"5 Euro Porto bei Bestellung und 5 Euro bei retoure "

5 Euro Porto bei Bestellung, 5 Euro retoure! Qualität u Größe waren nicht geeignet.
Das war es dann für uns.
Hände weg von diesem Unternehmen

"Abzocke beim Widerruf "

Nie wieder. Kaufe wieder lieber bei Buttinette Fasching.
Bei Karneval Megastore muss man den Rückversand komplett selbst organisieren. Man profitiert nicht einmal von deren günstigeren Konditionen für normale Retouren. Nein, man muss sich komplett selbst und manuell einen Versender raussuchen und zahlt Endverbraucher Preise.
Aber es geht noch weiter: Bearbeitung der Retoure dauerte ewig. Dann wurde nicht mal alle Artikel erkannt, die ich zurück gesendet habe. Ein Kostüm für 35€ wurde einfach unterschlagen. Nachdem ich dann per Mail nachgehakt habe, sendete man mir eine Mail mit einem PDF zur Eidesstattlichen Erklärung, die ich ausfüllen soll...
Möchte nicht wissen bei wie viel % der Kunden die mit dieser Masche durchkommen. Auf jeden Fall haben die Retouren und der Prozess dahinter Konzept: dem Kunden es möglichst schwer machen.
Bin gespannt, wann und ob ich mein Geld für das fehlende Kleidungsstück bekomme. Zum Glück habe ich per PayPal bezahlt und kann ggf. darüber noch gehen...

"Teuer und nicht Kundenorientiert"

Ich habe zwei Kinderkostüme für 60€ bestellt, ich hatte beide auch nach wemigen Tagen in den Händen. Das Spidermankostüm für meinen 4 jährigen ist viel zu groß, obwohl er eigentlich Kleidergröße 104 hat, habe ich 98 bestellt.
Ich habe deswegen sofort eine Rücksendung angemeldet, da habe ich gesehen, das der Kunde den Rückversand selbst bezahlen muss und das obwohl man auch beim Kauf den Versand für 5€ bezahlen muss.
Ich finde das eine Frechheit. Ich schicke das Kostüm trotzdem zurück, da es auch noch fürs nächste Jahr viel zu groß wäre (absolut nicht der angegebenen Kleidergröße entsprechend), aber ich werde nie wieder etwas da bestellen.
Gotseidank bezahle ich nie im Internet sofort, sondern immer über 30 Tage Wartezeit bei Klarna, somit muss ich nicht auch noch auf meine Rückerstattung warten.

Fazit:
-arbeitet absolut nicht den Größen getreu
-Kunde muss alles selbst bezahlen
-teure Kostüme, findet man bei Rofu etc billiger

Kurze Antwort zum Verkäufer:
Auch wenn man vielleicht das Recht auf etwas hat, muss man es nicht umsetzen. Ich (an ihrer Stelle) würde Kunsenzufriedenheit an erste Stelle stellen, nur so als Tipp.

"Versandkosten + zusätzliche…"

Versandkosten + zusätzliche Rückversandkosten

"Dieses Unternehmen ist seit langem das…"

Dieses Unternehmen ist seit langem das unseriöseste, was mir untergekommen ist.
Wir erhielten ein komplett verschmutztes Kostüm (offenbar bereits getragen) für unsere Tochter. Der Kundenservice kann (oder besser will) eine Reklamation nicht entgegen nehmen und verweist auf eine Mail an die entsprechende Abteilung. Von dort kommt dann ein Angebot für 15 % Nachlass. Daraufhin habe ich um Umtausch oder kostenfreie Retour gebeten, woraufhin mir 20 % Nachlass angeboten wurden. Ein erneuter Anruf im Kundenservice hatte denselben Effekt wie der erste. Der „Service“ war nicht bereit, sich um mein Anliegen zu kümmern oder es auch nur weiterzuleiten und verwies erneut auf den Mailkontakt. Eine Rücksendung ist nur auf eigene Kosten möglich.
Insgesamt ein sehr unseriöses Unternehmen. Wer Ärger und ein trauriges Kind vermeiden will, sollte NICHT hier bestellen!

"Schlechte Rückgabebedingungen"

Schnelle Lieferung, Qualität noch angemessen;
jedoch kein kostenloser Rückversand (trotz Bestellung einer größeren Größe) möglich, Rücksendung in der Originalverpackung gilt als Sperrgut mit hohen Frachtkosten. Immerhin Umverpackung in Karton möglich. Fazit: Rücksendung umständlich und ärgerlich.

"Falsch ausgewiesene, minderwertige Ware auf überteuerte Kosten zurückschicken"

Die Kostüme entsprechen weder qualitativ noch quantitativ (im Sinne der Größenangabe) der Ausweisung im Online Shop. Größe 38/40 stellt sich als XS raus, vom Material und der Verarbeitung einfach schlecht. Ein Einheitsumhang für eine Fledermaus ist soo übergroß, dass er selbst mir bei einer Größe von 1,75cm viel zu groß ist.
Behalten habe ich ledglich den Dekokram, damit die Bestellung kein noch größeres Verlustgeschäft ist!
Macht man nämlich von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch und schickt die mangelhafte Ware zurück, so zahlt man 7 Euro für den Rückversand. Zusammen mit den ursprünglichen 5 Euro Versandkosten, sind das 13 Euro zusätzlich für Deko im Wert von 5 Euro.
Kann ich absolut nicht empfehlen!!!

"Nie wieder!!!!!"

Wir haben extra Maß genommen und trotzdem war das Hexenkleid sehr eng.
Beim andren Kleid war am Gürtel der eine Punkt völlig verrutscht (weil vllt aufgeklebt?) und war somit unbrauchbar. Ware geht zurück, man zahlt Versand, Rückversand und Kundenservice reagiert auch nicht. NIE WIEDER!!!! WIRD AUCH NICHT EMPFOHLEN

"Der Versand ging mega schnell"

Der Versand ging mega schnell. Nachmittags bestellt, am nächsten Tag war das Kostüm da. Es passt auch . Allerdings finde ich den Preis für die Stoffqualität sehr übertrieben.

"Die Ware ist nicht besonders hochwertig…"

Die Ware ist nicht besonders hochwertig und man muss den Rückversand selbst bezahlen. Lohnt sich natürlich nicht, da ein großes Paket inzwischen z. B. bei DHL um die Euro 7 kostet.