Green Motion Italia

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Green Motion Italia

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Sergio

1.00/5.00

"Per carità, mai più!"

Per carità, non utilizzate questa compagnia.
Viaggio spesso e noleggio auto per lavoro, mai mi era capitata una esperienza del genere. Presa la vettura a Palermo, mi viene comunicato che la franchigia è altissima per i danni, faccio la copertura totale che costa esattamente il doppio del costo del noleggio e comunque non copre tutto ma lascia comunque uno scoperto di 300€. Ok, per non discutere pago, ma non mi viene accettata la carta American Express, incredibile a mio parere per una compagnia di noleggio non accettare questa tipologia di carta, pazienza pago con il bancomat e mi viene tolta la franchigia di 300€ che poi mi dicono mi verrà riaccreditata con bonifico dopo una settimana dalla restituzione della vettura. Ad oggi ancora la somma non mi è stata accreditata e sono passati 15 giorni. Al rientro, il controllo della vettura è proprio fatto a cercare il pelo nell’uovo per cercare danni anche minimi. Personale maleducato e poco disponibile. Inoltre per arrivare all’autonoleggio dall’aeroporto sono 10/12 minuti di navetta. Pessimo, state alla larga.

01/11/2019

Andreina Hurtado

1.00/5.00

"Una vergogna pagare 211 euro per un…"

Una vergogna pagare 211 euro per un graffio inesistenti. Come possono abusare di ciò che dovrebbe essere un servizio pubblico. Mi chiedo come possano essere ancora aperti.
Mi vergogno di aver avuto a che fare con una BED COMPANY del genere.
Vi racconto la mia storia vivo fuori Roma ma lavoro a Roma. Ho deciso di cambiare macchina vendendo la vecchia vettura e acquistando un altra bene fortuna vuole che abbia vendito subito la mia macchina il tempo di Atessa dell'arrivo della macchina nuova mi rivolgo a Green motion o edilfar bene per un graffio inesistenti al momento della consegna ho dovuto pagare ben 211 euro! Rivolgetevi altrove evidentemente campano di questo aprono pratiche di sinistri non veritieri per campare

31/10/2019

Olivia Olivares

1.00/5.00

"Non noleggiate con Green Motion"

Non noleggiate con Green Motion. Io ho acquistato un noleggio tramite Vueling. Una VWUp (o simile) per 3 giorni all'aeroporto di Palermo. Ovviamente pagamento anticipato con American express. Dopo il pagamento arriva una mail da presentare al banco dell'autonoleggio al momento del ritiro auto. Il noleggio non è in aeroporto ma in una località a 10 minuti di navetta. Arrivo a ritirare l'auto e scopro che American Express che ho utilizzato per pagare non viene accettata come garanzia. Non avendo la disponibilità su altre carte di ben 1100 euro (per una VWUp!) mi comunicano che non mi è possibile prendere l'auto. Non mi offrono un'alternativa (sarò stata la prima ad avere questo problema?) e mi riportano all'aeroporto di Palermo in navetta. Dove ho noleggiato un'altra autovettura presso una compagnia più seria. Stop. Nessuna attenzione al cliente, ma un'ottica di sicuro guadagno. Pessima esperienza.

21/10/2019

Ariadna Gonzalez Pujol

1.00/5.00

"Nos sacaron dinero de todos lados"

Me gustaría poner 0 estrellas pero no puedo. Pagamos seguro a todo riesgo en Cerdeña y el ultimo dia nos cobraron 80 euros por una rallada que nos hicieron “por gastos de gestión”. Seguro TODO riesgo, como el propio nombre indica lo cubre prácticamente todo incluidos los gastos de gestión, ademas era una ralladita muy pequeña. La cosa no termina, nos cobraron 20 euros por no lavar el coche!! En que compañía te piden que devuelvas el coche limpio??? Y si lo piden que menos que comunicarlo al primer dia, pero encima no te cobran 5 euros para lavarlo, te cobran 20!!!
Una vergüenza, estas compañías low cost te terminan sacando mas dinero que cualquier otra.

19/10/2019

pa pa

1.00/5.00

"I would advise everyone NOT to rent a…"

I would advise everyone NOT to rent a car through Green Motion Rome, this is a company that cheats on tourists.They invented that my credit card was not a real credit card but a debit/prepaid card. Even though I speak Italian fluently,I was unable to get the car with. extra 307,-

09/10/2019

John Doe

1.00/5.00

"Different Terms and Conditions"

The term and conditions available on their web site do not match the terms and conditions (in Italian and barely readable) that you will have to sign upon car check-out which makes it barely impossible to prepare before hand. In case of problems, they applies whatever suits them best.

