"Lieferung"

Lieferung innerhalb von einem Tag und das obwohl das bestellte Kostüm aus Frankreich geliefert wurde. Bin begeistert.. Vielen Dank

"Mehr als unzufrieden"

Mehr als unzufrieden. Aber mindestens einen Stern muss man ja geben. Und nicht mal der ist verdient. Kostüm für unsere 8 jährige Tochter bestellt. Extra per Expresslieferung,damit es auch zeitig da ist. Und das Ende vom Lied war dann,dass das Kostüm nicht pünktlich da war und unsere Tochter dann ohne Kostüm heute morgen zur Schule musste. Wie das Kind sich gefühlt hat,muss man ja nicht erwähnen. Express bedeutet für mich auch Express. Also schnell. Unter aller würde. Sehr schwer enttäuscht.

"Einmal und nie wieder"

Montag mit Express Lieferung für über 11 Euro bestellt, bis Mittwoch tat sich nichts. Mittwoch Vormittag bei der Kundenhotline angerufen, Paket soll heute noch ankommen. Habe mehrfach gesagt das ich das Kostüm nicht mehr brauche wenn es heute nicht kommt. Kurz danach eine email mit einer Versandbenachtichtigung bekommen, Lieferdatum Freitag. Wieder angerufen, wäre ein Fehler, Paket kommt heute (Mittwoch) noch. Kam natürlich nicht.

"Nie wieder!!!!!"

Nie wieder!!!!!! Habe am 16.02 die Email erhalten das die Ware elektronisch angekündigt wurde.seit Tagen tut sich nichts!!! Habe eine Email direkt an Karneval megastore geschrieben und keine Rückmeldung erhalten!!!! Morgen ist Fasnet im Kindergarten und ich muss meinem Kind nun das Kostüm von letztem Jahr anziehen!!! Vielen Dank das Ihr meinem Kind die Freude genommen habt. Nie wieder, selbst ein Stern ist zu viel. Telefonnummer funktioniert auch nicht...

"Eidesstattliche Versicherung"

Die Lieferung erfolgte schnell, dafür ein Stern.
Das Kostüm (Darth Vader) für kinder war leider kaputt.
Die Dame vom Kundenservice sagte mir man bräuchte Fotos und eine Eidesstattliche Versicherung meinerseits.
Und das für einen 19,99 Euro Artikel.
Ich bat um eine schnelle Ersatzlieferung da in 2 Tagen in der schule karneval gefeiert wird.
Doch das ist leider zu kurzfristig, dafür habe ich Verständnis.
Mir wurde aber untersagt das mein Sohn das kostüm tragen darf bis der Fall geklärt ist.
Anstatt bei einem Cent Artikel einfach einem preislich entgegen zu kommen, wird so ein aufriss gemacht.
Bis heute habe ich noch nie bei einer Reklamation gehört das man einen eidesstattliche Versicherung abgeben muss.

Ganz schlimm

"zahle Express, erhalte Standardlieferung"

Bestelle Dienstag Abend per Express-Versand, per Definition Versand am nächsten Werktag, Ware lagernd. DHL Express meldet Lieferung am Freitag. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Ist schon das 2. Mal das Versandversprechen nicht eingehalten werden. Ich weiss jetzt schon das ich das Kostüm zurückschicken werde, denn DHL gibt nur an, daß das Paket am Freitag im Laufe des Tages geliefert wird. Also am 3. Werktag nach Bestellung. Express geht anders.

"Kostüme falsch zusammengenäht"

Kostüme falsch zusammengenäht, Kostüme zurückgeschickt. Versandkosten werden vom Verkaufspreis einbehalten zusätzlich muss man noch die Versandkostentragen tragen ,um die Kostüme zurückzuschicken! Kundenservice unerreichbar!
Da werde ich nie wieder bestellen!

"Die mail, die ich an Karnevalmegastore geschrieben hatte blieb leider unbeantwortet"

Die Lieferung kam pünktlich, allerdings war der Artikel derart minderwertig und schlecht und entsprach in keinster Weise der Abbildung.
Dass man für Versand und Rücksendung zahlen muss ärgert zusätzlich.
Ich werde definitif nicht mehr bei Karneval-MEGASTORE berstellen.

"Was ein Verein"

Am Sonntag den 20.02 habe ich ein Kostüm für unseren Sohn bestellt, der Kindergarten hat leider ziemlich kurzfristig bekannt gegeben das sie am 24.02Karneval feiern. Kein Problem dachte ich mir, es gibt ja 24 Stunden Versand.

Gesagt getan, am Sonntag den 20.02 bei Karneval Megastore (Jadeo) bestellt und 24 Stunden Expressversand gewählt. Per PayPal bezahlt und Zahlungsbedingung erhalten. Jetzt bin ich davon ausgegangen das sie Montags versenden und das Kostüm Dienstags kommt. Fehlanzeige!

Gerade vor 10 Minuten (10:30 Mittwoch 23.02) kommt eine Push Benachrichtigung von PayPal rein, Jadeo schickt sie Zahlung zurück. Keine Email, keine Meldung, keine Entschuldigung. Solch ein Verhalten ist einfach unterirdisch, vor allem da ich heute noch los muss um meinem Sohn ein Kostüm zu besorgen da sie es nicht auf die Reihe bekommen haben zeitnah zu informieren.

Nie wieder

"Am liebsten 0 Sterne"

Am liebsten 0 Sterne! Unterirdischer Kundendienst, keiner kommt an die Reklamationsabteilung ran. NIE WIEDER!