"Superservice"

Superservice! Een jaar geleden een Creusetpan gekocht waar een stuk emaille vanaf was door hitte. Na kort overleg binnen een dag een nieuwe pan in huis!

"Goede winkel met nog betere service"

Verschillende keren dingen besteld, altijd netjes op tijd en volgens afspraak. Besteld product ging stuk waar ik niet tevreden over was. Duurde wel enige tijd vanwege kerstdrukte en Covid-19 maar uiteindelijk geld terug gekregen.
Klantenservice reageert ook redelijk op tijd, dus aanrader.

"Supersnelle levering en top service"

Bestelling in de late middag geplaatst en de volgende dag al binnen. Ik bestelde o.a. een gietijzeren rooster en dat kwam gedeeltelijk gebroken uit de doos. Dat kan altijd gebeuren maar werd super opgelost: na een mailtje werd mij een nieuw rooster beloofd en ook dat was al de dag erop binnen. Top service dus, ik bestel er zeker nog.

"Heldere communicatie en supersnelle levering"

De barbecue die ik wilde was bijna overal uitverkocht,. Kookpunt gaf aan binnen twee werkdagen te kunnen leveren. Even online gevraagd of hij daadwerkelijk nog fysiek op voorraad was.

Snelle reactie op mijn online vraag, materiaal direct laten reserveren om daarna in de webshop te bestellen en te betalen omdat het het laatste artikel in voorraad was.

12:00 besteld en betaald, 16:00 gebeld door de transporteur, volgende dag om 07:00 voor de deur met onze nieuwe barbecue. Geweldig konden we de afgelopen zonnige dagen direct buiten koken!

"fantastische winkel voor de echte…"

fantastische winkel voor de echte liefhebber. Vriendelijk en bekwaam personeel. Ruime keuze aan kwalitatief goede producten. Ze zijn niet de goedkoopste, maar ook zeker niet de duurste.

"Gewoon top bedrijf"

Gewoon top bedrijf. Niet goedkoop, maar wel kwaliteit.

Eén van de eerste winkels die ik check als ik iets nodig heb in de keuken.

"Geweldig geholpen"

Geweldig geholpen, een nieuw product gekregen na 2 jaar onder garantie.
Goede service

"Uitstekende service."

Uitstekende service.
Net nog binnen garantie een kapotte blender, mocht een hele nieuwe uitzoeken.
Goed geholpen

"Service uitstekend!"

Als geboren en getogen Rotterdamse kun je niet om Kookpunt heen.
Een heerlijke winkel zowel voor de kookliefhebber als professioneel.
Als we in Rotterdam zijn gaan we eerst even naar Kookpunt. Nu op internet een bestelling geplaatst.
Ik ben gek van kookboeken, dit keer het prachtige visboek van Delicious.
Mooie foto's en prachtige recepten. Dat wordt smullen van het weekend!
Vandaag besteld, morgen in huis. Bestelling was goed verpakt. track & trace van Postnl. Alles was top! bedankt en tot de volgende keer !

"Super mooie winkel en geweldige …"

Super mooie winkel en geweldige service!
Zeker een bezoek waard, je kijkt werkelijk je ogen uit want ze hebben elke kook gadget die je kan verzinnen. Heb ook online besteld en het was super snel geleverd. Zeker een aanrader!