Don't be fooled with their apparent reactivity to comment on this site, they quickly stop responding to any of your concerns or need for clarification. And don't assume everything will work out smoothly as you will be provided with a 2 years car with important mileage, bad tires and many scratches. Unfortunately this is precisely a situation were you would expect crystal clear terms and conditions. You should expect to pay several times the rental price in case of any minor problem even if they are consecutive to the bad initial car condition. Ask specifically for complete damage matrix price list and administrative fees before signing contract.

Would I rent again from them ? Clearly not !

30/09/2019

Racoon Noon

1.00/5.00

"Poor business practices"

I currently have an opposition open for an invoice (Palermo office) having several positions in violation of their own terms of the contract. Without even closing the opposition or waiting end of the 30d procedure, they charged my credit card. Gladly I have purchased a lawyer service which will take over from now. They have very strange way to do business and completely free interpretation of their own terms, so be aware, it can quickly turns as a nightmare.

29/09/2019

Francesco Ruggeri

1.00/5.00

"Costi, costi, costi."

Questa compagnia è uno specchietto per allodole, prezzi bassi è vero per il noleggio ma ci sono degli extra costi e spese accessorie che ci vuole l'avvocato per prenderli in esame tutte, purtroppo ci sono cascato per mia sfortuna ero un po' a corto di tempo per analizzare regolamenti ecc. e ho prenotato l'auto pagando con carta di debito, da qualche parte sarà stato scritto che avrei dovuto ritirarla poi con una carta di credito che non avevo con me per cui ho dovuto pagare ulteriori €200 al momento del ritiro dell'auto e allora mi chiedo perché mi abbiano permesso di utilizzare la carta di debito per l'acquisto ma non per il ritiro?!? Certamente ci sarà un qualche cavillo su qualche regolamento ma quando pago un servizio mi aspetto più tutela... mai più greenmotion per me.

Grazie comunque agli operatori che ci lavorano e sono cortesi e disponibili.

29/09/2019

Antonio

1.00/5.00

"Attenti agli extra costi! Evitatelo."

Sono stato all'autonoleggio Green Motion del centro di Edimburgo, dove mi sono stati pretestuosamente addebitati costi. Prima mi hanno fatto pagare 64 £ per un'assicurazione supplementare nonostante già ne avessi una, a fronte di un noleggio che costava 19£. Poi mi hanno chiesto comunque una cauzione di 200 £ senza dirmi perché. Infine alla riconsegna mi hanno chiesto altri 20 £ perché avevo restituito l'auto mezza giornata prima! ATTENTI METTONO TARIFFE BASSE MA POI METTONO EXTRA COSTI. STATE ALLA LARGA.

21/09/2019

Gerardo G

2.00/5.00

"Macchina noleggiata una Fiat Punto in…"

Macchina noleggiata una Fiat Punto in ottime condizioni.
Punti fortemente negativi:
1) attesa più di 40 minuti per la navetta all’arrivo in aeroporto a Palermo.
2) impossibilità di stipula di un’assicurazione a titolo di copertura totale per furto o danni durante il noleggio. Green Motion NON prevede tale stipula (la compagnia deve segnalare al momento della prenotazione questa clausola), offrendo solo una copertura molto effimera contro tali danni. Oltretutto alla consegna dell’auto ispezione della stessa da parte dell’incaricato che annotava sulla scheda di consegna micro segni sulla carrozzeria causati dal normale utilizzo di qualsivoglia auto durante l’utilizzo. Questo report unito all’impossibilta di stipula di una copertura totale assicurativa ha causato un notevole stress durante tutto il noleggio. Da notare il blocco sulla carta di credito a titolo di cauzione di ben 1100 euro per una Fiat Panda.
3) attesa di oltre 30 minuti della navetta per il ritorno all’aeroporto dopo la riconsegna del mezzo.

A favore il prezzo del noleggio basso. Ma non ripaga ASSOLUTAMENTE i tre punti citati in precedenza. Mi spiace ma non utilizzerò più questa compagnia di noleggio.

Rispondo qui alla Vostra cortese risposta.
L’autovettura e’ stata noleggiata tramite Ryanair in fase di prenotazione del volo. Sul sito della compagnia aerea la Vostra auto veniva TOTALMENTE assicurata per ogni rischio durante il periodo di noleggio.
Ovviamente ho già fatto “notare” alla compagnia aerea tale incongruenza. Consiglio anche a Voi di verificare quindi l’offerta che la compagnia aerea in questione propone per il vostro automezzo.
Cordialmente

19/09/2019
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