"ATTENTION!!"

ATTENTION!!! GROS ARNAQUEURS!!!
Arrivés à l'aéroport de tanger, nous retrouvons le monsieur dans le parking qui est censé nous donner à voiture, IL REFUSE DE PRENDRE MA CARTE sous prétexte que c'est une carte de débit et non crédit, j'insiste et j appelle ma banque qui confirme devant lui que c'est une carte de crédit, il continuait de ne pas vouloir la prendre car il avait besoin de lire CREDIT sur la carte, or sur ma carte il n'y était écris ni Débit ni Crédit. Et biensur a refusé de faire passer la carte et de nous donner la poubelle qui était censée être une voiture, nous avions réservé une Peugeot et on retrouve une DACIA TRÈS MAL AU POINT.
Biensur aucun remboursement car ce sont des voleurs, je continue à leur dire que c'est une carte de crédit et j'ai même envoyé les documents qui le prouve, ils ne me répondent plus.
BREFFF, FUEZZZZZZ

"A FUIR ce sont des voleurs ils vous…"

A FUIR ce sont des voleurs ils vous attirent avec des prix attractifs ils vous accueillent dans un coffre de Dacia Sandero et ils vous demandent une carte de crédit pour la caution et non de débit.
Si vous n'avez pas ca ils vous demandent du liquide et ils ne vous remboursent pas et vous laissent en plan sur le parking.
Ne réservez surtout pas avec eux sinon votre séjour débutera mal.
A FUIR

"Habe in Agadir Airport über Internet…"

Habe in Agadir Airport über Internet Auto ausgeliehen und bekam einen schönen fast neues Auto von (Dacia Logan, Diesel und Kilometer frei. Das Auto hatte gerade mal 7200 km auf Tacho) fast neu. Es ging alles reibungslos und ohne Probleme. Service und die Mitarbeiter waren sehr nett. Bin mehr als zufrieden. Nächstes Mal komme ich wieder.

"Addcar was non existent when I arrived…"

Addcar was non existent when I arrived in St Martin after booking months in advance. Avoid that cheap price. Too good to be true.

"Courrez !! A fuir absolument !! "

J’ai eu l’habitude de louer des véhicules de prestige à travers le monde, mais Addcar Casablanca est sur le podium de la déception, de l’arnaque et de la mauvaise foi. Nous avons loué une 208 en ligne pour une récupération à l’aéroport.

Arrivés sur place, nous avons mis 40 min avant de trouver la fameuse agence "près du poteau de lumière"  : tous les agents de renseignements consultés sur notre parcours Pékin express étaient dans l’incapacité de nous indiquer la localisation, et à juste titre, car personne ne connaît vu qu’ils se cachent.

Enfin, après un périple en transpiration, je repère deux hommes avec une doudoune à manches courtes au sigle d'Addcar.

Ils m’escortent au fond d’un parking sombre et ouvrent le coffre d’une Dacia Duster qui leur sert de bureau avec l’équipement nécessaire  : imprimante, TPE, rouleau de tickets de carte bleue (il ne manquait qu’une machine à café).

Je présente mes papiers ainsi que ma chère Gold Mastercard et le jeune homme m’indique que c’est une carte de débit et non pas de crédit. Je lui indique que tout va bien, qu’il peut mettre le plafond qu’il désire, car elle est prévue à cet effet. Il insiste en me disant qu’il peut baisser le montant de l’empreinte à 400 euros au lieu de 1000, mais que je dois rajouter 80 euros pour prendre le véhicule. En voyant la mauvaise foi de l’agent, j’ai immédiatement demandé l’annulation de ma réservation, j’ai contacté Discovercars qui ne voulait rembourser que la moitié de notre location en début d’appel (mais la personne en ligne, au vu de la situation, nous a fait un remboursement dans son intégralité que nous sommes censés recevoir sous 10 jours visiblement).

Je vous conseille de prendre vos jambes à votre cou et de courir très très très loin de cette agence qui n’en est pas une d’ailleurs  ! Le 0 n’est pas assez fort pour exprimer la déception de cette expérience.

À fuirrrrrrrrrr, vous économiserez de l’argent et surtout du temps  !

"Avoid them"

Avoid them, driver was nasty, and he was the same customer service agent, rude as ever. They were late in picking up and would not accept my insurance although I checked in with my insurance before arrival. They are a scam, please avoid them. They refused to cancel but I called uber for my ride

"Attention une vraie escroquerie à fuire !!!"

Je suis très déçu par mon expérience avec ADDCAR à Marrakech. À mon arrivée à l’aéroport, après avoir cherché pendant 15 minutes, j'ai découvert que leurs bureaux étaient dans le coffre d’une voiture, sans aucune indication. En plus, la personne sur place m’a réclamé plus de 50€ pour un retard de 15 minutes, alors que cela n’était pas de ma faute. Il a refusé toute discussion, et j’ai donc décidé de ne pas prendre la voiture. Ce comportement semble être une tentative d’extorsion. Je demande un remboursement intégral de ma réservation et de l’assurance. Je ne recommande pas cette agence.

"AVOID LIKE THE PLAGUE:"

AVOID LIKE THE PLAGUE:
I just came out of the airport (Tangiers, Morocco) and called the number provided by car jet! The guy at the other end informed me I was late (even though my flight was delayed and then I was delayed at passport control. I tried to inform the guy that I was delayed at passport control, but he hung up on me. Worst experience I’ve ever had. Avoid like the plague! Honestly, you’re better off walking than using Addcar who are meant to be representatives of Car Jet!

"Car Wash required"

I had a frustrating experience with Addcar in Bucharest. They have an absurd policy requiring customers to wash the car before returning it—something I’ve never encountered with any other rental company. The nearest car wash is at a petrol station, where you have to pay at least LEI 5 for 2 minutes wash by ourselves but eventually need to pay LEI 10 just to get the job done properly. It’s a complete hassle, especially when returning a rental on a schedule.

“In the history of the world, no one has ever washed a rented car” by Lawrence Summers.

A car rental company should include reasonable cleaning costs in their service, not make customers go through extra inconvenience. Definitely wouldn’t rent from them again.

"Lej aldrig bil hos addCar på Malta!"

Lej aldrig bil hos addCar på Malta!