"Maximal enttäuscht,"

Maximal enttäuscht,
Trotz fertigem Vertrag und abgeschossener Finanzierung!
Das gewünschte Fahrzeug war schon verkauft auch 6 alternative Fahrzeug waren nicht verfügbar!
Auf die Bitte um ein persönliches Gespräch sollte ich alles wiederufen! Wer unkompliziert ein Auto kaufen möchte ist hier falsch.
Sehr enttäuschend!

"Auto hatte nicht die angegebene…"

Auto hatte nicht die angegebene Ausstattung.
Lieferzeit ca. 4 Wochen.
Fahrzeug ansonsten in einem TopZustand.
Lieferung von sehr freundlichem Fahrer.
Schlussendlich habe ich das Fahrzeug trotz erheblicher Defizite in der Ausstattung behalten und eine monetäre Entschädigung erhalten.

"In Zukunft lieber wieder auf dem klassischen Weg zum neuen Auto"

Der erste Kontakt und generell die Telefonate mit den Mitarbeitern war durchweg höflich. Leider fühlt man sich etwas abgebügelt, da Rückfragen mit der Aussage man würde es prüfen und bekommt nie eine Rückmeldung, dann wurde vergessen einen angegebenen Rabatt einzurechnen, was dann nochmal nachträglich erfolgen musste und auch die mündliche Vereinbarung, dass die Inspektion nochmal vor Auslieferung durchgeführt wird, fällt einfach hinten runter.

Die Abwicklung des Kaufes lief reibungslos, auch hier war das Service-Team stets freundlich und hilfsbereit. Nach Abschluss des Kaufs wurde dann leider ständig der Liefertermin nach hinten korrigiert und man weigerte sich mir einen Kontakt bei der Spedition zukommen zu lassen.
Erst nachdem ich mit dem Widerruf meines Vertrages ‘gedroht’ habe, wurde erklärt, dass ja der Zweitschlüssel nicht gefunden werden können und sich daher die Auslieferung verzögert.
Letztenendes haben wir uns darauf geeinigt, dass dieser nachgeliefert wird, somit wurde die Lieferzeit nicht noch weiter in die Länge gezogen.

Das Auto selbst entspricht der Beschreibung und ist in einem guten Zustand. Das hätte ich so tatsächlich auch gekauft, wenn ich es im Autohaus gesehen hätte und bin sehr zufrieden. Einzig Apple Car Play funktioniert leider nicht wie versprochen, aber dazu werde ich noch gesondert Kontakt zum Kundensupport aufnehmen.

Alles in allem würde ich nicht wieder bei Instamotion kaufen, sondern wieder zurück zum klassischen Kauf vor Ort tendieren.
Nicht, weil das Auto, welches man am Ende besitzt nicht gut ist, sondern weil mir das hin und her und das ‘ewige’ Warten auf einen Gebrauchtwagen nicht passt.
Wenn ich ein Auto kaufe, dann weil ich eins brauche und wenn ich ewig darauf warten möchte kaufe ich mir einen Neuwagen^^

"Grundsätzlich sehr zufrieden"

Grundsätzlich sehr zufrieden, nur kleine Mankos…

Während der Abwicklung, war nicht wirklich ein verlässlicher Forecast zubekommen, wann mit was zu rechnen ist und wann man das Fahrzeug bekommt.

Auto war wie beschrieben, aber innen etwas schmutzig und staubig - was das „Neuwagen“ Erlebnis etwas gedämpft hat und aus meiner Sicht nicht nötig gewesen wäre. (Verschmutzungen waren definitiv nicht von der Überführung, was verständlich gewesen wäre)

"A.Walz"

A.Walz
Autokauf bei Instamotion mit einem kompletten Service nach meiner Vorstellung! Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Besonders freundlich und zuvorkommend mit viel Fachwissen, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit kam mir Herr J. Schulz bei meinen Anliegen entgegen.
Ich habe vor ein paar Wochen einen Seat Ibiza erworben ! Ich möchte mich hier auch nochmal bedanken für den tollen und den schnellen reibungslosen Service!
Liebe Grüße an das ganze Team!

"Gerne wieder inklusive Anmeldung und Lieferung …"

Auto wurde von Instamotion angemeldet und gebracht, einfach mega, da man teilweise selbst keine Termine bei der Zulassungsstelle erhält oder ewig warten muss. Lieferung war top. Netter Fahrer und zeitlich wie angegeben vor Ort.
Danke

"Einfach, schnell und unkompliziert"

Mit dem Kauf bei instamotion bin ich vollkommen zufrieden. Die Fahrzeugauswahl auf der Internetseite ist sehr einfach und intuitiv.
Der Bestellvorgang ging insgesamt sehr einfach und zügig. Kurz nach meiner online Bestellung meldete sich Instamotion bei mir telefonisch und teilte mir den weiteren Ablauf mit.
Nach der genehmigten Finanzierung ging alles sehr schnell, das Auto wurde umgehend zugelassen und nur wenige Tage später zu mir nach Hause geliefert.
Für sämtliche Fragen meinerseits war Instamotion stets erreichbar und konnte mir jederzeit weiterhelfen.

Alles in allem eine sehr angenehme Art ein Gebrauchtwagen zu kaufen.

"Unseriös"

Leider erhält man vom Unternehmen keine detaillierten Information zum Zustand des wie Steinschläge, Profiltiefe usw. Da kann ich gleich die Katze im Sack kaufen.

"Sehr zufrieden schnelle Bearbeitung und Lieferung"

Sehr zufrieden schnelle Bearbeitung und Lieferung

"Einfacher Autokauf geht nicht!"

Eigentlich hätte ich nie gedacht das ich im Internet ein Auto bestelle.
Dann habe ich instamotion entdeckt und ein Auto ausgesucht. Danach ging alles irgendwie ganz einfach und unkompliziert, sogar die Finanzierung über die Bank lief komplett online.
Gestern habe ich das Auto bekommen, welches noch kurz vor der Lieferung in der Waschstraße war.
Ich kann nur sagen alles hat sehr gut geklappt.