"7 Euro für eine Rücksendung "

Habe dort ein Frack bestellt, leider viel zu klein und eng, wie leider sehr oft wenn es um Faschingsbekleidung geht deshalb kann ich es null nachvollziehen dass man die Rücksendung selber tragen muss!! Ich habe heute 7 Euro gezahlt.

"Die Ware wurde sehr sehr schnell…"

Die Ware wurde sehr sehr schnell geliefert. Da die Qualität und die Passform nicht gepasst hat, haben wir die Ware zurück geschickt.
Nun warte ich seit 6 Wochen auf meine Rückzahlung.
Beim Support wird gesagt oh wir geben es weiter und es passierte nichts.
Bei einem erneuten Anruf hatte ich einen sehr unfreundliche Herren am Telefon. Der meinte ich solle mich gedulden.
Auf Paypal Konfliktlösungen wird nicht reagiert.

"Achtung,astreine Betrüger!!"

Da sind Betrüger.
Kauft dort nicht ein!
Auf das Geld der Retoure warte ich seit Wochen. 80€ in den Wind geblasen.
Die Kostüme sind übrigens auch absolut minderwertige Qualität.
Eine Bestellung lohnt sich definitiv nicht.
Ich wünschte mir ich hätte all diese Bewertungen vorher angeschaut. Dann hätte ich jetzt nicht 80 € verloren an Betrüger.

"Leider vom Angebot blenden lassen!"

Tja mir geht's so wie jedem hier. Retoure weggeschickt und das wars. Erst hab ich noch Reaktionen bekommen jetzt wird mir einfach nicht mehr geantwortet. Die Retoure wird nicht bearbeitet und auf mein Geld warte ich seid Wochen. Obwohl ich die Retoure angemeldet habe und selbst bezahlt habe. Aber wir sind ja ein großer Faschingsverein da werde ich die abzocke mal schön verbreiten und natürlich auch befreundete Vereine

"ABZOCKE!"

ABZOCKE!
Ich habe diverse Halloweenkostüme bei Karneval Megastore bestellt und die Lieferung kam in ein einem vertretbaren Zeitraum bei mir an. Dies ist auch der einzige Grund, warum der eine Stern in der Bewertung gerechtfertigt ist.
Leider überzeugten die meisten Kostüme nicht und wurden teilweise noch nicht einmal anprobiert, da sie schon durch die Verpackung nicht sonderlich wertig wirkten und Abweichungen zum Onlineshop aufwiesen.
Folglich kam es zu einer Retoure, deren Kosten ich gem. den Richtlinien von Karneval Megastore, auf mich nahm.
Nach dem Versand erfolgte umgehend die finanzielle Begleichung der offenen Differenz der vorausgegangen Rechnung.
Nun erhielt ich am 23.11.24 eine Email der Firma, dass meine Retoure nicht “konform” gewesen wäre und man mir somit den Warenwert nicht gutschreiben könne.
Eine genauere Erkältung war nicht ersichtlich. Im Zuge dessen antwortete ich umgehend und bat um nähere Erläuterung, da ich kein Fehlverhalten meinerseits erkennen kann. Statt einer Antwort erhielt ich eine „Gutschrift“ eines marginalen Betrages im Vergleich zur restlichen ausstehenden Erstattung. Auch auf meine nochmalige Rückfrage erhielt ich keine Antwort durch diese Firma.

Es ist ein absolutes Unding so mit Kunden umzugehen. Aber scheinbar ist das die Masche der Firma wie ich jetzt in den Bewertungen lesen musste. Für mich eine absolute Abzocke und ich überlege rechtliche Schritte einzuleiten.

Nachtrag für Karneval Megastore am 02.12.24: Rücksendung Nr. 19694917-R01.
Die Ware war komplett als diese an Sie versendet wurde.

"Ich hab mir auch die Erfahrungsberichte…"

Ich hab mir auch die Erfahrungsberichte nicht durchgelesen und habe dort für meine Tochter ein Halloween Kostüm bestellt. Es war ihr viel zu groß. Also ging alles retour. Die Rücksendekosten muss man selber bezahlen (ca. 20€ bei der Österreichischen Post). Nun kam die Mail, dass die sie die Rücksendung erhalten haben aber nicht Rückerstatten können. Warum steht nicht in der Mail, nur dass es nicht ihrer ABG entspricht. Reine Abzocke, ich habe fürs Kostüm 50€ bezahlt plus die Rücksendung 20€ und bleibe auf den kompletten Kosten sitzen. Für nichts. Ich finde nicht mal eine Telefonnummer im Internet, es gibt nur eine Mailadresse. Leute lasst es und bestellt bitte wo anders!!

