"Kann ich leider nicht empfehlen,kostüm…"

Kann ich leider nicht empfehlen,kostüm für meinen Sohn bestellt,kam leider kaputt an. Hab den Kundenservice angeschrieben und nach 5 Tagen erst eine Antwort erhalten, das man 20% Rabatt geben würde, finde ich zu wenig für minderwertige Qualität. Nach meiner Antwort warte ich schon über 5 Tage und immer keine Antwort. Rücksendung nur auf eigene Kosten und das mach ich nicht.
Sehr traurig das es solange dauert,werde mich sie nächsten Tage wenn keine Reaktion kommt an PayPal wenden

"Das Ninja-Kostüm kam unvollständig"

Das Ninja-Kostüm kam unvollständig. Die Maske/Haube hat gefehlt und damit ist das Kostüm unbrauchbar. Von der schlechten Qualität hätte ich abgesehen, da der Preis ok war. Auf die Rückmeldung des Kundenservice warte ich immernoch.

"Unglaublich schlechte Qualität!"

Unglaublich schlechte Qualität!! Beide bestellten Kostüme waren beschädigt, bei Lieferung. Und dann soll man die Rücksendung noch selber bezahlen. Absolute Frechheit!

"Super"

Gute Qualität, zverlässige Lieferung und super netter Service! Ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht, ich habe nur gute Erfahrungen gemacht!!

"Katastrophe- ich bestelle definitiv…"

Katastrophe- ich bestelle definitiv nicht wieder. Ich habe vor 3 Wochen Ware, wie gewünscht teuer per DHL, retourniert (im Wert von knapp 125 Euro) weil die Preis Leistung einfach nicht stimmt. Bis heute habe ich weder eine Bestätigung der Retoure erhalten noch eine Rückzahlung. Ich finde es schon frech, dass man nicht auf Rechnung bezahlen kann aber dann Vorauskasse zu nehmen und nach Rücksendung über 3 Wochen für eine Auszahlung zu brauchen das ist schon ordentlich,zu mal die Post definitiv nach 2 Tagen spätestens zustellt. Trotz Corona finde ich über 3 Wochen schon extrem lang. Nächstes Mal billig Und woanders, dann ist es nicht schlimm wenn das Kostüm nicht lange hält und man muss nicht wochenlang dem Geld hinterher rennen. Schade

"Kundenservice null/Qualiät null"

Ich habe ein Kostüm,sowie Zubehör dazu bestellt.
Zum Kostüm,sieht gut aus-Qualität null
Zubehör(Pfeilbogen)- Am gleichen Tag kaputt gegangen
Lieferfrist:Habe extra mehr bezahlt,dass es rechtzeitig ankommt.Lieferfrist nicht eingehalten.
Und der Kunderservice ist die totale Katastrophe.
Ich habe zum ersten mal und zum letzten mal bestellt.

"Totaler Saftladen"

Totaler Saftladen
Wir haben zwei Kostüme zur Auswahl bestellt.
Am 04.02.2022 haben wir die Ware retourniert. Auf eigene Kosten (selbst dumm da nicht besser drauf geachtet zu haben - Nr. 13739037-R01) per DHL mit Nachweis.
Bis heute 25.02.2022 kam keine Rückerstattung. Nix von wegen 14 Tage nach Eingang erfolgt eine Rückerstattung.
Emails bleiben unbeantwortet.
Never ever again!!!

"Ich würde am liebsten -5 Sterne geben…"

Ich würde am liebsten -5 Sterne geben und kann mich hier nur anschließen. Retoure wird erschwert. Nicht nur, dass diese kostenpflichtig ist, was es heute kaum gibt. In so einem Shop werde ich auch nichts mehr kaufen. Daher werde ich mich vorher informieren, ob es auch so ist. Ich kaufe nur in Shops, wo der Rückversand kostenlos ist.
Dann wird man auch noch verpflichtet es per DHL zu versenden, was viel teurer ist wie mit anderen Dienstleister und wenn man diese nutzen will, dann wird einem eine französische Adresse mitgeteilt.
Das ist nicht OK und daher absolut nicht empfehlenswert.
Zum Glück habe ich es mit PayPal gezahlt. Die helfen einen wenigsten.

"Einmal und nie wieder"

Wo soll man anfangen, Paket total kaputt angekommen.
Die Verpackung und Kostüm so verstaubt und dreckig als wäre es Jahre lang im Keller gelegen.
Reklamation, 10min Warteschleife Tel. und noch länger.
Sollte dann es schriftlich mir Bildern per mail senden, 1Woche lang nichts gehört. Hab dann nochmal angerufen, und dann wusste man nichts davon. Mir wurde dann gesagt ich kann es zurück schicken.
Und dann muss man noch den Rückversand selber zahlen.

"Falsche Ware bekommen und keine Reaktion auf Emails"

Am liebsten würde ich null Sterne vergeben!! Ich hab ein Kostüm bestellt für einen Jungen als Geburtstagsgeschenk, Ware kam an aber die Größe hat nicht mit den Werten in der Artikelbeschreibung übereingestimmt, Kostüm war viel zu groß, entsprach einer XXL. Also Ware für knapp 5€ wieder zurück gesendet und nochmal viel kleiner bestellt damit es pünktlich zum Geburtstag noch ankommt, dann der Schock… Versand war schnell aber mit einem komplett falschen Artikel. Anstatt einem Super Mario Kostüm für Kinder kam ein Hippy Kostüm an für Erwachsene in XXL. Es war auch zu spät woanders zu bestellt, also hatte ich leider kein Geschenk für den Jungen. Auf Emails wird nicht reagiert und ich seh es nicht ein für einen falschen Artikel den Versand selber zu zahlen. Bin wirklich sauer, nie nie wieder!! Das einzige Gute ist, dass ich auf Rechnung bestellt habe, sonst müsste ich auch noch meinem Geld hinterher rennen. Finger weg von diesem Shop!!!