"Webshop"

Ik wilde bestellen via de webshop, maar heb geen credit card. Achteraf betalen lukt blijkbaar niet vanuit België op hun webshop... . Blijkbaar is hun webshop dus heel beperkt.

"Slechte service"

Slechte service. Product op actietafel verkeerd geprijsd, bij de kassa uiteindelijk niet aangepast. Helaas. Slordig.

"Wil ik bestellen op de website en met…"

Wil ik bestellen op de website en met achteraf betalen omdat ik geen creditcard heb, lukt dit niet in Belgie. Wanneer je de opmerking dat maakt aan de klantenservice krijg ik een kort en grof antwoord!
Jullie kunnen winkels hebben in Belgie en Nederland maar uitgebreide betalingsmogelijkheden niet? Jammer, vooral voor jullie dan, winkels zijn nu met corona al gesloten verkopen jullie online ook zelfs niet.

"Ontevreden over prijs/kwaliteit verhouding"

De kleding bij Costes is mooi, maar de kwaliteit is (naar mijn idee) ontzettend slecht. Bijna alles wat ze verkopen is gemaakt van kunststof, waardoor je én snel zweet én veel kledingstukken vallen niet mooi/sluiten niet goed aan. Daarnaast gaan de kledingstukken die ik bij Costes heb gekocht ontzettend snel kapot of verslijten ze. Ik ben dus met name niet te spreken over de prijs/kwaliteit verhouding.

"Slechte bezorgdienst van KrisKras: mijn pakket is weg..."

Mail ontvangen dat ik mijn pakket zou hebben ontvangen; ik was niet thuis en er lag ook niks voor de deur. Beide buren geven aan ook niks in ontvangst te hebben genomen.

Waar is mijn pakket??!!!!

"Super slecht service!"

Super slecht service!! Koerier belde bij de hoofddeur aan netjes deur opgemaakt maar na 2 min hoor ik geen bel bij mij portiekdeur en kreeg ik een mail dat het bij de buren is afgegeven. NIET dus want na zoektocht kwam ik pakket bij de ingang bij de hoofddeur. Zomaar neergelegd en vandoor gegaan en het pakket kan zo gestolen. Ik heb ze gemaild over de situatie en klacht is ook ingediend.

"Pakket besteld"

Pakket besteld, vervolgens miste er een artikel en daar heb ik een melding van gedaan, zij retouren niet mijn geld. Niet bestellen! Slechte kwalitiet

"2 bestellingen geplaatst en zie nu pas…"

2 bestellingen geplaatst en zie nu pas dat ik verzendkosten moet betalen voor het retour sturen. En daarnaast mag ik heb ook niet samen in pakket sturen dus dubbel betalen!! Echt belachelijk voor mij geen Costes meer!

"Zeer slechte ervaring hiermee"

Zeer slechte ervaring hiermee. De bezorgdienst heeft mijn pakket beneden in de algemene hal gelaten, zonder aan te bellen of te overleggen (liegen hierover tegen Costes), waardoor het vervolgens binnen 1 uur is gestolen!

Ontvangstbevestiging ontvangen waardoor leek dat ik het in ontvangst had genomen, voor mijn deur en beneden gekeken... Nergens lag iets. Uiteindelijk ben ik via camerabeelden van de huismeester erachter gekomen hoe het is gelopen en dat er dus een dief in het spel is. Natuurlijk aangifte gedaan bij de politie.

Kriskras moet zijn verantwoordelijkheid dragen hierin!

Er hangt nota bene een brief op de algemene deur dat pakketten NIET in de algemene hal beneden gelegd mogen worden. In december is ook al ingebroken in dit appartementencomplex.

"Bezorger had mijn pakketje niet bij zich?!"

Ik kreeg gisteravond mail dat ze vandaag zouden komen bezorgen. Ik dacht lekker snel dat is mooi! Nu zouden ze komen en ze waren er ook op het aangegeven tijdstip.. maar ze hadden mijn pakketje niet bij zich ?!

Ik vind dit aardig vreemd en heb de klantenservice ook gemaild, nu ik hier verder lees zijn er meer met klachten ..