"Wirklich tolle Angebote."

Wirklich tolle Angebote.

Sie haben sehr gute Produkte, bieten erstklassige Werkzeuge und Geräte bei Westfalia an.

"Bin schon lange Kunde bei Westfalia"

Bin schon lange Kunde bei Westfalia, überlege mir jetzt aber ernsthaft ob ich das noch bleibe.
Bestellung abgeschickt, eine Nachfrage zur Lieferung ist telefonisch nicht möglich (Automat), nach mehrmaligen Anfragen via Kontaktformular, keine Reaktion, so kann man mit Kunden in heutigen digitalen
Welt nicht mehr umgehen. Bin sehr enttäuscht!!!!

"Statt Werkzeug nur noch Deko-Kitsch"

Leider wurde Westfalia von Weltbild geschluckt. Wollte soeben Arbeitsschuhe bestellen, nach Eingabe des Begriffs in der Suchzeile wurde mir nur Deko-Kitsch angeboten. Den könnt ihr gerne behalten. Einloggen mit Westfalia-Daten geht auch nicht mehr. Also das war's dann, tschüß, Westfalia, R.I.P.

"Keine Ware "

Früher war Westfalia mal gut, bei mener letzten Bestellung ging aber alles schief.
Ich habe nach drei Monaten weder die Ware erhalten noch mein Geld zurück bekommen.
Nicht eine E-Mail ist beantwortet worden und per Telefon geht nur ein Roboter ran.
Der Webshop ist auch nicht besonders gut gemacht.
Erst beim Checkout kommt dann raus, welche Artikel verfügbar sind und es werden dann Versandkosten aufgeschlagen.
Update: ich habe das Geld wieder auf meinem Konto erhalten.
Ich hatte im Netz gefunden, dass Westfalia pleite gegangen ist.

"Jahrelang Werkzeug gekauft immer in…"

Jahrelang Werkzeug gekauft immer in Ordnung
Jetzt Motorsäge gekauft und die hatte Kinderkrankheiten und der Kettenstopp ist defekt
Eigentlich nur ein mini Plastikteil das es aber nur von Westfalia gibt
Eigenmarke Forstmeister
Garantie noch 18 Monate
Bringt mir aber nichts
Bin traurig und wütend zugleich

"Trotz bestätigter Rücksendung keine Erstattung"

Trotz bestätigter Rücksendung, keine Erstattung auf Paypal ! Kundenlogin wurde abgeschaltet, der Betrag angeblich auf das Kundenkonto gebucht (trotz Paypalzahlung die auch per Paypal zurückkommen soll) ? Trotz Inso hätte ich wenigstens einen freundlichen Abgang erwartet, zumindest für Altkunden wie mich.

"Ich bin seit einigen Jahren zufriedener…"

Ich bin seit einigen Jahren zufriedener Kunde bei Westfalia. Vieles habe ich dort bestellt und immer wie anfangs geschrieben zufrieden. Bis heute stand 17.3.24 war ich Kunde. Gerne wollte ich wieder mehrere paar gefütterte Arbeitshandschuhe bestellen, denn die waren richtig gut.
Ich wunderte mich allerdings warum ich andauernd auf die Web-Site vom Weltbild Verlag umgeleitet wurde. Nach einiger Recherche fand ich heraus das Westfalia Insolvent ist und der Onlineshop mittlerweile auch dicht ist. Wirklich sehr sehr Schade. Gerne hätte ich dort noch weiter bestellt. Leider aber nicht mehr möglich.

"SORRY aber so geht es wirklich nicht"

SORRY, WARE BESTELLT UND BEZAHLT ! Ware wird trotzdem nicht geliefert. Lügen ohne Ende, aber war klar ist Insolvent Das erklärt vieles, doch entschuldigt dies die nicht Auslieferung nicht. Wartet bitte bis April 2024 mit dem bestellen dort. Mal sehen wie es dann nach der Übernahme durch ein anderes Unternehmen wird.

"Bestellung grundlos nicht bearbeitet "

Bestellung über 2 Wochen nicht bearbeitet und dann kommentarlos storniert.

"Nie wieder!"

Unglaublich!
Ware bestellt, Lieferung erfolgte nicht, Kontaktaufnahme per Mail - keine Reaktion von Westfalia, erst nach Einschaltung von PayPal erfolgte der Versand.
Nach der langen Wartezeit wurde bereits von uns Ersatz gekauft und wir haben die Annahme des Paketes noch während des Versandweges verweigert, das Paket ging nicht in die Zustellung und wurde umgeleitet, zurück an Westfalia.
Dann schreibt Westfalia:
"...herzlichen Dank für Ihre Bestellung, die wir gerne an Sie ausgeliefert hätten. Jedoch wurde Ihr Paket nach mehreren Zustellversuchen an uns zurückgeschickt."
Eine glatte Lüge!
Das Paket ging überhaupt nicht in die Zustellung.

Und die Krönung, Westfalia erstattet nicht den gesamten Betrag, obwohl groß angepriesen "Geld-zurück-Garantie".
Mehrere Telefonate mit dem Kundenservice, "ein Fehler, wir kümmern uns darum" ......nichts geschieht.

Absolut unseriöses Geschäftsgebaren!
Einmal und nie wieder!