"Ik heb altijd goede ervaringen gehad…"

Ik heb altijd goede ervaringen gehad met Vandebron, ze hebbrn netjes automatisch mijn geld precies tot de cent af terug betaald. Ik ben er blij mee

"Makkelijk overstappen "

Makkelijk overstappen
Eerlijke prijsvermelding
Overstappen goed geregeld

"Owee als jij niet betaalt, maar als het om geld terug krijgen gaat, moet je er zelf om gaan vragen"

Ik had een 3 jarig contract dat afgelopen oktober afliep. Nu heb ik een dynamisch contract. Tijdens het verloop van het 3 jarig contract ben ik in mei verhuisd. Kreeg een afrekening van mijn vorig huis ...netjes betaald. Het oude contract liep nog door tot en met eind oktober. Vandaag 21 november maar eens informeren wanneer de eindnota 3 jarig contract komt, want ik had berekend dat ik veel geld terug zou krijgen ( van de bron had het maandbedrag verdubbeld van 110 naar 220) . Het antwoord dat ik kreeg was dat de eindafrekening gepland stond op juni 2025!!!!!!! Een contract dat afloopt eind oktober 2024 wordt afgerekend in juni 2025. Houdt dus in dat MIJN teveel betaalde GELD gestort wordt na 7 maanden. Moet jij eens 1 keer vergeten te betalen... dan zijn ze snel met aanmaningen. Ik moet dus 7 maanden wachten op teveel betaalde voorschot en mijn 130 euro bonus die bij dat contract hoorde.

"Betrouwbaar"

Betrouwbaar, groen en prima prijs

"duidelijke uitleg wat Vandebron doet en…"

duidelijke uitleg wat Vandebron doet en waar ze voor staan.

"Goeie prijs!"

Goeie prijs!
Ik heb nergens iets op aan te merken. Tot nu toe verloopt alles naar wens.

"Joemelstroom"

Heb geen contract bij Vandebron maar toch een reactie.

Vandebron geeft aan geen joemelstroom te leveren, betekend dat dat er een nieuwe stroomkabel van de windmolen/zonnepark naar mijn huis word gelegd ?
Lijkt me niet, dus ook gewoon joemelstroom.

"geen negatieve ervaringen"

Tot nu toe geen negatieve ervaringen gehad

"vandebron is een kindercrèche en reageert ook zo. "

helaas is de communicatie bij vandenbron niet professioneel, ik heb een energie contract lopen van 13-11-2023 tot en met 13-11-2024 en deze energie contract is al 2 dagen ofline, met andere woorden, afgelopen.

In middels heb ik een andere energie leverancier de united consumer in de armen genomen,en het contract van deze nieuwe energie leverancier loopt van 13-11-2024 tot en met 13-112025 zoals wettelijk is bepaald en aangegaan zijn.

Nu heb ik meerdere malen vandebron aangegeven ,dat ik geen mails meer wenselijk vind om te ontvangen ( stalking gedrag) maar vandebron blijft er gewoon mee doorgaan.

Net telefonische te horen gekregen, dat ik nog voor november moet gaan betalen,terwijl het contract en de laatste betaling op 23ste oktober betaald is is voor november.
Ik heb de betalings overzicht door ge mailt naar van debron,om te overtuigen van de feitelijkheden, telefonische word men gewoon in de gezicht hard uitgelachen, er zal bij het A.C.M een officieel klacht worden ingediend, aangezien men geen professionele heeft, en ongeacht de telefoontje, de klantenservice lacht je gewoon uit in je gezicht zonder pardon.

Hoe kinderlijk en onprofessioneel kan men zijn en overkomen.

Ik heb mijn verplichting gedaan aan klant en meer ben ik niet verschuldigd.
Ik heb een contract lopen van 12 maanden en geen 13 maanden.
De kinderen vandebron willen van november 2024 ook nog incasseren.
Niet volgens de contract voorwaarden en wetgeving.


















Ge achtte,



Onderwerp: 1 jaar contract van 12 maanden is 12 betalingen/ zie bijlage ( is al eerdere verstuurd)



Alle termijnbedragen zijn betaald, 12 betalingen zijn verricht volgens overeenkomst.
De zaak is inmiddels overgedragen aan mijn advocaten ik ga meerdere aanklachten indienen vanwege oplichting manipulatie, intimidatie, en Politie aangifte word ook bij deze gedaan, en dictatoriale gedragingen.
Wat een onaanvaardbare gedraging heeft de klantenservice van de bron.

De zaak wordt tevens bij de geschillencommissie voorgedragen.

Ik heb een contract lopen van 12 maanden, er zijn 12 betalingen gedaan, volgens wet en regelgeving.
U heeft geen enkele recht om van mij een 13tiende maand betaling te gaan afboeken, het contract geeft duidelijk te kennen aan, 1 jaar contract met 12 betalingen, deze overzicht is al naar vandebron gestuurd in mail.

Op het moment dat ik tekortkomingen krijg, door uw ondoordachte handelingen op mijn eindafrekening, dan zien de advocaat en ik en u voor de rechter verschijnen.

Daar mag u de uitleg aangeven, waarom ik 13 maal 100 euro moet gaan betalen, terwijl het contract 12 maanden is.


Ik heb recht op de volledige eindafrekening van 945,00 en geen 845,00 euro.

Vandebron gaat toch 100 euro extra afboeken, wat volgens de wet en regelgeving niet is toegestaan, maar toch heeft vandebron maling aan de gedragsregels binnen de wetgeving.


Bij vandebron moet men 13 maanden betalen, in plaats 12 in 1 jaar contract.



Hopende dat u het niet zover laat komen, dat het naar de rechter gaat.




Groetjes,
hans

Beste Hans,
Hierbij ontvang je de nota voor je maandelijkse termijnbedrag van de maand november 2024.
Dit bedrag wordt afgeschreven op de afgesproken incassodatum van NL40INGB0626702526.
Vragen?
Neem een kijkje tussen de meestgestelde vragen op onze website. Als je daar de antwoorden niet kunt vinden,
dan kun je ons natuurlijk altijd bellen (0880 444 555) of je vraag stellen via Facebook of Twitter. Dat kan op
werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur.
Termijnbedrag
Nota november 2024

Datum: 17-11-2024
Notanummer: 24702818162
Je klantnummer: 2280885
Leveradres:
Omschrijving Bedrag excl. BTW BTW Bedrag incl. BTW
Elektriciteit € 16,53 € 3,47 € 20,00
Gas € 66,11 € 13,89 € 80,00
Totaal € 82,64 € 17,36 € 100,00
Geen BTW € 0,00 € 0,00
Waarvan BTW 21% € 82,64 € 17,36


Zo asociaal gaat vandebron met klanten om, gewoon bikkelhard 13 maanden gaan innen.

Wat een smerig vies volk , heb zoals iedereen vele 1 jaar contract van 12 maanden en geen 13 maanden.


Van debron spoort niet in hoofd, inmiddels ligt de zaak al bij advocaat.
ik ben schadeloos gesteld en heb 100 euro terug ontvangen van mijn verzekering,en vandebron word gedagvaard.
Vandebron heeft zich niet aan de gedragsregels gehouden.

Ga er niet mee in zee,doe er geen zaken mee.

Een rechtszaak jegens van debron,is net opgestart via mijn advocaat en deze heeft mij schadeloos gesteld,en deze gaat nu het bij van de bron terug halen, bewijslast in overvloed tegen van de bron.

Het is en blijft asociaal volk,13 maanden gaan innnen terwijl er 1 jaar contract is van max 12 maanden.

"Goede ervaringen"

Goede ervaringen