"Very good"

Amazing quality on the product.I came super fast and it was super easy to communicate with the staff!

"Good products et great communication"

comment changed,

Good communication with customers service. their products are extremely appreciated by my girls, young riders, and we look forward to the dog range for our puppy cane corso.

"A la recherche d'un nouveau harnais"

Je recherchais un nouveau harnais pour ma chienne car celui que j'avais faisait des frottements au niveau de son ventre et lui faisait perdre ses poils. Je suis tombée sur le site Kentucky, sur lequel j'ai commandé le harnais pour chien Active Velvet. Je l'ai reçu rapidement et je suis très heureuse de la qualité du produit. Ma chienne a l'air plus à l'aise, et petit bonus j'ai l'impression qu'elle tire moins en laisse qu'avec l'ancien ! J'attends de voir sur le long terme pour ses pertes de poils mais je suis très satisfaite du produit et du service.

"Au bout d'une semaine"

Au bout d'une semaine, je n'avais pas de nouvelles de ma commande. Il a fallu que j'envoie un message sur messenger puis ensuite par mail pour savoir où était ma commande. Puis ensuite, la commande est partie. Qu'il y est du retard, je peux comprendre. Mais c'est de ne pas avoir d'info concernant cette commande qui m'a génè.

"Je.nai toujours pas reçu ma commande"

Je.nai toujours pas reçu ma commande

"Achtung. Kundenservice unterirdisch"

Achtung, unseriöser Kundenservice. Habe eine nicht passende Bestellung auf eigene Kosten innerhalb der EU für teures Geld retournieren müssen um dann zu erfahren, dass die Ware angeblich nicht im Warenlager als Retoure verzeichnet wurde. So kann man sein Gewinn natürlich auch maximieren. Sich retournierte Ware bezahlen lassen und dann erneut verkaufen. Hände weg! Mit dieser Geschäftspolitik haben Sie mich als Kunden auf immer verprellt.

Nachtrag: Jetzt wird mir klar, warum hier bei Trustpilot lediglich eine akzeptable Bewertung des Shops vorliegt. Hätte ich das mal vor Bestellaufgabe gelesen. Ich habe Ihnen per Mail am 18.03. den DHL Beleg als Screen zukommen lassen. Bitte checken Sie doch Ihre Emails bevor Sie falsche Tatsachen behaupten und mich auch noch der Lüge besichtigen. Ich habe für knapp 12 Euro das Päckchen auf eigene Kosten zurückgesendet und kann mir hier noch fehlende Nachweise bzw. Unterstützung in der Nachverfolgung unterstellen lassen.

"Prijs kwaliteit "

Helaas vind ik de prijs kwaliteit verhouding niet best. Ik heb een tijdje terug de pearl halster gekocht paard heeft hem nog bijna niet op gehad. Je zou denken dat het voor dit geld een stevig halster is. Maar mijn paard schrok buiten. Even voor de duidelijkheid ik had hem nog gewoon vast aan het touw. Dus mijn paard schrikt springt 1 sprong naar achter en alle naden springen open en los. Weg mooie halster en weg paard. Erg jammer. 5 keer gedragen en je zou denken dat het een schrikkend paard die alleen stap weg springt wel zou moeten houden.

"a fuir si on retourne un article"

J ai commandé pour un montant de 174 euros, j ai de suite renvoyée la commande qui ne convenait pas à mon cheval, ils ont reçu le retour depuis 1 mois et malgrés mes relances, pas de remboursement, pas de réponse INADMISSIBLE!!! je vais deposé une plainte

"Vraiment génial !"

J'ai commandé le 14 du mois, le matin, et j'ai reçu ma commande le lendemain matin, le 15, génial !
Commande conforme et de super qualité !
Normal, c'est du belge ! 🇧🇪💪🏻
Bref, je recommande cette marque et ce site ! 👍🏻

"Super SAV"

Toujours été ravie des couvertures pour mes chevaux.
J'ai acheté récemment un ensemble collier laisse pour mon chien, la fermeture du collier a vite cédé et le SAV m'a proposé de le remplacer immédiatement.