"weigeren om te helpen en om status…"

weigeren om te helpen en om status updates te geven.

Ik wacht nual een week op antwoord en als ik ze opbel weigeren ze ook om te helpen. ik heb volledig toegang tot alle accounts. ik ben volledig gemachtigd om alle it zaken te voorzien voor het account. en toch willen ze me niet verder helpen.

"Argeweb stuurt ons al 2 weken van kastje naar muur."

We zijn al 2 weken bezig om een Belgische domeinnaam te valideren via IDIN maar het lukt ons op geen enkele manier de foutief door Argeweb ingevulde houdersnaam aan te passen zodat de verificatie lukt. We gaan het nu via Belgie proberen

"Pas op voor dit bedrijf."

Pas op voor dit bedrijf.
Hier hetzelfde verhaal. Diensten opgezegd vanwege absurde prijsverhogingen. Maar ik krijg wel facturen en meldingen dat ik moet betalen. Ik ga deze uiteraard niet betalen. VERSCHRIKKELIJK bedrijf na de overnamen door Yourhosting.

"Alles ging mis"

Alles ging mis. Men heeft ongevraagd een product op de rekening gezet van bijna 400 euro. Bij bericht hierover werd een ander product opgeheven.
Alles ging fout, elke mail weer, 7x achter elkaar.
Nooit meer.

Los van de waardeloze techniek hier achter. Elke dag valt de een dns uit.

"Laatste jaren zeer slechte ervaring"

Laatste jaren zeer slechte ervaring. Onduidelijke nota's. Verhoging van prijzen.Gen nette communicatie, etc.Nu bij Strava. Perfect

"Bartek is geduldig"

Bartek is geduldig, doortastend, contentieus en prettig om mee te werken.

"Wat een dramatisch bedrijf"

Wat een dramatisch bedrijf. Alles opgezegd (op tijd) en ze beweren nu dat ze nog steeds geld tegoed hebben. Ze willen dit geld via INTRUM binnenhalen, als er 1 bedrijf is die bekend staat wegens fraude is het dit bedrijf. Argeweb zoekt zijn partners in hetzelfde segment. Het is bizar dat er zulke bedrijven mogen blijven bestaan en mensen blijven misleiden.

"In april opgezegd, nu nog facturen"

In april opgezegd. Ik krijg nu (eind juli) nog steeds facturen en krijg van de medewerkers van de klanten service steeds een andere (duistere) uitleg over de reden daarvan. 3 keer is bevestigd dat het abonnement inderdaad opgezegd was, 1 keer een creditfactuur gekregen, nu wordt gezegd dat de creditfactuur onterecht was maar dat ik nog een factuur voor juni moet betalen. Ik snap er niets meer van!

"Opgezegd wegens wanprestatie."

Alles opgezegd vanwege de barslechte service. Twee dagen was mijn site niet beschikbaar vanwege het vergeten verlenging ssl-certificaat, 1 dag website niet bereikbaar vanwege een blokkade. Ik moest een externe partij raadplegen die binnen 1 minuut de oorzaak wist. Moest daarvoor eerder drie keer met Argeweb bellen, omdat ze niet wisten wat er aan de hand was. Kortom, 3 dagen arbeidsverleden door onkundigheid en nalatigheid. Een geplande boekpresentatie moest daardoor worden uitgesteld! Ze durven dan ook nog een factuur te sturen! Geen excuses ontvangen!

"slechte hulp klantenservice"

ik heb mijn hosting pakket omgezet naar een mailpakket. Sinds de down grade kan ik geen mail meer ontvangen noch versturen. De ticket is gesloten, daar kan ik niet meer op reageren. De klantenservice neemt de telefoon niet op.