregeld!"

vlot geregeld!

"ik heb geen negatieve punten"

ik heb geen negatieve punten! gewoon super

"Goede ervaring, alsook met klantendienst"

Voor de tweede keer besteld, al liep er deze keer iets mis (bestelling niet volledig). Dag na mijn e-mail heb ik de ontbrekende producten ontvangen vergezeld met excuses en een attentie. Heel tevreden van gebruiksgemak website, prijszetting en de klantendienst. Aanrader!

"Ik had 123led.nl uitgekozen omdat ze de laagste prijs vroegen en tot een betrouwbare webshopgroep behoren."

Ik had 123led.nl uitgekozen omdat ze in de vergelijker de laagste prijs vroegen en omdat ik uit eerdere ervaringen weet dat de 123-bedrijven betrouwbaar zijn. Bestellen verliep vlot en het product werd conform de belofte de volgende dag goed verpakt geleverd en functioneerde naar behoren.