"Soweit alles super gelaufen"

Ich habe den Wagen am 18.06.23 bestellt. Alle Unterlagen wurden am 19.06 an Instamotion übersendet und am 20.06 alle Zahlungen getätigt. Die Finanzierung bei der Bank war mega schnell erledigt und bereits am 20.06 ausgezahlt. Am 22.06 habe ich alle Zulassungsunterlagen an DAD versendet. Was etwas blöd war, der von Instamotion übersendete Expressversand Aufkleber war nicht wirklich express Versand (versenden und empfangen nur unter der Woche und dann nur bis 17 Uhr in meiner Region) daher kamen die Unterlagen erst Montags bei DAD an. Die Zulassung hat 5 Tage gedauert so das der Wagen am 30.06 zugelassen war.
Dann hieß es warten. Die von Instamotion beauftragte Spedition hat sich recht lange Zeit gelassen. Erst nachdem die 14 Werktage (Lieferdatum) bereits abgelaufen waren, rief mich der Spediteur am 10.07 an. Dann ging allerdings alles sehr schnell. Geliefert wurde der Wagen am 11.07 und genau so wie in der Artikelbeschreibung beschrieben.

Alles in allem muss ich sagen ist Instamotion ein gutes und seriöser Anbieter der den Autokauf schnell und unkompliziert abwickelt. Man sollte allerdings bedenken, dass wenn man einen Gebrauchten direkt haben möchte beim Händler nebenan wahrscheinlich besser bedient ist.

Was noch etwas schade ist, eine eigene Zulassung oder das eigenständige Abholen des Wagens war bei mir leider nicht möglich. Auch meine Anfrage ob der Wagen gegen Aufpreis schneller oder ggf. Sogar ohne Zulassung geliefert werden kann war nicht möglich. Hier könnte man ggf. nachbessern und mehrere Optionen anbieten.

"Fairer Preis"

Fairer Preis, gute Kommunikation, die Beschreibung des Fahrzeugs entspricht dem Gelieferten

"Bereits zum 2.mal habe ich über…"

Bereits zum 2.mal habe ich über instamotion mein Auto gekauft . Service von Anfang bis Ende war zur jeder Zeit gegeben . Einfacher kann man kein Auto erwerben . Ich tat fies sogar aus meinem Urlaub heraus u die Kollegen von instamotion haben den Rest erledigt . Vielen Dank , nächstes mal gerne wieder .

"Super Service"

Super Service und eine Top Beratung. Vom Bestellprozess bis zur Lieferung hat alles einwandfrei funktioniert. Bei Fragen konnte ich stets per Email oder Telefon Kontakt aufnehmen. Nach Zahlungseingang dauerte es nur 18 Tage, bis das Fahrzeug vor meiner Tür stand. Ab sofort kaufe ich nur noch bei Instamotion meine Fahrzeuge. Absolut Empfehlenswert.

"Hey 👋🏻"

Hallo,
ich habe mir über Instamotion ein Fahrzeug gekauft und ich kann nur sagen einfach super!!! Ab dem ersten Klick und dem ersten Telefonat lief alles wie von selbst! Der Support durch Instamotion war super seriös und immer freundlich. E-Mails wurde umgehend beantwortet und alle Fragen verständlich erklärt👍🏻 Auch die Finanzierung über die Bank 11 ging reibungslos über die Bühne! Zu guter letzt der Service bzgl. der Anlieferung des Autos, ein Telefonat, Termin abgemacht und das Auto stand da👍🏻 der Herr der es gebracht hat, hat mich am Vorabend schon informiert wo er ist und mir sogar Bilder geschickt. Am nächsten Tag hielt er dann mehrmals Rücksprache mit mir wo er ist und wann er kommt. Also auch hier ein ganz fettes Lob👍🏻 rund rum perfekter Service und ich bin mehr als zufrieden. Das ganze hat nicht ganz 2,5 Wochen gedauert bis zu unserem auserwählten Fahrzeug. Danke nochmal, echt super und ich kann es nur weiterempfehlen.

"Alles Top"

Alles Top. Probleme wurden sofort gelöst.

"Grundsätzlich gut aber…"

Grundsätzlich kann man dem ganzen System hinter Instamotion guten Gewissens vertrauen. Das Auto ist genau wie beschrieben und echt top. Auch die Abwicklung hat von der Bearbeitung der Kreditanfrage bis hin zur Auslieferung weitestgehend gut funktioniert.
Festzuhalten sind allerdings zwei negative Punkte. Wer wirklich auf die angegebenen zwei Wochen Lieferzeitraum angewiesen ist, muss sich tendenziell darauf einstellen, dass es etwas länger dauert. Bei mir waren es seit erst Kontakt nun etwa drei Wochen bis ich das Auto hatte.
Zum Liefertermin selbst war es dann auch etwas unorganisiert.
Zwar konnte ich ganz einfach den angegeben Lieferzeitpunkt anpassen, aber geliefert habe ich es dann doch erst am darauffolgenden Morgen bekommen.
Der Fahrer rief mich zwei mal an. Beim ersten Mal meinte er, er schafft es nicht pünktlich, beim zweiten Anruf redete er dann irgendetwas davon, dass eine Karte gesperrt sei und er deshalb das Auto heute nicht mehr bringen kann. Morgen früh um 8 dann. Am nächsten Morgen klingelte um kurz nach 5 mein Handy und er stand vor der Tür. Warum das so lief kann ich nur mutmaßen, nur bei einer Strecke zur Lieferung von etwa 3 Stunden, kann man erwarten dass die Organisation klappt und man das Auto auch zum gewünschten Lieferzeitraum bekommt.

"Enttäuscht …"

Solange man in diese Verkaufsprozess ist wird man angerufen , man wird geholfen sehr sehr freundlich gehen auf wünsche ein was aber nicht angehalten wird sobald man aber das Auto gekauft hat plötzlich sind die Ansprechpartner verschwunden antworten nicht mehr auf emails wenn man da anruft und sagt ob der Herr oder Frau Xy da ist heißt es ne heute nicht da aber vor dem Verkauf bzw bevor man es richtig abgeschlossen hat sind die immer erreichbar

"Grundsätzlich sehr zufrieden"

Ich bin grundsätzlich zufrieden. Muss allerdings sagen, dass die Lieferung länger gedauert hat als es angeboten wurde. Angegeben waren es 14 Tage, habe das Auto erst nach 6 Wochen bekommen. Zudem muss ich aber noch sagen, dass der Händler länger gebraucht hat. Bin aber im Großen und Ganzen zufrieden und würde Instamotion weiterempfehlen☺️

Danke dafür und Weiter so 👍🏽

"War alles ganz einfach"

War alles ganz einfach, man hat auf Fragen schnell und kompetent Hilfe bekommen. Ein Stern Abzug weil es länger als die angegebenen 2 Wochen war, sonst alles top.