"fehlende Gegenstände"

habe 10 Artikel bestellt, stattdessen nur einen erhalten, offensichtlich war es nur ein Lagerfehler, aber seit einer Woche sagen sie, dass sie das untersuchen müssen und keinen Hinweis darauf, dass sie mir den Kaufpreis erstatten oder mir fehlende Artikel nachschicken werden.

"Produkt erhalten 👍"

Falsches Produkt erhalten. Bis heute gab es keine Nachricht ob das Bestellte noch gesandt wird oder ich das Geld zurück bekomme. ... ich habe auch keine Anweisung zur Rücksendung des falsch gelieferten Teils erhalten.

"Great!"

We have the Geo3 and the Aer+ and we love them! Would never go for another brand
Easy to manoeuvre and just an overall good design.

"Bestelling was even kwijt…"

Ik moest zelf achter mijn bestelling aan bellen. Hetgeen jammer was.

"Livraison rapide et dans les délais"

Livraison rapide et dans les délais. Je recommande

"Super proper ingepakt"

Super proper ingepakt. Heel vlot verlopen en grote fan (geworden) van Joolz!

"Molto bene consegna sicura e accurata…"

Molto bene consegna sicura e accurata il pezzo ordinato l'originale grazie

"Goede levering"

Goede levering, algemeen tevreden van joolz kinderwagen. Al hadden we nieuwe binnenband gekocht omdat er 1gesprongen was. En deze die we gekocht hebben zijn ook alle2 gesprongen. Aan de velg zelf zien we niets waardoor deze kan springen dus nu zitten we hier met een mooie kinderwagen met platte banden.

"Wiel afgebroken na 1 jaar gebruik"

Wiel afgebroken na 1 jaar gebruik. Joolz GEO3

Wij hebben nu 1 jaar een Joolz GEO 3 in bezit, fijn ding tot van de week wij een drempel over rijden(om op de stoep te komen) breekt het linker voorwiel OVERMIDDEN.
Kwalijke zaak, er wordt gereageerd dat er wellicht met kracht tegen iets aangereden is.
Alsof wij OPZETTELIJK met onze zoon van 1 jaar ergens hard tegen aan gaan rijden waardoor een JOOLZ wiel afbreekt. Bizar deze gedachte.
tevens ook zeer vervelend wij nu dus geen kinderwagen kunnen gebruiken.

Met deze kwaliteit voor VEEL geld, zou ik iedereen afraden om een JOOLZ aan te schaffen.

Gekocht bij van Asten, op de klantenservice kun je ook zeker niet rekenen.

"Communiceren kun je leren"

Op woensdag lekke binnenband, gelijk om 17:30 nieuwe besteld, volgende dag een nationale vrije dag. Vrijdag niets gehoord, zaterdag niets gehoord, zondag niet, maandag niet, en dan dinsdag: vandaag wordt hij bezorgd!
Heb je de binnenband, geen instructie te vinden over hoe je die vervangt op de joolz. Uiteindelijk maar gegoogled. Dit kan veel beter qua communicatie en instructie.