"Ik.moet zelf de administratie doen…"

Ik.moet zelf de administratie doen omdat van de Bron niet kan omgaan met het noodfonds.
Zeggen dan verrekend u het zelf maar 😅
Dus na 2x niet ontvangen moest ik zelf maar even mijn maandpremie verrekenen.
Nu weer 2 maanden verder lol kan ik weer zelf van de Bron hun administratie gaan doen .

Mijn contract loopt af ik ga dus overstappen en durf nu al te zeggen dan zal wederom het noodfonds weer mis gaan.

Ik wist niet dat ik als klant zijnde zelf maar maandfacturen moet verrekenen en de administratie in de gaten moest houden.
Voel me klant maar ook een onbetaalde medewerker 🤣

"Laad nooit in Frankrijk met Vandebron!bron"

De kosten per Kwh bedroegen meer dan 6 Euro!. Jr zou verwachten dat Vandebron zijn partners zorgvuldig kiest. Helaas is dslat het niet het geval. Je verwacht redelijkheid en dat het een beetje duurder kan zijn. Maar niet 14 keet duurder!

"Eindafrekening €700 verbruikt aan…"

Eindafrekening €700 verbruikt aan stroom en gas met vast contract ,,€1260 betaald aan voorschotten eindafrekening €574terugbetalen door tariefverhoging en in het midden van het jaar contractwijziging door kosten netbeheer en belasting de verbruiketskosten zijn laag dus je zou geld terugverwachten maar je zit dan op over de €1000 aan kosten ,dit heb ik nog niet bij een leverancier meegemaakt Greenchoice was tot nu toe de beste leverancier, heb gebeld met Vandebron de eerste liet mij niet uitpraten was alleen maar uit asn het leggen kon geen vraag stellen toen drukte ze mij weg ,de tweede verontschuldigde zich voor de eerste maar na lang praten bleef hij etbin dat het klopte maar zei wel dat hij er ook niet echt wijs uit werd en deed toen hetzelfde als de eerste drukte mij weg ,het kan toch niet zo zijn dat de kosten voor net eheer en belasting hoger zijn dan de verbruikerskosten ,Ik vind Vandebron zeer slecht ik heb een slimme meter en kreeg steeds bericht ze konden hem niet uitlezen net voor mijn overstap naar NextEnergie vroeg vandebron toestemming en konden ze hem wel uitlezen ,ik gebeld baar NextEnergie ben ik nu een maand en kunnen hem gelijk uitlezen ,vandebron zijn oplichters ze vertellen je in het begin niet de waarheid dat ze binnen een vast contract nog zoveel veranderingen aanbrengen dat je eindafrekening zo hoog is is en de kosten hoger zijn als je verbruik ,nooit meer vandebron.

"Van het kastje naar de muur en terug . . ."

U koopt een laadpaal bij van de Bron en natuurlijk de stroom. Als u na 3 jaar denkt, ik neem een andere energieleverancier! "Wat gaat u dan met die laadpaal doen?" Een oplossing Alfen, de maker van de laadpaal, heeft ook een eigen pas. Gelijk besteld maar dan moet u het password weten van de laadpaal. U vraagt aan vandeBron Energie BV het password en die verwijst naar Alfen en Alfen verwijst naar vandeBron en die verwijst naar: U raad het nu wel hè!

Ik wacht nog op een reactie op mijn laatste verzoek èn ik heb een aangetekende brief gestuurd met het hele verhaal. En ook daar is nog géén antwoord op gekomen. En ik heb aangegeven wat het antwoord was van maker van de laadpaal Alfen. Heden maandag 12 augustus 2024

"Een paar weken terug gebeld voor het…"

Een paar weken terug gebeld voor het opzeggen van het contract bij het horen van de eind afrekening toch gaan twijfelen,
Helaas was het contract toen al opgezegd
Nu hebben wij gebeld en met veel moeite zou het contract worden terug gedraaid
Gelukkig zou je zeggen,
Maar niks bleek minder waar.
1 augustus kregen we toch een afrekening
Na weer te hebben gebeld krijg je dood leuk te horen dat ze er niks meer aan gaan doen

Eind stand 2 nieuwe contracten voor hun misgelopen en een slechte recensie

Helaas

"VdB is oké"

Geen storing, geen afschakeling, aardige app

"Snelle en heldere communicatie "

Het eerste contact verliep meteen snel en helder. Geen lange wachttijden voordat je iemand aan de telefoon krijgt. Verder is de overstap van onze vorige leverancier prima geregeld. Ook fijn dat je kunt kiezen van welke lokale energiebron je voorzien wordt van elektriciteit.

"Aandacht voor de klant"

Aandacht voor de klant
En voortdurend verbeteren

"Prima bedrijf"

Prima bedrijf, goed service, goed inzit in verbruik

"Erg betrouwbaar een een goed prijs "

Goed prijs een erg makkelijk om informatie op te vragen