"Retoure angemeldet, Retoure abgelehnt"

Retoure angemeldet, verschickt, angeblich nicht angekommen. Sendungsnummer belegt aber saß es angekommen und durch wen es angenommen wurde. Diese ordnungsgemäß übermittelt. Siehe da, Paket doch da. Es folgte eine Mail mit der Verweigerung der Retoure da das Kostüm einen "starken Geruch" habe.

Ja, das war der Grund der Rücksendung!
Ich öffnete das Paket jnd mir kam ein muffiger, chemischer, Plastik Geruch entgegen. Ich habe das Kostüm nicht mal anprobiert ! Soll jetzt aber dafür bezahlen, das es unangenehm riecht.....
Wir sind ein Nichtraucher Haushalt und haben das Paket, noch das Kostüm keineswegs irgendwelchen Gerüchen
ausgesetzt.
Es ist heil, original verpackt und ungetragen!!! Nun zahle ich 65 Euro plus 5 Euro rückversand für nichts. Sollte ich das kostüm haben wollen, soll ich 5 euro ü erweisen und sie stellen es mir zu.....
Ich bin erschüttert über so ein
Geschäftsmodell. So kommt man auch zu
Geld....

"Abzocke !!!! "

Richtiger …. Laden ! Hätte ich die Bewertungen mal früher gelesen hätte ich dort nicht bestellt. Ich habe ein Kostüm anprobiert und es war zu groß, ich habe es danach zurück in die Verpackung gepackt und zurück gesendet. Jetzt wollen sie das nicht annehmen weil es nicht den Retouren Bestimmungen entspricht. Abartige Abzocke und Untetstellungen um die Ware nicht zurück zu nehmen. Nie wieder würde ich dort bestellen !!!

"Hätte hätte Fahrradkette..."

Hätte hätte Fahrradkette...

Wenn ich mir diese Kommentsre vorher angeschaut hätte, hätte ich da auch nicht bestellt. Versuchen die Leute hinters Licht zu führen, was Rechnungen angeht. Gut das ich nie im voraus zahle, wegen genau solcher betrügerischen Maschen.
Kriegen so lange sie sich quer stellen, keinen Penny für den Versand von mir, den ich gerne selbst zahle, weil der Quatsch einfach teuer für Firmen ist. Selber Schuld, wenn man nur darauf aus ist die Leute zu verkackeiern.
Und bevor hier ne dumme Antwort von diesem Unternehmen kommt... Ich hab euch schon lange geschrieben ;) Versucht erst gar nicht euch hier raus zu reden.

"Rückerstattung ausstehend-fragwürdiges Vorgehen"

Ich habe am 26.10. ein Kostüm bestellt, die Retoure rechtzeitig angemeldet und innerhalb der Frist auf eigene Kosten zurückgesendet.
Trotzdem habe ich bis heute keine Rückerstattung erhalten und es wird behauptet, dass kein Paket eingegangen ist.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und Fristsetzung werde ich immer wieder vertröstet. Zunächst hieß es, die Rückerstattung erfolge innerhalb von 14 Tagen – diese Frist ist längst abgelaufen. Nun wird mir mitgeteilt, dass es 14 Werktage nach Paketeingang dauern soll, was mir weder vorher mitgeteilt wurde noch akzeptabel ist. Zusätzlich wird eine weitere Bearbeitungsverzögerung in Aussicht gestellt aufgrund besonderer Anlässe wie Halloween etc. Allerdings wird bestritten, dass das Paket überhaupt eingetroffen ist, um wie es scheint, keine Rückerstattung auslösen zu müssen.

Das ist nicht nur enttäuschend, sondern auch rechtlich fragwürdig. Ich habe bisher keine Lösung erhalten und bin extrem unzufrieden mit diesem Service.

Eine Rücksendung ist kein Geschenk an den Händler, sondern eine Rückabwicklung des Kaufvertrags. Kunden so hinzuhalten und auf Zeit zu spielen, ist inakzeptabel.

Fazit: Ich kann diesen Shop aufgrund der schlechten Abwicklung nicht empfehlen und er erscheint mir aufgrund der Vorgehensweise äussert dubios.
Bestellnummer: 19704393