"Service"

Luuk van de klantenservice afdeling heeft mij kunnen helpen, bij het kiezen van een passende hostingpakket. Goeie communicatie, geduld en een vriendelijke instelling!

"Een hele slechte mailbox."

Een hele slechte mailbox.
Om van Argeweb op te zeggen gaat heeeeeel moeilijk.
Ga nooit in zee met deze lui.
Ze lichten je ook nog op als je het opzegt van kosten.
Nooit doen bij hun

"Zeer behulpzaam en uiterst vriendelijk…"

Zeer behulpzaam en uiterst vriendelijk en vooral ook kennis van de digitale problemen

"Extreme prijsverhoging domeinnaam…"

Extreme prijsverhoging domeinnaam zonder enige proactieve correspondentie. In 2 jaar tijd prijsstijging van 67%(!) voor een stukje administratie. Direct verhuizing naar andere provider aangevraagd.

"Zeer vriendelijk en goed geholpen door…"

Zeer vriendelijk en goed geholpen door Thomas en Fiore voor overzetten van mijn website naar Yourhosting! Past beter bij klein bedrijf en minder kosten. Fijne feestdagen!

"Stapsgewijs goed geholpen"

Stapsgewijs goed geholpen om DNS-records toe te voegen op ons domein.

"Prijsverhoging op prijsverhoging"

Prijsverhoging op prijsverhoging bij Argeweb. Na 5 jaar klant te zijn besloten op te zeggen, wat nogal een omslachtig proces was. Klantenservice ook nog eens onbereikbaar.

"Fiore heeft mij goed en snel geholpen"

Fiore heeft mij goed en snel geholpen, door niet alleen mijn vraag te beantwoorden, maar ook een beschrijving te geven welke acties ik moest ondernemen. Heel blij mee.

"Geen antwoord op een een eenvoudige vraag"

Ik kreeg al meerdere dagen geen antwoord op een eenvoudige vraag die ik had gesteld. Daar had ik het echt wel moeilijk mee, maar van enige empathie helaas geen sprake. Het enige zielloze antwoord kwam van een computer, de ontvangst bevestiging.
Inmiddels toch wel geregeld.Hulde!

"Pro actieve helpdesk"

Vrije prijzige dienst met name door de Windows server licentie waar je maandelijks voor blijft betalen.

Wel goed geholpen door Laurens van de servicedesk, waarbij het noemenswaardig is dat er bijna dagelijks update e-mails kwamen, zonder dat het nodig was om na te bellen etc. etc. Een zeldzaamheid tegenwoordig.