"IMBROGLIONI"

Prenoto con diversi mesi di anticipo un'auto, di cui pago 900,00 euro per un periodo di 20 giorni, mi telefonano un giorno prima per dirmi che quell'auto non è più disponibile, allora gli dico di darmene una qualsiasi ma mi rispondono che in questi casi loro prevedono un rimborso lo stesso rimborso che hanno promesso a tanti e a distanzi di oltre sei mesi non hanno ricevuto niente. Tutto questo mi ha rovinato le mie ferie perché un giorno prima non ti possono annullare il tutto. Ho notato che questa tecnica la fanno spesso e andando sul posto ho capito che sono persone poco corrette e se ne fottono altamente del cliente.

"VERGOGNA!"

VERGOGNA!
Macchina prenotata per il 17 agosto molti mesi fa con pagamento anticipato, ovviamente.
Ho ricevuto una mail il 14 agosto alle ore 23.46 con scritto che il mio ordine non può essere evaso per cause a loro non imputabili.
Sto leggendo tantissime recensioni come la mia e sono sconcertata!
Com' è possibile venga permessa una cosa del genere? Non essendo evidentemente un caso isolato!
È UNA VERGOGNA!

"Hanno fregate anche me con la stessa…"

Hanno fregate anche me con la stessa tecnica. Denuncerò il fatto con richiesta di chiusura del sito.

"Ottimo servizio"

A dispetto di ciò che leggo mi sono trovata benissimo... disponibilità, puntualità e serietà.

"TRUFFATORI ABITUALI"

Sono dei truffatori abituali;
ho scoperto che utilizzano sempre la stessa tecnica, a pochi giorni dalla consegna dell'auto inviano mail in orario notturno dove specificano che per cause a loro non imputabile non è più possibile fornire il servizio per la quale si è già effettuato il pagamento, magari con mesi di anticipo, promettendo il rimborso delle somme versate entro 15 giorni.
Naturalmente entro il 15esimo giorno il rimborso non arriva e così inizia la trafila delle mail e telefonate senza ricevere alcun riscontro anzi magicamente non riesci neanche più a contattarli.
Ho quindi deciso di denunciarli per truffa - comunicare il tutto alla GdF portare a conoscenza la stampa del tutto.
Ora se il noleggio dovesse leggere questa recensione tengo ad informarlo che si tratta della prenotazione n. 27733

"Meno di una Stella.DISONESTI"

Meno di una Stella.DISONESTI
Come tutti gli altri a due giorni da ritiro dell'auto arriva una mail con la quale si scusano x la mancata consegna dell'auto non x cause loro e promettono il rimborso entro i quindici giorni.Prenotazione pagata con bonifico a febbraio per un fine settimana di giugno.ti prendono in giro al telefono e nessun rimborso ad oggi. VERGOGNOSO LADRI.
L.C.

"FATE SCHIFO!!!!!!!!!!!"

Meno di una stella non è possibile dare.
Prenotato auto a marzo per agosto. 2 giorni prima inviano mail dicendo: "Buonasera da Autonoleggio One,
ci dispiace informarla che a causa di forza maggiore, a noi non imputabile, non siamo in grado di evadere il suo ordine di noleggio per assenza di auto sostitutive, in quanto tutte prenotate.

Il pagamento da lei effettuato le verrà rimborsato dopo le operazioni di dovuta contabilizzazione, entro 15 giorni dal ricevimento della presente con lo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato.
Rammaricati dell’accaduto, porgiamo Cordiali Saluti".

Vedo che non siamo i soli ad aver avuto questa doccia fredda all'improvviso.
Ti lasciano a piedi, non ti danno un auto sostitutiva, non ti aiutano a cercarne un'altra, non ti rispondono alle mail, a telefono ti snobbano o ti dicono di richiamare più tardi, sempre se ti rispondono, perché poi ti bloccano le telefonate, non ti vogliono restituire 1 euro...

Posso solo augurare a tutti loro di ritrovarsi da un giorno all'altro per strada, in tutti i sensi. Senza preavviso. Così capiscono quanto schifo stiano facendo da tempo a questa parte e quante aspettative hanno deluso.

"Alla larga"

Con un’amica ho prenotato un’auto per Palermo. La compagnia, dopo che abbiamo pagato in anticipo, ci ha avvisato il giorno prima che l’auto non era più disponibile lasciandoci a piedi e senza alternative. Dopo un mese il rimborso non è arrivato. Tutto grida alla truffa perché, quando chiamiamo, ci lasciano in attesa per mezz’ora e poi riagganciano. Certo che, se almeno ci ridessero quanto indebitamente trattenuto! Per ora posso dire solo: ”State alla larga!”.

"Vacanza a Catania"

Vacanza a Catania, tutto ok, consigliamo questa azienda

"Da evitare"

Condividiamo la nostra esperienza per cui questa azienda non si è dimostrata assolutamente affidabile, comportandosi con dinamica identica a quanto accaduto ad altri: 2 giorni prima della partenza, dopo aver prenotato circa un mese fa, ci inviano mail in cui spiegano che per cause a loro non imputabili non ci soddisfano la richiesta. Stiamo attendendo il rimborso che a detta loro sarà entro 15 giorni, ma nel frattempo segnaliamo anche i vani tentativi di metterci in contatto con loro sia via mail che telefonicamente (ci mettono in attesa per circa 10-15 minuti). Truffaldini o disorganizzati che siano, molto probabilmente provvederemo per vie legali. DA EVITARE A PIè PARI!!!!!!!!!!!!!!!!!!