"Sehr zu empfehlen 👍👍"

Also ich warte zwar noch auf mein Auto, aber ich muss sagen bis hierher bin ich sehr zufrieden. Kommunikation ja ok kann besser laufen aber ich kenne den Alltags Stress genau so gut 😊
Ansonsten bis jetzt alles top in Ordnung 👌👍

"Hat alles super geklappt"

Hat alles super geklappt. Gutes Auto, fairer Preis, schnelle Lieferung, gute Kommunikation.
Am 1.6. bestellt, am 22.6. geliefert.

Dankeschoen!

"Nie wieder instamotion - jeder der sein Fahrzeug zeitnahe haben will sollte zum Autohaus vor Ort gehen."

Ich habe Ende Mai ein Fahrzeug bestellt. Alles lief gut und einfach - angefangen von der Beratung über die Kaufabwicklung bis zur Bezahlung. Das war es dann aber auch. Aktuell warte ich bereits über 5 Wochen auf mein Auto (nach Zahlungseingang). Am Anfang stand eine Lieferzeit (ab Zahlungseingang) von 14 Werktagen im Raum. Dann wurde ich informiert, dass es (bedingt durch eine Partnerfirma) 3-4 Wochen bis zur Lieferung dauern kann. Auch auf mehrfache Nachfrage (E-Mail und telefonisch) meinerseits zu einem Liefertermin wurde mir nach Verstreichen dieser Frist weder eine valide Information zum Status der Auslieferung (mal liegt es wohl an der Zulassung dann wieder an der Partnerfirma) noch zum weiteren Vorgehen gegeben. Generell läuft die Kommunikation sehr schleppend und ohne großen Inhalt ab dem Zahlungseingang (der aber nach 3 Tagen erfolgt sein muss). Die Schuld an der Verzögerung wird an die Partnerfirma oder an die Zulassungsstelle gegeben. Aktuell warte ich über 5 Wochen und habe immernoch keinen Termin. Niemand kommt auf einen zu, man muss sich um alle Informationen selbst kümmern und man wird stehts vertröstet ohne konkreten Termin. Auch meine Lösungsvorschlag das Kfz selbst abzuholen wurde übergangen bzw. abgelehnt. Das ich auf ein Kfz angewiesen bin interessiert auch niemanden.

Ein Entgegenkommen von Instamotion ist in keinster Weise erkennbar - scheint für die Firma also so in Ordnung und normaler Prozess zu sein ... nie wieder!

"Das war bereits unser 2. Fahrzeug"

Das war bereits unser 2. Fahrzeug über INSTAMOTION und nochmals einen besonderen Lob und Dank an den Herrn Rapl der wie immer mit Rat und Tat einem zur Seite steht. So macht das Online Kaufen Spaß :)

"Buying a car was easy and convenient…"

Buying a car was easy and convenient from home, the employees were all very friendly and helped very well with every request.
I can recommend to everyone!

"Sehr einfach und bequem"

Sehr einfach und bequem. Ich habe mein Fahrzeug zuhause auf der Couch ausgesucht und der Rest lief einfach per Mail oder Internet. Kauf, Finanzierung, Wunschkennzeichen, Zulassung und letztendlich die Lieferung vor die Haustür. Für Nachfragen war tagsüber ständig ein Ansprechpartner telefonisch verfügbar.
Ich bin begeistert und empfehle "instamotion" gern weiter, denn ich habe mein Wunschauto, in meiner Wunschfarbe und meiner Wunschausstattung.

"Absolut reibungslose Abwicklung"

Absolut reibungslose Abwicklung, professionelle Beratung, schnelles handeln, alles in allem: Sehr zufrieden!!!

"Instamotion eine gute Wahl…"

Einen besseren Verkäufer für Gebrauchtwagen gibt es nicht
Ich würde jederzeit wieder bei Instamotion ein Auto kaufen.

"Es hat alles erstaunlich reibungslos…"

Es hat alles erstaunlich reibungslos und schnell funktioniert. Vielen Dank!

"Ganz schlimmer Service"

Ich habe einen smart angefragt. Daraufhin begann das Service-Desaster. Ich bekam einen Anruf, den ich nicht annehmen konnte. Über 5 Tage lang versuchte ich Instamotion zu erreichen, mir wurde immer ein Rückruf innerhalb von 5 Minuten versprochen, der nie ankam.

Telefonisch erreichst du nur Callcenter Mitarbeiter, die dich abweisen.

Das schlimme und gleichzeitig gute ist ja, dass ich bis zu dem Zeitpunkt noch immer kein Auto verbindlich gekauft habe!

Gott sei Dank. Finger weg.