"Beau meuble"

Beau meuble . Mais livraison un peu longue

"Parfait commande bien reçue"

Parfait commande bien reçue

"Très joli fauteuil suspendu"

Très joli fauteuil suspendu, j'aurai mis 5 étoiles s'il y avait le coussin avec, me semble de bonne qualité !

"J'ai acheté une console en bois"

J'ai acheté une console en bois, que j'ai reçu toute bancale.Aucune avarie sur le colis, mais la console qui est maintenue par emboitement et non par vis n'est pas consolidée.Le bois s'emboite mal et la console a beaucoup de jeu, interdisant de recevoir sur son plateau tout objet.
Malgré 2 relances le service client reste sourd à ma demande de remplacement ou de remboursement

"J'ai fait une commande début février 2023"

J'ai fait une commande début février 2023 je ne suis toujours pas livrée un mois après. Decoclico est injoignable, ne répond pas à mes réclamations ! Le Sav est inexistant ! Personne ne me contacte directement pour la livraison. Un irrespect total du client !

"je déconseille fortement ce site!!!"

je déconseille vraiment ce site!!!! Le sav est déplorable, manque de sérieux et de respect du client ! Pas de réponse au téléphone( peu importe l'heure ou le jour de la semaine, vous aurez le droit a un répondeur vous disant que tous les conseillers sont occupés), j'ai attendu 3 semaines pour avoir une réponse suite a une demande de retour. je réponds .; et a nouveau 8 jours sans réponse! Cerise sur le gâteau, on m'apprend que les retours sont payants, information bien cachée dans les cgv. Lorsque je demande le montant on me répond froidement, daller voir dans cgv sur le site!!!!!!!! ( d'aller me faire voir en résumé) Alors les meubles ont beau être sympas, plus jamais je ne commanderai pour être traitée de la sorte.. Conclusion je vais revendre mes meubles sr le bon coin car les frais retours sont très chers

"Service clients inexistant"

J’ai passé une commande il y a plusieurs jours, mon compte a été débité puis aucune nouvelle. Aucune confirmation reçue par mail, aucun suivi possible, aucune réponse aux e-mails envoyés au service clients et – comme cela est remonté dans beaucoup de commentaires – SAV injoignable par téléphone.

"MIROIR ART DECO Métal noir"

J'ai commandé mon miroir sur le site DECOCLICO.
Le délai de livraison a été respecté et j'ai pu modifier la date de livraison sans problème.
Dès le début, le suivi a été parfait.
A la réception, colis ok et livreur parfait.
Le miroir est magnifique et se marie très bien dans notre intérieur.

"Très belle sélection d’articles de…"

Très belle sélection d’articles de décoration, envoi rapide et soigné, je suis ravie.

"Vendeur fiable"

Vendeur fiable