"Pessima esperienza"

Sono senza parole. Ho affittato una macchina (toyota) a Rovaniemi per 3 giorni. Dal 3 al 5 febbraio, ho lasciato il deposito cauzionale di 250 euro e ancora non mi sono stati ri accreditati.
La macchina era perfetta, senza alcun danno. Oltre a non essermi stati accreditati i soldi, mi son stati detratti 44 euro dicendomi (tramite mail) che non aveva il pieno (noi l’abbiamo fatto 1 ora prima di andare in aeroporto, abbiam usato dopo la macchina solo dalla stazione di benzina all’aeroporto, circa 20’ minuti).
Sono allibita dal vostro servizio, e rivorrei i miei 250 euro (deposito che ho dovuto lasciare pagando 80 euro, perche per non pagare avrei dovuto lasciarne 1000 ma essendo una studentessa non ho 1000 euro sul conto).
Esperienza pessima!!

"Noleggio a Palermo per 4 giorni. Serena"

Noleggio a Palermo per 4 giorni. Offerta troppo allettante 10 euro per 4 giorni.... Oltre a nn essere in aeroporto per l'arrivo previsto aspettiamo circa 20 minuti lo shuttle... Personale scontroso e poco disponibile in ufficio per il ritiro per una specie di casco (franchigia di 300€)paghiamo 152€+ovviamente il blocco della carta di credito. Al rientro lunghissima la valutazione come stesse cercando per forza qualcosa da contestare e alla fine si attacca che al rientro nn guidavo io perché nn stavo molto bene e lo ha comunicato sul contratto con scritto "guida nn autorizzata" senza scrivere la reale motivazione.Dopo qualche ora mi arriva una mail dalla GreenMotion che oltre a pagare la guida extra per i 4 giorni di 32€ mi hanno dato la penale di 61 euro +Iva per un totale di 97€.qualcosa dovevano trovare. La sconsiglio vivamente. Tutto poco chiaro dall'inizio.

"Pessima esperienza"

Pessima esperienza! Dopo il noleggio a Palermo mi hanno addebitato un danno di 456 euro per un’ammaccatura superficiale sulla portiera che io posso giurare di non aver provocato anche perché visibile solo controluce. Io mi chiedo ripareranno il danno o continueranno a guadagnarci sulla stessa portiera fino a quando forse e dico forse non la ripareranno. Mi avevano chiesto di proporre un’offerta per risarcire il danno ma nn è stata presa in considerazione senza minimamente propormi una trattativa. Ho chiesto se quel danno è stato preventivato da un carrozziere ed eventualmente di inviarmi poi la fattura della riparazione visto che “dovrebbe” essere eseguita coi miei soldi! Ma è colpa mia perché avevo assistito ad una scena simile quando ho prelevato l’auto con un tizio che la stava consegnando. In pratica loro giocano molto su questo è non propongono la casko. Deludenti mai più da loro meglio camminare a piedi!

"Attirare con offerte allettanti (6€ al…"

Attirare con offerte allettanti (6€ al giorno nel mio caso) e straguadagnarci con addebiti per danni. Lunghissima valutazione al rientro. Impossibile dialogare con l'amministrazione se non con mail

"Il costo è passato da 4 a 120 €. Attenti!"

Dopo aver affitato su Internet (con Edream) una vettura per 2 giorni a Palermo al costo "incredibile" di 2€ al giorno, mi sono recato al ritiro della macchina e sono cominciati i problemi.
1) mi è stato richiesto il PIN della carta di credito (quando mai?) che non avevo dietro,
2) non hanno voluto accettare la carta di credito di mia moglie, di cui avevamo invece il PIN)
3) la prenotazione fatta su Internet si è dimostrata carta straccia
Mi hanno a quel punto proposto una altra auto al costo di €120.
Ho ovviamente rifiutato e mi sono fatto riportare all'aeroporto dove ad un costo minore, e dopo aver perso una discreta fetta dei 2 giorni di vacanza, sono ripartito.
Morale, i prezzi sono allettanti, ma i problemi sono dietro all'angolo.
Marcello

"Restituzione cauzione"

Stesso problema, sto aspettando la restituzione della cauzione e la sede di Palermo non ha neanche risposto alla mia e mail

"Attendo rimborso cauzione versata dal…"

Attendo rimborso cauzione versata dal 5/12/2019.
Fate attenzione

"Molto rapidi"

Molto rapidi

"Vielfaches des eigentlichen Preises bezahlt"

Wir mussten vor Ort eine "kleine Gebühr, die das 6-fache des gebuchten Preises entsprach, bezahlen und wurden unter Druck gesetzt. Die Station befindet sich einsam mitten im Nirgendwo.

"Leider befindet sich die Autovermietung…"

Leider befindet sich die Autovermietung nicht direkt am Flughafen. Das war aus der Buchung nicht ersichtlich. Nach einem Telefonat wurden wir aber gleich abgeholt, guter Service und das Auto war in einem guten Zustand.