Karneval-Megastore
Jessica
"Rücksenden wird unmöglich gemacht."
Rücksenden wird unmöglich gemacht.
Versandskosten müssen selbst übernommen werden. Da die Preise bei der Post hochgegangen sind, lohnt sich es kaum noch was zurückzusenden.
Es wird kein QR-Code generiert. Hat man nicht sofort einen Drucker zur Hand, ist man aufgeschmissen. Denn wenn man das Fenster schließt sind die Liste und das offizielle Ettikett, was drauf bzw rein muss weg.
Man muss dann den Kundensupport mehrfach kontaktieren.
PS: so viel Stress für ein billig produziertes Kostüm, das schon kaputt und fehlerhaft bei mir ankam.
Nie wieder.
Judit Hinterstoisser
"Hätte ich 0 Sterne gegeben können dann…"
Hätte ich 0 Sterne gegeben können dann hätte ich das gemacht! Das ist eine Frechheit! 5.99 Versand und 16.99 Rückversand nach Deutschland. Ich habe extra beim Karneval- Megastore.at und nicht beim Karneval- Megastore.de bestellt. Ich muss die Ware ( grosse M) trotzdem nach Deutschland schicken was von Österreich sehr teuer ist. Hätte ich früher die Bewertungen gesehen, hätte ich sicher nicht bestellt! Minderwertige Ware! 😏 Überhaupt nicht zu empfehlen! 😕😕 Leider! Nach soviele negative Bewertung sollte die Firma überlegen was da schief läuft!
Isabel Rosenberger
"Eigentlich hat dieser Store nicht mal 1…"
Eigentlich hat dieser Store nicht mal 1 Stern verdient. Miese Qualität und dann muss man noch selber die Rücksendekosten tragen. Nie mehr!
Ruth
"Nicht zu fassen was bei dieser Firma…"
Nicht zu fassen was bei dieser Firma abgeht, muss man wenn man etwas retourniert noch ein Foto vom Paket machen um sicherzustellen dass alles im Karton ist???
Die sollen ihr Geld behalten, für mich wieder eine Lehre erst die Erfahrung andere Nutzer zu lesen!
Wenn ich schreibe ich habe alles in einem Paket zurück geschickt.. muss ich keine eidesstattliche Versicherung abgeben.
Vielleicht sollten mal ihre Mitarbeiter richtig geschult werden!
Simone
"Auf keinen Fall hier einkaufen"
Auf keinen Fall hier einkaufen! Auf eine Beschwerde (meist zahlt das Unternehmen retournierte Ware nicht zurück) scheint Karneval-Megastore erst mal freundlich zu reagieren (siehe TRUSTPILOT) und zeigt Kompromissbereitschaft. Scheinbar. Dann wird man aufgefordert, eine „eidesstattliche Erklärung“ abzugeben und eine Kopie des Personalausweises zuzusenden. Wie bitte? Dem komme ich natürlich nicht nach. Welches Interesse hat dieses Unternehmen an meinen persönlichen Daten? Ich habe nun das Gewerbeaufsichtsamt angeschrieben und aufgefordert, gegen dieses Unternehmen vorzugehen.
Jaycob
"Karnevalsverein"
Karnevalsverein. Danke an Paypal.
Abteilungsleiter
"Unterirdischer Kundenservice"
Sehr schade, das auf Rücken kranker Kinder der Rückversand ausgetragen wird.
Kind einer Tanzgruppe erkrankt, konnte erst später Kostüm anziehen, nun kein Rückversand mehr möglich ( 5 Tage über Termin), obwohl weitere Kostüme gekauft wurden.
Gleiche Kleidergrößen (zum Beispiel S oder M) fallen unterschiedlich aus. Auch die Farboptik ist bei den gleichen Kostümen unterschiedlich.
Ich finde es eine Frechheit, dass der Kunde für etwas bezahlen muss, was nicht einwandfrei ist, das Unternehmen aber auf einwandfreie Rücksendung besteht.
Sorry, Wir werden dort nicht mehr bestellen!
Saskia Preuß
"Nicht zu empfehlen!"
Nicht zu empfehlen!
Man bestellt ein Kostüm für 70€ welches von der Qualität so mangelhaft ist und quasi schon kaputt ankommt (Hosentasche löst sich schon komplett vom Kostüm ab) und muss dann auch noch selbst die Versandkosten tragen.
Norbert
"Richtig schlechte Qualität für teures…"
Richtig schlechte Qualität für teures Geld, Versand teuer und Rücksendung wird auch berechnet. Werde dort nichts mehr bestellen.
Inge
"ACHTUNG ABZOCKE"
ACHTUNG ABZOCKE
Ich habe meine komplette Bestellung retourniert und nur ein Drittel des Betrages erstattet bekommen!
Angeblich habe ich nur 5 von 15 Artikeln zurückgeschickt! Das ist gelogen! Auf Mails wird nicht geantwortet und den Kundenservice kann man auch vergessen! Leider hatte ich mir die Bewertungen vorher nicht durchgelesen! Hier berichten alle das gleich! VERBRECHER! Ich prüfe aktuell mit meinem Anwalt wie man hier gegen vorgehen kann!
ZUSATZ ZUR ANTWORT VOM VERKÄUFER, ich habe mit dem Kundenservice mehrfach telefoniert und auch per Mail Kontakt gehabt ohne jegliche Lösung! Angeblich wurden ein Haufen Kostüme nicht zurück geschickt! Absolut gelogen, und wie man in den Bewertungen der letzten Woche sieht ist das eine Masche denn andere haben ganz genau das gleiche Problem und das Geld wird unterschlagen!
HIER SUCHT MAN NACH KEINER LÖSUNG NUR NACH EINEM WEG UM DEN KUNDEN ABZUZOCKEN!!!!! Finger weg
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