"Autokauf verlief reibungslos ohne…"

Autokauf verlief reibungslos ohne Probleme.

Aber nach melden eines Schadens der nicht aufgeführt wurde, habe ich mich an instamotion gewandt und wir uns auf eine Gutschrift geeinigt haben, werde ich nur abgewimmelt und keiner geht mehr an das Telefon.
Auf die Gutschrift warte ich mittlerweile einen Monat und jedes Mal wird mir auf meine email geantwortet“ die Gutschrift geht die Woche raus und sie ist in wenigen Tagen auf ihrem Konto.

Bis heute nichts, seit einem Monat, irgendwie fühle ich mich verarscht! Geld fordern mit Fristen klappt super, aber nach einem Autokauf (35.000€) eine im Verhältnis mickrige Gutschrift auf mein Konto zurück überweisen, scheint nicht möglich zu sein, trotz Bestätigung und mehrerer Zusagen.

Eventuell wird die Bewertung nachträglich geändert wenn sich die Sache klärt

"Ich habe einen Audi A6 C8 gekauft "

Ich habe einen Audi A6 C8 gekauft
Fahrzeug kam an Fahrer sehr freundlich,
Fahrzeug wurde nicht aufbereitet.
Innenraum sehr Dreckig,
Außen sehr viele feine Kratzer (Hologramme)

Laut Instamotion nur fahren Sie in die Waschstrasse.


Zweitschlüssel funktioniert nicht
2 Einstiegleisten haben tiefe Dellen,
Ersatz wurde versprochen aber nicht eingehalten.

An die Hotline kommt man nicht mehr dran. Email wird auch nicht mehr beantwortet

Nie wieder kaufe ich hier ein Auto
Wollte nur eine Chance geben aber die bereue ich !



Update 12.06.2024

Ihr könnt euch gerne unter meiner Mail melden die bei euch hinterlegt ist

Mit freundlichen Grüßen

Yaldiz

"Erhöhte Obacht ist dort geboten"

Erhöhte Obacht ist dort geboten. Habe am 30.04.24 ein Auto dort gekauft und bis einschließlich heute nichts erhalten, weil die Firma INSOLVENZ angemeldet hat. Geld wurde durch die Bank bezahlt, aber nicht weitergeleitet. Die Bank freut sich denn viele Kunden sind im Verzug und bekommen demnächst erhöhte Zinsen berechnet das sie verpflichtet sind den Fahrzeugbrief zu schicken und nicht können, weil sie keinen erhalten haben, geschweige denn das Auto erhalten haben. Auch die Händler stehen an der Wand. Die können nix auf die Reise schicken, weil kein Geld floss. Kundenbetreuung sieht für mich anders aus, denn um dort jemanden an die Strippe zu bekommen ist sehr schwierig. Man bekommt noch gesagt das wir als Kunden doch Mitgefühl mit den Mitarbeitern haben sollen. Weil vllt kein Job mehr. Sorry geht garnicht. Wir Kunden wenn wir Pech haben sind ruiniert. Es geht hier um viele tausende von Euros.

"In einem Autohaus ist man Besser…"

In einem Autohaus ist man Besser aufgehoben. Schäden werden verschwiegen. Diese soll man der eigene Versicherung melden.
Unseriös

"Achtung!!! "

Ich habe vor über einem Monat ein Auto gekauft, aber jetzt hat Instamotion Konkurs angemeldet. werde ich das Auto gekauft oder zumindest das Geld zurück? In einer E-Mail, die ich heute, am 31. Mai, erhalten habe, wurde mir gesagt, dass der Insolvenzverwalter an meinem Fall arbeitet und dass sie mich nächste Woche über etwas informieren werden.

"Das Auto wurde bis vor die Haustür…"

Das Auto wurde bis vor die Haustür geliefert, der Fahrer war nett. Das Auto war gesäubert, Es roch gut. Es hatte 6 Wochen gedauert, es gab einiges zu klären mit der Zulassungsstelle. Man sollte Geduld mitbringen auf jeden Fall, aber es läuft alles gut ab. Am 2.4. bezahlt und am 16.5. bekommen.
Das einzige was mich gestört hat: es war kein Radio im Auto drin, das war ausgebaut und ich musste das Radio für 200€ neu einbauen lassen danach.

"Achtung…"

Achtung…
Instamotion hat am 27.5.2024 Insolvenz angemeldet. Mal sehen ob ich mein Auto bzw. meine Anzahlung wieder bekomme.

"Ich habe das bekommen was ich wollte…"

Ich habe das bekommen was ich wollte und bin sehr zufrieden. Ich komme mich nicht beschweren!

"Hat alles super geklappt"

Hat alles super geklappt, jeder Fortschritt wurde per E Mail mitgeteilt. Alles lief einwandfrei und das Fahrzeug ist wie beschrieben.

"Sehr Gute Beratung und freundliches…"

Sehr Gute Beratung und freundliches Personal
der Berater Oliver Kimnach hat mir geholfen das passende Auto zu finden und der Kauf war auch nur noch Formsache ich bedanke mach noch mal dan Herr Kimnach für die tolle Zusammenarbeit ich würde immer wieder bei Instamotion ein Auto kaufen