"Creuset pan"

Creuset pan, na 1 1/2 jaar klein scheurtje id rand. Beoordeeld en dezelfde dag werd ik gebeld met de mededeling dat er een nieuwe klaar staat. Wat een service!!

"Als je BBQ er dan toch niet blijkt te zijn "

Deze week een komado aangeschaft en dat ging in eerste instantie niet vlekkenloos. Echter kookpunt nam ruim de tijd om het misverstand recht te zetten en heeft gezorgd dat we met een meer dan tevreden gevoel naar buiten liepen met onze bbq… service& prijs kwaliteit echt heel netjes !

"Een goede slijpcurus gevolgd in…Eindhoven "

Een goede slijpcurus gevolgd in April ,ben erg blij hoe ik nu mijn messen moet slijpen, dankjewel Kookpunt Eindhoven.

"Positieve kennis van producten "

Hier gaat het om klantvriendelijkheid en uitgebreide voorlichting over álle producten die worden verkocht. Hoewel ik me zelf al op internet gekeken had, kwam de verkoopster met een nog betere optie.
Een Jura koffiemachine is een duur apparaat en het is fijn dat je met het juiste apparaat thuiskomt.
In Eindhoven ga ik hier zeker meer komen.

"Geweldige service!!"

Van de reGGualator van mijn Big Green Egg was het draaipunt afgebroken. Dit gemeld bij kookpunt. Binnen drie dagen was alles geregeld en kreeg ik een nieuwe reGGualator opgestuurd. De service en snelheid van Kookpunt i.c.m. de geweldige service van Big Green Egg zie je weinig meer. Bedankt!!

"Helaas een slecht ervaring"

Helaas een slecht ervaring. Ik ben in de winkel gewest en als man alleen wordt je niet echt serieus genomen. Wel een aankoop gedaan, maar ook daarbij een onprettig gevoel van over gehouden.

"Blijft een heerlijke winkel met super…"

Blijft een heerlijke winkel met super vriendelijke mensen

"Super service "

Online was het betreffende koffieapparaat uitverkocht. Gebeld naar de mogelijke levertijden. Direct werd er meegedacht en werd het exemplaar wat nog in de fysieke winkel stond voor mij gereserveerd. De volgende dag was hij al binnen. Super service en vriendelijk te woord gestaan.

"Super snelle verzending, Top !!"

Gister avond half 6 een expresso machine van Jura besteld en deze is vanmorgen 9.30 uur keurig bezorgd,met een koffie cadeau er bij. Hoe wil je het beter hebben.
Dit is gewoon top en dat ook nog voor een goede prijs.
Dank voor de snelle service en zeker tot een volgende keer.

"Levertermijn VOLDOET NIET!!"

Laat je niet verleiden door de leuke aanbiedingen. Bestelling gedaan waarvan de producten op voorraad zouden zijn met een levertijd van 3-5 werkdagen. We zijn nu 2,5 week verder en nog steeds geen levering gekregen. Klantenservice heeft wel netjes gereageerd, maar geeft aan dat ze geen invloed hebben op de levertijd van de leverancier. Raar, want het was toch op voorraad? Dus m.a.w. valse informatie verschaffing!