"FINGER WEG"

FINGER WEG! Total unseriös! Habe dort über Media Markt Marketplace ein iPhone 14pro gekauft für 640€. Zustand sollte Exzellent sein. Für den Preis ich war begeistert. Kaum kam das Paket an kam das Erwachen, Akku-Zustand gleich geprüft - nur noch 80% - Sachmangel! Zurückgeschickt mit Kreuz bei Umtauscht schließlich wollte ich für den Preis auch das Gerät haben. Käufer schrieb mir einfach hier bekommst dein Geld wieder fertig. Ich meinte ich will Nachbesserung und kein Geld zurück - keine Antwort mehr auch der Support von MediaMarkt ist hier ziemlich schwach. Sehr bedauerlich! Bei dem Schuppen würde ich nie wieder was bestellen.

"Ich muss leider ein Stern abgeben dass…"

Ich muss leider ein Stern abgeben dass ich das hier schreiben kann. Der verdient keine Sterne. Finger weg von dieser Webseite. Ich habe einen iPhone hier gekauft, nachdem ich diese iPhone von DHL bekommen hab, stellte ich vor, dass der iPhone mit Ersatzteile gebaut ist und billige Ersatzteile, kein Apple Ersatzteile. Ich schrieb eine email an Herr Bassan Mustafa ( Eigentümer), der antwortete mir so: Sie haben dich refurbished gekauft was hatten sie erwartet.

Der typ wollte auch kein Widerruf akzeptieren.

Er musste aber, ich habe an den gleichen Tag das Fehler gemeldet.

"Kein Umtausch oder Reparatur"

Ich habe ein iPhone gekauft. Leider haben wir nach ein kurzer Zeit festgestellt, dass ich das Handy nachts von alleine einschaltet. Da dieser ungewollte Neustart nicht gewünscht ist, wollte ich das Handy umtauschen oder reparieren lassen. Nach mehreren Emails, in denen die Höflichkeit seitens des Verkäufers so gut wie nicht vorhanden ist, werde ich jetzt ignoriert. Seine Antwort war, dass das kein Grund für Rücknahme oder Reparatur ist. :-(

"Vorsicht ist hier bei einem Kauf…"

Vorsicht ist hier bei einem Kauf geboten und sollte reichlich überlegt sein!
Schade das es hier keine 0* Bewertung gibt!!!
Hier wurde mir ein IPhone 15, welches ein angebliches neuwertiges und geprüftes Gerät ist, verkauft! Das Gerät schaltet sich ständig mit der Meldung es wäre überhitzt ab.
Nach einsenden des Gerätes ( in der Garatiezeit) kam es nach wenigen Tagen ohne Erklärung was gemacht wurde zurück. Am gleichen Tag meldete sich das Telefon mit dem selben Problem wieder!!! Auf Nachfrage was gemacht wurde teilte man mir mit, es sein nicht reparabel!!!
Nach dem ich den Verkäufer aufgefordert habe seinen Vertrag zu erfüllen und mir laut Kaufvertrag ein Funktionierendes Garät zukommen zu lassen, kommt keine Reaktion mehr!!!
Rechtliche Schritte werden nun folgen!
Ich kann nur von einem Kauf bei diesen Betrügern abraten!!!

"Eigene Unternehmensrichtlinien werden nicht eingehalten"

Ich habe über refurbed.de eine Smartphone-Bestellung ausgelöst und diese binnen 10min widerrufen sowie storniert. Nach ca. 3 Stunden kam vom Unternehmen eine Rückmeldung, dass der Widerruf so nicht möglich sei, da sich das Paket angeblich im Versandprozess befände. Nach 7 Tagen konfliktträchtiger Korrespondenz mit dem Unternehmen und auch mit Hilfe von refurbed wurde das Paket dann zur Post gebracht, für welches ich unmittelbar elektronisch die Annahme verweigert habe. Erst nach Rücksendung des Pakets erfolgte die Rückerstattung auf das PayPal-Konto.

Zusammengefasst: Das Unternehmen wirkt nicht nur unseriös, sondern handelt auch entgegen der gesetzlichen Bestimmungen nach dem BGB und der eigenen AGBs sowie der Widerrufsbelehrung. Auf der Homepage des Unternehmens steht zwar, dass diese "zertifiziert" seien, in der Praxis handelt das Unternehmen jedoch entgegen dieser Richtlinien.

"Hab ein IPhone 15 Pro gekauft"

Hab ein IPhone 15 Pro gekauft, nach 3 Wochen kamen pinke und schwarze Pixel, das Handy hat sich ständig aufgehängt und neu gestartet. War nicht zu gebrauchen. War damit bei Apple, der Mitarbeiter sagte, dass das Handy ein Demo Gerät ist und nicht hätte verkauft werden dürfen. Hab den Verkäufer (Mustafa Bassar) kontaktiert, er meinte „stimmt nicht.“ Hab ihn angezeigt. Hoffe es bringt was.

"Habe ein Iphone 15 Pro gekauft und nach…"

Habe ein Iphone 15 Pro gekauft und nach 7Tagen zurückgeschickt weil es immer ausgeht. kam angeblich reperiert zurück.Gleiche Problem wieder nach eneuten zurückschicken kam es wiederzurück mit dem gleichen Fehler.
Käferschutz wurde abgelehnt weil ich dem Verkäufer, die Geährleistung sprich Reperatur ermöglicht habe.
Also Kaufvertrag wiederrufen und zurück.
am besten Finger Weg vom dem Shop.
Eingene Prüfung ergab Bord des Handy schrott muss woll nur von außen aufgehübscht wurden sein.

"iPhone 13 mini verbogen "

Habe ein iPhone 13 mini bestellt, Lieferzeit war okay. Das Handy im Zustand Wie Neu war am Rand komplett zerkratzt und im Gesamten einfach komplett verbogen. Das da das Gerät geprüft wurde kann ich ausschließen. Der Preis war ca 60€ unter vergleichbaren Seiten. Nie mehr wieder!

"Gegenteilige Angaben zur Reparatur"

Gegenteilige Angaben zur Reparatur
Der Betreiber beschreibt den Ablauf einer Reparaturbuchung wobei er ein Versandlabel
zum einschicken des Gerätes aushändigt.
In den AGBs:
9.4 Sofern nicht anders vereinbart, hat der Kunde die zu reparierende Sache auf eigene Kosten und Gefahr an den Sitz des Verkäufers zu versenden.
Da er nach meiner Bezahlung der Reparatur
keine Reaktion per EMail und Kontaktformular
zu dem fehlenden "Begleitschein" und DHL-Versandlabel zeigt, ist die Seriosität noch
fragwürdig.

"unbedingt meiden ........"

das*refurbed* mit den Typen zusammenarbeitet macht Refurbed absolut unseriös und ist Somit raus !!! Was den Laden hier angeht. Die Amateure verkaufen Telefone als nahezu "Exzellent" mit 91 % Akkuzustand und schaffen es nicht mal auf Werkseinstellungen zurück zu setzen !! Mich wundert es ja das wenigsten keine Kontakte angelegt sind !!! Absolute Beginner