"super levering af træpiller"

Fik leveret 2 paller træpiller af den sødeste kvindelige chauffør fra Næstved. Havde regnet med jeg selv skulle få dem under lås, men NEJ, de blev skam på fineste måde sat ind i mit "skur" - Hun var godt nok god. Kan ikke rose hende nok

"Kundeservice"

10 minutters kø til kundeservice, men da jeg kom igennem var hun super venlig, hjælpsom og yderst effektiv

"Hjælp til regning"

Jeg står og har fået min første regning fra den nye lejlighed, jeg ville gerne have den delt op i tre da jeg ikke har råd til at betale det hele i en, når jeg så ringer, for jeg lige pludselig at vide jeg åbenbart har fået en regning i marts måned på 76 kr og at jeg ikke kan få den delt op da jeg har den betalt, da jeg ikke havde kigget min spam mail og de siger den kunne være der kan jeg ikke sige noget, da jeg så tjekker har jeg aldrig fået den mail, kun den jeg skal betale nu og et velkomst brev det virkelig dårlig service og jeg vil foreslå alle til at vælge andre hvis det er muligt

"Har hængt i kø telefonisk i 1 time og…"

Har hængt i kø telefonisk i 1 time og 30 min. Uden at blive oplyst hvad nummer jeg er i køen. Bliver oplyst at jeg skal forvente en ventetid på over 10 min og det er det.
For dårligt at jeg skal bruge min tid på at hænge i kø når jeg har spørgsmål til en regning jeg har fået, som jeg mener er betalt.

"Uendelig lange svartider"

De kan ikke svare tilbage på mails selv deres frist på 10 dage
kan de ikke overholde. Har bedt om at gøre brug af min fortrydelsesret vedrørende skifte af el-aftale, men de vælger at ignorere mine mails. Nu når kundeservicen er så elendig, så er jeg glad for ikke at have dem som udbyder.

"Fin og hurtig hjælp vedrørende…Fjernvarme tilslutnings besøg"

Fin og hurtig hjælp vedrørende fjernvarme tilslutning. Hurtig kontakt og besøg. ********************

"Kontol på alt skønt at snakke med"

Kontol på alt skønt at snakke med

"Dårlig installationspartner"

Har bestilt en ladeboks fra Verdo, og det virker uden problemer. Men grundet deres installations partner i Odense, Kemp og Lauritzen, som tager fuldstændig vanvittige priser for deres ekstra arbejde på en installation, 1875 for et jordspyd! Har det ikke været den bedste oplevelse. Håber for Verdo at de genovervejer deres installationspartner.

"Har talt med dem i telefonen et nogle…"

Har talt med dem i telefonen et nogle gange, og har altid talt med en venlig kvindelig medarbejder.. 😊

"Kort ventid sød og vendlig og go til at…"

Kort ventid sød og vendlig og go til at svare på alle mine spørgsmål