"Was ist Immowelt noch wert ?"

Jetzt hat es Immowelt vermutlich geschafft, endgültig abzustürzen. Die vermeintlichen Errungenschaften in der präsentierten neuen App sind für den deutschen Sprachraum ein unverzeihlicher Witz.
Solche gewaltige Einschnitte in den Bereich der zahlenden Kunden ohne deren Unterrichtung oder Einweisung vorzunehmen, bürgt für den wahren Charakter einer Firmenphilosophie ......

"Enttäuschende Erfahrung mit Immowelt – Keine Kulanz für Geschäftsaufgabe"

Leider kann ich Immowelt nicht empfehlen.

Trotz unserer geplanten Geschäftsauflösung und der Bereitschaft, die Abmeldebestätigung nachzureichen, besteht Immowelt stur darauf, den Vertrag nicht vorzeitig zu beenden. Kulanz ist absolute Fehlanzeige – selbst in einer nachvollziehbaren Situation wie der Schließung eines Unternehmens gibt es keinerlei Entgegenkommen.

Besonders ärgerlich: Wer seine Verträge nicht rechtzeitig kündigt, steckt in einer Falle, denn diese werden automatisch jährlich verlängert. Kundenfreundlichkeit und Flexibilität sucht man hier vergeblich.

Eine Partnerschaft sollte auf Fairness und gegenseitigem Verständnis basieren – doch so geht man nicht mit langjährigen Kunden um!

Wie zahlreiche weitere Bewertungen zeigen, scheint dies die Geschäftspolitik von Immowelt zu sein: Hauptsache, das Geld wird einbehalten, ohne sich ernsthaft um eine faire Lösung für den Kunden zu bemühen.

Wer Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit legt, sollte sich gut überlegen, ob Immowelt der richtige Anbieter für ihn ist.
------------‐------
Nachtrag zu meiner bisherigen Bewertung:
-------------------
Leider hat sich der Eindruck, den ich zunächst geschildert habe, noch weiter bestätigt. Auch auf meine direkte Nachfrage per E-Mail nach einer kulanten Lösung wurde nicht eingegangen. Statt einer fairen oder kundenorientierten Antwort wurde erneut stur auf die Vertragslaufzeit bestanden – keinerlei Entgegenkommen, kein Vorschlag, keine Lösung.

Von wegen "wir sind an einer Lösung interessiert" – das Gegenteil ist der Fall. Alles, was in der Antwort kommuniziert wurde, trifft schlichtweg nicht zu. Es geht offenbar nur darum, am Vertrag festzuhalten und auf das Geld zu pochen – unabhängig von der tatsächlichen Situation oder einem möglichen Gespräch auf Augenhöhe.

Sehr enttäuschend. Nach dieser Erfahrung kann und werde ich immowelt nicht weiterempfehlen.

"Absolute Frechheit"

Absolute Frechheit, wir haben das Premiumpaket für 349,99€ gebucht um unsere Immobilie zu inserieren und daraufhin haben wir mehrere Anfragen bekommen, dass wir bitte für unterschiedlich hohe Millionenbeträge den entsprechenden Personen helfen sollen das Geld in einem Koffer von der Ukraine nach Deutschland zu kriegen damit sie dann in unsere Immobilie ziehen könnten. Dafür bräuchten Sie vorher nur ein Foto von unseren Personalausweisen. Bitte vorsichtig und fallt nicht darauf rein!

Ich habe dies dreimal bei Immowelt gemeldet und bis heute keine Antwort bekommen. Der Support ist also auch alles andere als ein guter Service!

"schnelle Hilfe"

schnelle Hilfe - sehr angenehm -

"Frau Szabo nahm sich Zeit und…"

Frau Szabo nahm sich Zeit und beantwortet meine vielen Fragen rasch und freundlich.

"Achtung: 'Abo-Falle' wie vor Einführung der gesetzlichen Widerufsfrist "

Vorsicht liebe Kolleginnen und Kollegen. Vergesst ihr euren Vertrag vor Ablauf fristgerecht zu kündigen, hängt ihr in der 'Abo-Falle' drin und zahlt für die gleiche Leistung das Doppelte ein Jahr lang !! So wie bei mir. Automatische Vertragsverlängerung ist nicht unüblich. Aber eine die gleichzeitig mit einer Verdoppelung der Konditionen einher geht, wohl eher extrem selten. Drei Stellplätze im Netz nun für fette 100 Euro/Stück pro Monat. Wie ich finde Wucher und es kommen Zweifel auf, bei solcher Vorgehensweise. Bei anderen Immobilien Onlinebörsen gibt es so etwas nicht. Man kann mit der immowelt auch nicht darüber reden. Da sind sie stoisch. Sie wissen warum. Ich jedenfalls ziehe für immer meine Konsequenzen daraus und selbst wenn sie mir in drei Jahren drei Stellplätze gratis anbieten: das war's für mich

"Katastrophal"

Katastrophal, das letzte mal, nur noch immoscout ab sofort.
Hat einen Grund weshalb Ihr da so seid

"Trotz Deaktivierung der Anzeige einen…"

Trotz Deaktivierung der Anzeige einen Tag vor Ablauf des bezahlten Zeitraums erfolgte eine ungewollte kostenpflichtige Verlängerung. Stornierung nicht möglich, obwohl bei anderen Anzeigen Deaktivierung problemlos gingen.
Nachtrag nach Antwort von immowelt:
nach einem Stern kulant geregelt, daher Aufwertung auf 3 Sterne - man muss halt aktiv werden!
Guter Service, recht selten

"Wollte wiederholt ein Inserat zum Verkauf einstellen"

Wollte wiederholt ein Inserat zum Verkauf erneut aktivieren. 30 Minuten lang alles neu eingegeben da technische Probleme "da ist etwas schiefgelaufen". Anschließend auf Kleinanzeigen inseriert. Bitte kümmert Euch um die technische Performance und insb. Benutzerfreundlichkeit.

"Betrugsversuch"

Ich habe die Anzeige zum 12.3.2025 gekündigt . Dann plötzlich erhielt ich ein Bestätigung über eine Verlängerung , man wollte mein Kreditkonto belasten.Grenz an Betrug.