"Veldig lang leveringstid"

Pakken brukte nesten 1 mnd på å komme frem, så ventet veldig lenge og var litt useriøs og vanskelig å komme i kontakt og finne ut hvor den ble av. Ble og informert om at leveringstid ikke var lengre enn normalt og fikk Mail at pakken var sendt selv om det ikke var tilfelle :(

"Fornøyd men lang leveringstid."

Veldig fornøyd med produktene jeg har bestilt, men har ofte veldig(!!) lang leveringstid.

"Raskt"

Raskt , fine produkter og fine priser

"Endelig er dekan blitt litt raskere på…"

Endelig er dekan blitt litt raskere på levering. Fordi da har vert èin av grunnene eg ikkje orker å handle på horze er lang leveringstid. Så håper dekan holder denne leveringen her så skal eg shoppe meir

"Meget bra service.anbefalles"

Meget bra service.anbefalles

"Elendig kundeservice"

Bestilte en vare, pakken kom relativt raskt, men det hjelper lite da pakken inneholdt en helt annen vare enn det jeg bestilte - og til en helt annen pris.. kundeservice svarer hverken på hverken mail, telefon eller chat.

"Manglende levering og umulig å komme i kontakt med"

Jeg la inn en bestilling for snart 3 uker siden. Jeg passet på å kun velge produkter som hadde status "på lager" for at det skulle gå raskt. På ordrebekreftelsen stod det at forventet leveringsdato var 27 - 29. oktober. Da jeg logget meg på uken etter at de skulle vært levert, står ordren fortsatt som "under behandling". Jeg har forsøkt å kontakte dem via mail, kontaktskjemaet på hjemmesiden, telefon, og chat. Og får kun en automatisk svar mail om at de har omlegging av systemer og at ting derfor kan ta lenger tid, samt at hvis jeg kontakter dem flere ganger angående samme tema - vil det ta lenger tid før jeg får svar. Telefoner besvares med en automatisk svarer som sier at de ikke har noen ledig kundebehandler til å besvare telefonen og jeg oppfordres til å sende mail.

Ekstra provoserende blir det når jeg mottar i snitt 3 mailer i uken fra dem med tilbud og kampanjer og oppfordring til å handle.

Dette er rett og slett for dårlig!!

"Det gikk en måned fra jeg bestilte til…"

Det gikk en måned fra jeg bestilte til jeg fikk varene, ganske lang tid etter at jeg hadde bestilt rett før varene ble sendt fikk jeg beskjed om at jeg ikke kunne få den ene varen pga den ikke var på lager. Dere hadde den i en annen farge samme størrelse så jeg på nettet men da hadde det jo allerede gått en måned, å litt dumt om en da bestiller på nytt å det går to måneder før en får det en har bestilt

"Alt for lang leveringstid"

Alt for lang leveringstid. Fekk hals før dekkene jeg bestilte. Og må vente 1 uke til for selve dekkene.

"Alt er perfekt"

Alt er perfekt. Kjempefornøyd