"Det har taget næsten 2 år"

Det har taget næsten 2 år, at få lagt fiber-net ind og undervejs i forløbet har der ikke været nogen information om udsættelser.
Det på trods af, jeg sagde ja tak til et tilbud om at bliver tilkoblet fiber-net via en forespørgsel fra TDC.
Lige nu ved jeg ikke om tilslutningen er færdig og der ligger stadig en herrregårdssten som skal tilpasses for at kunne komme ned på plads.

"Installeret Fiber"

Installeret Fiber, alt blev gjort fint og med stor forsigtighed for ikke at ødelægge noget. Meget fin service

"Det er en DEJLIG firma og den skal…"

Det er en DEJLIG firma og den skal LUKKES ned.
Det har sendt en tekniker og jeg venter hjem på ham og så der ik noget der kommer eller ringer så næste dag Send de en regning på 700 kr at jeg har ik svar eller åbne døren.
Aldrig mere TD
Der er sperm

"Som lovet til tiden"

Som lovet til tiden

"Mage til Fupfirma"

Mage til Fupfirma. De opfinder fejlanmeæder. De kommer på din adresse uanmeldt, de ligger ikke besked om at de har været der, de sender kæmpe urimelige regninger 9 måneder efter som du ikke har nogen mulighed for at kontrollerer.
Når vi så efterfølgende spørger ind til dette møder vi det mest arrogante menneske der ikke engang har mod og kompetance til at ringe til dig men ønsker at holde korrespondancen på mail. Det er utroligt de vil være dem selv bekendt!!!!!

"Kabel instilasyon. . Godt fibernet teknik servis"

Godt fibernet teknik servis

"Ubehøvlet respons på spørgsmål efter udsættelse af arbejde"

Fiberudrulning udsat fra december til marts. Da vi så forsøgte at udsætte teknikerbesøget til indvendig installation (baseret på information om at vi kunne i sms og mails), så blev vi nærmest skældt ud og fik at vide at det kunne vi i hvert fald ikke. Det havde ingen indflydelse at gravearbejdet var udsat +3 måneder, og det måtte vi da kunne forstå.

"Vedvarende mangel på kommunikation "

TDC og underleverandør udlader alt lovede kommunikation med videre forløb. Det eneste der blev aftalt og hold, var installation indvendigt. Alt anden kom teknikker uanmeldt, og hunden gik amok i haven, der TDC begyndt at presse fiber igennem rør med lufttryk. Der bliver lives bedring undervejs såvel som aftaler i starten af kommunikation, men alt udeblev.

"Indbegrebet af et forældet monopol"

Indbegrebet af et forældet monopol, der er fuldstændig ligeglade med deres kunder, for de ved jo, at der ikke er nogle alternativer
Vi skal have Fiber i sommerhuset, som ligger 1 1/2 times kørsel væk. To gange! har vi kørt op og ventet hele dagen uden at TDC Net kom på trods af aftale. Tre timers kørsel pr. dag og to arbejdsdage tabt. Og stadig intet fiber installeret. Og de sender bare en ny dato, hvor de heller ikke kommer. Det er så dårlig service og en helt vildt ringe kunde oplevelse. Politikerne må lukke dem og finde en ny løsning til at rulle fiber ud.
Vh Lars, en normalt meget pragmatisk og rolig kunde

"Fiber annulleres af TDC Fiber."

Den 2024.07.16 fik vi vores ordrebekræftelse på fibertilslutning.

TDC Net har gennem en længere periode, smidt omkring 10 breve i vores postkasse, og spurgt om vi ikke ville med på ordningen, med at komme gratis på Jeres fiber.

Det takkede vi ja til, inden tidsfristen udløb.

Der har været en tekniker og opsætte boks udvendig og indvendigt på vores hus den 2024.07.16. Tidspunktet i mailen, passede så ikke med tidspunktet teknikeren ankom på.

Der har været teknikere, og skyde kabel ind fra vejen, og ind til vores boks på ydervæggen.
Fberkablet hænger fortsat på en kegle, midt på vores fortov, og op ad vores husmur.

Den 2024.10.18 skriver TDC Net at vores fibertilslutning er blevet aflyst.
I denne mail linker i til vilkår punkt 1.A, men dette link virker ikke.

Abonnenten har 14 dages opsigelse, men i har over 3 mdr.?

Hvordan kan det være, man graver, opsætter bokse, og skyder kabel ind, og så bliver kablet ikke tilsluttet i vores fortov?

Samtlige naboer har fået deres fiber tilsluttet i fortovet, men det har vi ikke.

Vi syntes ikke det er i orden, og ønsker fortsat at komme på jeres fiber.