"Hi. Top service"

I was satisfied with the customer service

"Great service, car in good condition"

Great service, the car was in good condition, deposit was returned in two days after dropping the car off.

"Servizio impeccabile"

Servizio impeccabile, ho usufruito varie volte della filiale di Alghero sempre pienamente soddisfatto.

"L'organizzazione mi sembra ottima…"

L'organizzazione mi sembra ottima l'unico neo è il controllo ossessivo e quasi inquisitorio del mezzo al rientro certo è un po' penalizzata dal fatto di non essere presente nel parcheggio dell'aereoporto.

"Todo fenomenal"

Todo fenomenal. Trato, coche espectacular. Genial. Recomendable

"Everything perfect!!!"

Everything perfect
Also now the second time.
Best is the shuttle service
No waiting time!!

"5 Stars"

Everything was fine, nice service

"Es gibt nichts zu meckern."

Es gibt nichts zu meckern.

"Ich war sehr zufrieden mit dem Service…"

Ich war sehr zufrieden mit dem Service von Green motion.

"Noleggio pagato ma niente auto senza un fiorino di 200 euro"

PAGHI IL NOLEGGIO IN ANTICIPO CON CARTA DI CREDITO (ACCETTATA, DENARO PRELEVATO) MA LA STESSA CARTA NON FA GARANZIA AL DESK PER IL RITIRO DELLA VETTURA. INUTILE ANCHE ESSERE TITOLARE DI ALTRE DUE CARTE, QUELLE ACCETTATE. INUTILE INFINE AVERE LA SECONDA POLIZZA INTEGRATIVA.
Basterebbe questo pensiero e finirla qui, per denunciare l’orrore di quanto occorsomi in occasione del noleggio di un'auto all'aeroporto di Palermo, ottobre 2019. La storia tuttavia ha aspetti kafkiani negli snodi burocratici, che meritano il racconto. Starring: il franchising Green Motion, affiliato di Cinisi (Palermo Punta Raisi). Pessimo, nella sostanza e nei modi. Assolutamente sconsigliabile. Ecco perché. Alla fine la vettura riesci a ottenerla, ma sottostando a un peloso "Le possiamo venire incontro", che consiste nello sganciare alla società di noleggio non solo una cauzione di 300 euro, ma quasi duecento euro a fondo perduto di clausole assicurative aggiuntive. Questo perché la tua carta di credito prima è piaciuta, quando da casa hai pagato tutto, via compagnia aerea, consentendo al noleggiatore un contratto in più, ma poi non è più piaciuta quando sei arrivato all'accettazione.
Giustificazione formale: "È scritto che non prendiamo Am Exp". È scritto? Sì, lo è, ma molto male, per deduzione, e soprattutto non dove dovrebbe essere scritto, non nel paragrafo "Senza questi documenti obbligatori non potrai ritirare l'auto": nessuna specifica sull'eventuale necessità di dover cambiare carta rispetto a quella con cui si è pagato.
Risulta ininfluente inoltre, incredibile cavillo, al fine di evitare il salasso, aver stipulato un'assicurazione aggiuntiva con il brand internazionale Axa, suggerito in fase di prenotazione, la quale assicurazione - attenzione alla sottigliezza - non abbatte le franchigie, ma le rimborsa, e dunque il noleggiatore, non figurando nel rapporto compagnia-sottoscrittore di polizza, la ignora.
Non basta nemmeno, a salvarti dai duecento euro, essere titolare, sempre in quanto “guidatore principale” e con dati identificabili al momento: intestazione, numero, codici, scadenza, di ben altre due carte di credito attive, quelle accettate, Mastercard e Visa, in quanto la richiesta inderogabile non è di essere in una data condizione, ma di esibire il supporto in plastica. (Come se per l'operazione inversa, ovvero trattenerti denaro sul conto, tutte le modalità di comunicazione solo numerica non siano più che sufficienti a ogni latitudine, vedi le prenotazioni alberghiere a scadenza).
In conclusione: pessima impressione di Green Motion e del suo affiliato. Pessimo modo di intavolare il rapporto con la clientela, specie pensando al condimento, a quel disgustoso "Le possiamo venire incontro".