"Hervorragender Kundenservice, unkomplizierter Kauf und tolles Auto"

Ich habe einen Mercedes-Benz C-Klasse über Instamotion gekauft. Die Beratung beim Verkauf war sehr freundlich und transparent und ich wurde über jeden Schritt informiert und unterstützt.
Das Auto wurde innerhalb von 4 Wochen geliefert.
Bei der Hauptuntersuchung wurde als Hinweis vermerkt, dass die Bremsscheiben eingelaufen sind, was man auch beim Bremsen gemerkt hatte.
Dies hatte ich reklamiert und wurde von Herrn Over bestens begleitet. Er war immer äußerst freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Durch ihn wurde dann sehr schnell ein Termin mit der Werkstatt vereinbart, die die Bremsscheiben gewechselt hatten. Das alles wurde von Instamotion bezahlt und ich habe noch eine Aufwandsentschädigung erhalten.
Dass das Auto mit solchen Bremsscheiben ausgeliefert worden ist, ist etwas unglücklich gelaufen, jedoch war Herr Over immer verfügbar und hat alles sehr schnell in die Wege geleitet, um dieses Problem zu beheben!
Ich würde jederzeit wieder bei Instamotion kaufen und würde es jedem weiterempfehlen!
Super Kundenservice, schneller und unkomplizierter Kauf und mit dem Auto bin ich auch super zufrieden.
Vielen Dank!

"ist ja noch nichts passiert"

ist ja noch nichts passiert, aber morgen oder die nächsten Tage

"Grundsätzlich bin ich ganz zufrieden…"

Grundsätzlich bin ich ganz zufrieden mit dem Autokauf und der unkomplizierten Abwicklung. Die Beratung war freundlich und transparent. Nur wirkte die Fahrzeugübergabe sehr gehetzt, sodass ich nicht alle Mängel nicht feststellen konnte. Eine nachträglicher Schadensersatz oder Rabatt war natürlich nicht möglich. Das ist unprofessionell

"Nie wieder !!!"

Nie wieder !!!

"Aussagefähigkeit"

Hallo Instamotion Team,
die Bewertungen Ihrer Seite laden zum Stöbern ein, vielleicht sogar zum Einkaufen, die Professionalität stellt man nicht in Frage.
Warum nur vielleicht? Leider gebe ich nach 30 Minuten auf weiter zu suchen, da weder die Fahrzeugbeschreibung, noch die Bilder der Fahrzeuge für mich genug Aussagekraft haben.
Man sucht nicht nur nach einem Transportmittel um einkaufen zu fahren, man sucht nach einem Stück Lebensgefühl, einem Fahrzeug, welches auch ein Stück Zuhause ist.
Ein Beispiel von vielen: mir fehlt eine freie Suche der Ausstattungsvariante wie Hersteller der Soundsysteme. Auch die Bilder sind in der Hinsicht so erstellt, dass man gezielt dieses Detail auslässt. So geht es auch mit anderen wichtigen Details weiter.
Selbstverständlich kann man eine telefonische Beratung suchen, hier punkten jedoch die Alternativanbieter mit einer hervorragenden Vorauswahlmöglichkeit.
Aus meiner Sicht gibt es sehr viele Optimierungspotentiale der Homepage, die Ihre Verkaufszahlen deutlich steigern könnten.
Viele Grüße
Adam

"A1 in Top Zustand "

Habe über Instamotion einen Audi A1 Sportsback 30 TFSI gekauft. Nach 4 Wochen wurde das Fahrzeug geliefert. Gut gepflegt und im Top Zustand. Lieferant war sehr freundlich. Habe ihn zum Dank noch zum Bahnhof gefahren.
Werde Instamotion auf jeden Fall weiterempfehlen. 😉

"Highly recommend"

Highly recommend
Thank you for your service and making the experience of buying a car not so difficult :) special thanks to Mr.Maximilian Kirsanov for all efforts and support. Thank you for making this an amazing experience. On time reaction , being here every time when needed, making sure all is well and organized. Thank you

"Auto mit Delle geliefert worden"

Auto mit Delle geliefert worden. Ok für Reparatur mit Kostenübernahme erhalten. Allerdings wurde die Rechnung nicht beglichen.

"Nicht zufrieden"

Ich möchte mich kurz fassen:

Es gab ein ewiges Hin und Her mit der Zustellung des Autos, ein Blitzerfoto der Lieferantin meines Autos, diverse Schäden, die zwar behoben wurden sind, jedoch mit einer gewissen Zeitdauer.

Zwar war der eine oder andere Kontakt über Instamotion zufriedenstellend, jedoch hat die Zustellung mehrere Wochen gedauert, einige Kaufdaten haben nicht gestimmt, ich habe kleinere Macken am Auto feststellen können, die auf dem Foto nicht zu erkennen waren.

Im Großen und Ganzen nicht empfehlenswert. Immerhin läuft das Auto, und die Garantieverlängerung kam nach großer Verzögerung irgendwann als Bestätigung per E-Mail. Behebungen meiner Probleme musste ich mich selbst kümmern, da kam keiner und hat mir bei der Problemstellung wirklich geholfen, lediglich mit einer Preisminderung.

Wozu sonst habe ich die Garantieverlängerung und die Gewährleistung?

Kaufdatum: 23.10.23
Lieferdatum:12.12.23

"Instamotion nie nie wieder "

Ich finde es unverschämt das man mit instamotion nur Probleme hat, Lösungen werden nicht gesucht, grundsätzlich ist der Kunde schuld.
Probleme werden nicht behoben.
Hauptsache billig.
Ob der Kunde zufrieden ist oder nicht.
Kunden Service und Team Leiter nicht zu empfehlen.
Der Kunde wird grundsätzlich im Regen stehen gelassen.
Probleme bestehen weiter.