"parfait"

un peu sceptique au début, je ne pensais jamais acheté un vélo en ligne mais vu les prix, j'ai pris le risque et j'en suis très content. j'ai pu avoir contact avec Antoine, qui m'a tout expliqué et a fait avec l'achat.
j'ai d'ailleurs parlé du site à mon fils qui vient aussi de se racheté un vélo.
je ne manquerai pas d'en faire la pub

"Refuse de retour commande ?? "

Bonjour j ai acheter un vélo électrique sur votre site internet aptes l avoir reçu je l ai bien évidemment essayé sur 7 kilomètres pour constater que ce n étais pas une taille qui me convient, trop grand me fait très mal au lombaire, moteur pas assez puissant pour mon utilisation que je compte en faire .après vous avoir téléphoné votre pour faire un retour de produits votre réponse à eye un refus car il avait 7 kilomètres au compteur , j ai parler avec beaucoup fe vendeur de vélo tous me dise que c étais inadmissible de votre part une tel réponse, je suis tout à fait dans mon droit de vous demander de reprendre le vélo surtout que je payer en plus le retour du vélo .c vraiment une pratique commerciale intolérable que vous pratiquer.

"Débutant sur route"

Débutant sur route, j'ai tout d'abord envoyé un mail afin d'avoir différents renseignements relatifs à mon profil.
Pablo a été réactif et à su m'orienter et me conseiller sur quelques vélos qui me correspondaient.
Une fois la commande passé, j'ai reçu mon Mérida dans un délai très bref, le tout étant très bien emballé !
Merci Pablo, je conseille ce site sans hésiter !

"Top service"

Overall experience was very good. Antoine has always been very helpful and professional. Although I returned a first bike, he never departed from his positive attitude and guided me through all the steps to returning the bike and finding a new one. In the end, I got myself a very nice Orbea Terra which I'm fully satisfied with. I would definitely recommend Zyclora.

"Attention zyclora ne connaît pas les…"

Attention zyclora ne connaît pas les configurations des vélos qu'ils vendent et une fois payé ils ne veulent rien entendre...
Incompétents ou escrocs??? A fuir en tout cas

"achat orbea orca et SAV."

suite a l'achat d'un beau vélo(comme neuf) et par la suite ayant eu affaire au SAV pour un problème de dérailleur,je dois dire que tout a été parfaitement géré,notamment par pablo qui a toujours été présent non pas uniquement pour la vente du vélo mais aussi pour mon problème de dérailleur.
gentillesse,disponibilité, réactivité ...caractérise pablo.
suite a cette expérience je recommande zyclora.

"Site de confiance"

Vélo acheté : Spécialized Aethos S-Works
Après avoir obtenu téléphoniquement sans problème tous les renseignements souhaités concernant le vélo, je l'ai commandé et il m'a été livré en 4 jours.
Pas de surprise, il est en très bon état comme annoncé et tout fonctionne très bien.
Je ne peux que remercier PABLO pour sa disponibilité et sa compétence.
Le cas échéant, je ne manquerai pas de commander à nouveau chez ZYCLORA et je le conseille à tous.
Ce fut une excellente expérience.
Chistian

"Expérience parfaitement avec Zyclora"

J'ai acheté un vélo chez Zyclora et tout s'est déroulé parfaitement. Avant même l'achat, j'ai été accompagné par Antoine qui a répondu à toutes mes questions. Il s'est ensuite assuré que le vélo soit livré le jour qui m'arrangeait le plus. Même après la livraison, il est resté disponible et j'ai reçu un appel pour savoir si le vélo me convenait. Et il me convenait parfaitement ! Il est arrivé en très bon état, correspondant tout à fait à l'annonce et directement prêt à l'utilisation (avec seulement la roue avant à monter).
Je recommande Zyclora pour leur professionnalisme, la qualité des produits vendus et surtout la disponibilité et la rigueur des conseillers.

"Très bonne expérience"

Merci Antoine pour l'accompagnement, la disponibilité et les conseils donnés lors de l'achat d'un vélo de route.
Le vélo de mes rêves n'était malheureusement plus disponible sur le site internet, cependant Antoine m'a rappelé quelques semaines plus tard en m'indiquant un nouvel arrivage de ce même vélo.
Le vélo a été finalement livré chez moi une semaine après le paiement dans un parfait état.
Je recommande fortement Zyclora pour l'achat d'un vélo reconditionné.

"Respect de votre marque "

Bonjour je tiens à remercier Antoine pour l'achat de mon veloBH il y a neuf mois pour son amabilité et ses compétences techniques, toute mes questions il à su me répondre instantanément. Dans un deuxième tant j'ai été en contact avec Pablo qui lui aussi au trouver une solution pour mes problèmes avec mes roues carbone à boyaux.Pablo comme Antoine par la suite est très compétant et passionné par son métier.