"Nie polecam!!"

Gdyby była możliwość dodania oceny ujemnej to napewno bym taka dała. Kwiaty zamówione na cmentarz z okazji wszystkich świętych. Zamiast pięknego żółtego bukietu zostało dostarczone 5 chryzantem w maleńkim koszyczku (nawet nie żółtych). Oczywiście nawet bym o tym nie wiedziała, bo firma nie wysyła zdjęć na potwierdzenie dostarczenia . Członek rodziny zrobił mi zdjęcie przy okazji odwiedzenia grobu z okazji Wszystkich Świętych.Na moją reklamacje odpowiedziano po 7 dniach proponujac zwrot 10% ceny kwiatów, co jest śmieszne, lub zwrot całości jeśli tylko odeśle kwiaty, które podkreślam od 8 dni stoją na grobie na cmentarzu ...Naprawdę wstyd.

"Horrible experience!!!"

Flowers old, looks nothing like pictures. Flower composition looks like it was put together by a small child. My father's Bday was today and I was embarrassed as the flowers looked terrible and when they mentioned to the delivery person they were told that it's because of the distance that they traveled.... Never again!!!!

"Ta firma to jakiś żart"

Ta firma to jakiś żart. Zamówiłam dla przyjaciółki bukiet kwiatów ze strony „cudownie chwile” i wg informacji i zdjęcia na stronie skład bukietu to: „róża, goździk, eustoma, zieleń dekoracyjna.
Tonacja: białe, różowe i fioletowe kwiaty z zielonym przybraniem.” Jakie było moje zdziwienie , jak koleżanka dostała różowe róże owinięte wstążeczką ze słomy … bez innych kwiatów , bez przybrania, nawet nie był odpowiednio związany … jestem w stanie sobie wyobrazić, że bukiet może różnić się w niewielkim stopniu od tego na zdjęciu, ale jakbym chciała dać jej kwiaty z Biedronki, to bym jej dała …. Nikt z firmy nie powiadomił mnie, ze pojawiły się problemy i nie są w stanie zrealizować mojego zamówienia. Było mi bardzo przykro, ponieważ bukiet był wysłany na wyjątkowa okazje, a przyjaciółka dostała wiecheć. Skontaktowałam się z działem reklamacji, który odpowiedział po 8 dniach… zaproponowali odesłanie na mój koszt otrzymanego bukietu ( po 8 dniach od otrzymania!) i wyslanie nowego…. Lub rabacik 15% na kolejne zamówienie …
Bardzo żałuje, ze skorzystałam z usług ten firmy…. Nigdy więcej

"KWIATOWA PRZESYŁKA unikać!"

Dla firmy "kwiatowa przesyłka" powinna być skala ujemna. Kosz który dostarczono nie miał nic wspólnego z zamówieniem. Po zgłoszeniu reklamacji otrzymałam odpowiedź, że tak się może zdarzyć, gdy nie ma odpowiednich kwiatów i koszyka. Z kompozycji w kolorach różu i fioletu, powstał paczworkowy zestaw w kolorze jesieni. W ramach rekompensaty zaproponowano czekoladki lub zwrot 10 procent sumy lub (o ironio) 20 procent mniej przy następnym zamówieniu. Na moją propozycje zadbania o wizerunek firmy i przesłania zamówionej kompozycji zgodnie z opisem postawiono warunek. Zostanie przesłany zamówiony kosz pod warunkiem, że zwrócę ten który został dostarczony. Wszystko dzieje się 5 dni po zdarzeniu. Żenująca postawa. Kwiaty miały być uroczą niespodzianką na 80. urodziny. Nie traćcie czasu na firmę KWIATOWA PRZESYŁKA.

"Unikajcie jak ognia !!"

Unikajcie jak ognia !!! Zostałem oszukany!! Zapłaciłem za piekny bukiet dla starszej osoby taki jaki był na zdieciu ich oferty a dostarczyli o ponad polowe mniejsza wiazanke na dodatek zupelnie inaczej wygladajaca niz na zdjeciu z małymi obwiędłymi kwiatami. Dzial reklamacji cie zignoruje a nawet bezczelnie zasugeruje, ze jak chcesz to mozesz zrobic sobie skarge gdzie ci sie podoba. Złodziejska firma!!!

"BARDZO NIE POLECAM!!!!!"

BARDZO NIE POLECAM!!!!!
KWIATY DOTARLY ALE NIE WYGLADAJA JAK NA ZDJECIU I ZAPOMNIELI DOLACZYC BILECIKU Z ZYCZENIAMI!!! CO BYLO CALYM KLUCZEM DLACZEGO OSOBA DOSTALA KWIATY. TYLKO DOSTAWCA KIEROWCA BYL PROFESJONALY. NIE POLECAM WCALE FIRMA DO KITU, UZYWALAM WIELE INNYCH ONLINE KWIACIARNI I NIGDY NIE ZAMOWIE Z KWIATOWEJ PRZESYLKI NIGDY WIECEJ, CZEKAM NA ODPOWIEDZ DLACZEGO BILET NIE BYL DOLACZONY ALE JUZ WCZESNIEJ BYLAM W KONTAKCIE Z NIMI I OBSLAUGA MNIE ZLALA I NIE ODPISALA NA MOJE WCZESNIEJSZE ZAZALENIA

"Niestety bukiet nie dotarł mimo…"

Niestety bukiet nie dotarł mimo gwarancji. Nie polecam absolutnie!!!

"Fatalny serwis i jeszcze gorsza obsluga klienta"

Dostarczone kwiaty byly juz nieswieze od momentu dostawy. Ktos sobie zrobil czyszczenie magazynow na dzien matki...

Nie jestem w stanie wyrazic jak rozczarowana jestem tym serwisem, w tym momencie nawet bardziej fatalna obsluga klienta niz samymi kwiatami.

"Niestety kwiaty na Dzień Matki dotarły ale po 3 dniach"

Niestety kwiaty na Dzień Matki dotarły po 3 dniach .
Fatalna obsługa .
Nie polecam .

"NIE POLECAM"

Przesyłka miała zostać zrealizowana kolejnego dnia do godziny 20:00 zamiast przesyłki dostałam maila po godzinie 29 ze przesyłka nie może być zrealizowana, i jeśli chce kwiaty mogą zostać wysłane następnego dnia, kolejnego dnia dopiero po wysłaniu maila i po licznych próbach skontaktowania sie z infolinia otrzymałam wiadomosc ze przesyłka może zostać wysłana kurierem za 5 dni. Podkreślam ze strona reklamuje się realizacja zamówienia w dwie godziny i po złożeniu zamówienia w dalszym ciągu deklarują się szybkiego czasu dostawy. Serdecznie nie polecam, strata czasu pieniędzy i dobrego imienia w oczach bliskich.