"Wir haben ein Auto über den Anbieter…"

Wir haben ein Auto über den Anbieter „gekauft“ doch nicht erhalten.
Anzahlung geleistet Finanzierung stand und dann die Nachricht der Insolvenz.Unsere Anzahlung ist weg zum Glück wurde die Finanzierung rückabgewickelt ansonsten hätten wir vor einem großen Schuldenberg gestanden.Wir fühlen uns betrogen denn mit uns wurde noch lange so kommuniziert als gäbe es kein Problem und das,dass Auto nicht geliefert würde läge an Terminen der Zulassung,an der Spedition usw…
Auto steht immernoch unbezahlt im Autohaus und wir zahlen seid Wochen die Versicherung dafür denn zugelassen ist das Fahrzeug bereits.
Schlimm das wir als Familie seid Wochen diesen Stress haben und nicht wussten wie es weitergehen würde.

"Erstklassig"

Aus persönlichen Gründen kam mir ein Autokauf von zu Hause aus sehr entgegen. So konnte ich ganz entspannt nach Lust, Zeit und Laune in einem vielfältigem Angebot stöbern und mein Wunschauto finden. Dank des Einsatzes und der Kompetenz meines instamotion Verkäufers, fahre ich es jetzt seit ein paar Wochen. Ich habe bei instamotion genau soviel Beratung und Erläuterung bekommen wie ich benötigt habe, der Kontakt zum Verkäufer wie zum Service war stets kurzfristig möglich, keine Frage war zu dumm, alles wurde freundlich beantwortet. Der Zustand des PKW wurde bis ins Detail festgestellt und mir dabei erstaunlich korrekt übermittelt, Nachfragen ehrlich geklärt, so dass ich heute ein ganz tolles Auto zu einem Superpreis mein Eigen nennen kann. Ich bin total happy, dass ich mich trotz meiner Skepsis vor dem Unbekanntem zu diesem Geschäftsweg getraut habe und mit einer sehr positiven Erfahrung und einem Traumergebnis belohnt worden bin. Vielen herzlichen Dank Herrn Baylaroglu :-) und dem gesamten instamotion Team!

"Wie soll ich euch kontaktieren?"

Wie soll ich euch kontaktieren?
Keine Antwort auf Mails und die Hotline hat interne Veranstaltungen...

"Insolvenzverfahren, bis zur Klärung lieber Finger weg"

Habe ein Auto über Instamotion am 19.04.2024 gekauft. Die Anlieferung sollte am 22.05. erfolgen, der Wagen wurde allerdings während der Lieferung verunfallt (zugegebenermaßen nicht Schuld von Instamotion, sondern vom Zulieferer) und ich bin daher unmittelbar vom Kauf zurückgetreten.
Seitdem allenfalls schwammige Kommunikation über die Hotline. Ich habe eine Stornorechnung erhalten, aber das wars dann auch. Zum Zeitpunkt meines Rücktritts vom Kaufvertrag hieß es mal ca 2 Wochen bis zur vollständigen Abwicklung der Rückzahlung. Von dem Geld habe ich bis heute (18.06) keinen Cent gesehen. Habe natürlich zwischenzeitlich dann auch von der Insolvenz erfahren, dementsprechend unklar was jetzt weiter passieren wird.
Die Hotline ist seit dieser Woche aufgrund von "interner Veranstaltungen" gar nicht mehr erreichbar. Das wars dann wohl...

"Das Unternehmen das ich nicht lache…"

Das Unternehmen das ich nicht lache Auto gekauft bezahlt und nicht geliefert von Anfang an nur lügen und Verarschung uber Bank 11 finanziert und Anzahlung geleitet Jetzt wird alles storniert wegen Insolvenz und die Anzahlung ist weg und wenn Ich Glück habe komme ich noch aus der Finanzierung raus.Das beste die bieten mir noch Autos an aber alles neu abschliesen Darlehen und Anzahlung
FINGER WEG

"Anzahlung weg"

Ich habe ein Fahrzeug am 3.5.über eine Finanzierung und eine Anzahlung von 4000€ erstanden. Meinen Personalausweis wie gefordert an den Zulassungsdienst geschickt und alle Verträge sofort bearbeitet. Auf die Zulassung warte ich seit 6 Wochen. Auf Anfrage beim Zulassungsdienst kann ich meinem Personalausweis nicht zurück fordern.
Der Anwalt von Instamotion hat mir ein Schreiben geschickt, in dem steht, dass das Geld weg ist und kein Fahrzeug gekauft wurde. Meinen Personalausweis habe ich nach 7 Wochen noch nicht wieder erhalten. Für die Rückzahlung der Anzahlung darf ich mich auf eine Liste setzten lassen. Das aber erst ab Anfang August, also in 3 Monaten.

Dem Verkäufer war es ganz dringend, ich würde fast täglich mit Anrufen und Mails bombardiert.

Wenigstens muss ich das Darlehen nicht zahlen. Da hat mir die Bank bei meinem ersten Anruf jedoch noch erklärt, dass ich da jetzt Pech gehabt habe und das mein Verschulden ist, sie werden auf Bezahlung meinerseits bestehen...

"Tolles Auto"

Es war von Anfang bis zur Auslieferung alles super organisiert.Man muss sich kaum um etwas kümmern. Das Auto kam wie vom Verkäufer beschrieben bei mir an. Neuer TÜV, neuer Service alles super. Warum ich einen Stern abziehe ,sind die 4- 6 Wochen bis alles abgewickelt ist,wenn man sein Wunschauto kauft möchte man es auch fahren.Mein Auto war nicht billig,als das Fahrzeug kam hat der Fahrer mich nicht eingewiesen,sondern nur gesagt es ist nicht mehr viel Profil auf den Reifen da wirst gleich 4 Neue brauchen,die neuen Reifen kosten 1200.,Euro das sollte vor Auslieferung gecheckt werden, auch der Verkäufer hat am Telefon nichts gesagt als wir den Zustandsbericht durchgegangen sind.Das war schade,aber alles im allen bin ich zufrieden und kann Instamotion weiter empfehlen.

"Betrügerisch "

Bewertung:

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Autokauf bei InstaMotion. Das Fahrzeug wurde mit zahlreichen Mängeln angeliefert, die vorher nicht bekannt gegeben wurden. Der Fahrer, der das Auto geliefert hat, informierte mich sogar darüber, dass die Windschutzscheibe einen Steinschlag hat.

Nach Rücksprache mit InstaMotion wurde mir mitgeteilt, dass das Unternehmen Insolvenz angemeldet hat und man sich bemühen würde, mir zu helfen oder die Situation zu verbessern. Leider wurde bis jetzt nichts unternommen.

Ich kann InstaMotion aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.

"schnelle und freundliche Abwicklung"

schnelle und freundliche Abwicklung

"Aktuell bitte größte Vorsicht!"

Aktuell bitte größte Vorsicht!
Instamotion löst Gutschrift nicht ein, gibt keine Rückantwort, ist bei ATU gesperrt!!!