"Sicurezza"

Purtroppo la Fineco non è sicura come banca, gli hacker riescono con molta facilità a svuotare il conto corrente, senza avere la password ed il PIN dispositivo.

"siamo partiti molto male "

pin dispositivo .. un disastro ti mandano un pin provvisorio per tre volte senza dire che devi flaggare la presa visione del contratto
poi te lo inviano come nel medioevo per lettera ahaha
riconoscimento vocale carente
assistenza esiste ma per accedere al servizio di interesse impazzisci e ti esaspera le modalità

soluzione : metti una chat intelligente che poi ti rimanda a qualcuno (come si fa nel 2025) insomma siamo indietro ..

"Bene ma solo finchè non si presenta l'occasione particolare"

Ho avuto il conto con Fineco per oltre 10 anni, e fin tanto che non si hanno particolari esigenze, oltre all'ordinario, è andata bene pur pagando fior di commissioni in trading.
Le rogne vengono fuori quando si presentano diverse necessità, nel mio caso per una pratica successoria ho dovuto far ricorso all'avvocato perchè dopo oltre 20 giorni, non ho ricevuto alcun riscontro da parte loro, davvero un pessimo segnale per clienti storici. Stiamo parlando di un documento che è stato prodotto entro 2 gg lavorativi da parte di altri istituti.
Sicuramente è stata l'occasione per farmi aprire gli occhi e chiudere subito il conto con loro.

"Nell'acquisto e vendita di titoli non…"

Nell'acquisto e vendita di titoli non in euro ti danno sassate per cambio valuta che non avete idea.
Altre banche non applicano

"La piattaforma di trading Fineco X…"

La piattaforma di trading Fineco X inclusa nel conto è un grande valore aggiunto anche se migliorabile sotto alcuni aspetti. Cito alcuni servizi che reputo eccellenti: multicurrency, informativa finanziaria (bilanci e indicatori economici), le news, gli screener, la marginazione. E per chi non vuole operare in autonomia ci sono i consulenti finanziari e una gamma di prodotti vastissima

"apro il conto con determinate…"

apro il conto con determinate caratteristiche e firmo il contratto..dopo qualche giorno mi viene comunicato che non mi viene concessa la carta di credito perchè anche se non ci sono segnalazioni e problemi a mio carico sulle banche dati sul conto non c'è movimentazione...e grazie aperto da 4 giorni e in attesa del codice di sicurezza che loro inviano presso il domicilio...tutto molto ridicolo...conto chiuso

"documento scaduto"

documento scaduto, non posso accedere ai conti né da APP né da sito. eseguito aggiornamento documento. dopo 10 giorni mi scrivono che le immagini non si vedono bene (io le vedevo bene) e non vedo la mail. Ne scrivono solo una che finisce insieme alle tante altre inutili che inviano continuamente. Aggiorno i documenti, mi arriva la mail di documento aggiornato ma l'accesso è sempre impedito. l'operatore mi dice che ci vogliono almeno 48 ore e intanto non posso disporre del mio conto corrente. EVITATE questa banca. Se le cose vanno bene... ma se doveste avere bisogno, la banca che SEMPLIFICA la banca o la banca DIFFERENTE è più complicata delle altre. Dopo le molte recensioni negative che ho letto riguardo gli ultimi tempi, comincerò a valutare i servizi di altre banche.

"Unicredit NO assolutamente! "

Per avere un assegno circolare bisogna passare da Unicredit e qui iniziano dolori. Per farla breve sono stato in filiale dalle 9.30 alle 11.30. Inaccettabile.....

"Pessima assistenza (nulla)"

Trovo scandaloso che, avendo perso la password e avendone fatto richiesta, la stessa viene mandata tramite posta peccato che io non abiti più all'indirizzo registrato ma per accedere e modificarlo devo avere la password.
Ho chiamato al n° indicato ma è impossibile accedere perchè quando digito il codice scelto non lo riconosce e la telefonata va in loop. C'è una chat sul sito per comunicare con un operatore peccato che è solo per richieste commerciali mentre per il conto bisogna accedere all'area riservata ma...non ricordo la password! Vorrei solo vedere il mio estratto conto e chiudere il conto

"A parere mio si comportano…"

A parere mio si comportano all'incontrario di come si pubblicizzano, starne alla larga è il rimedio più utile.