"I booked a trip with Amisol and the…"

I booked a trip with Amisol and the payment didn’t go through. Instead of calling me, I got several emails (which saw but I was traveling for work at that time) and then they cancelled my trip without talking to me ! I got a new offer, more expensive than the one I had, and with no visum and the voucher I got didn’t apply , so I ended up paying about 400€ more.
When I got to the hotel, I waited 2 hours to get my room because amisol didn’t make the booking either hotel !
I just want to go to a specific hotel in Egypt and can only book via amisol. That’s why I keep going back to them.
Mistakes do happen. Payments don’t always go through the first time.
Just pick up the phone when you are missing a payment of 3,000€ instead of an email . Especially if the subject of the emails is : thank you for your booking number 0000, and then the message is : we didn’t get the payment.

"Godt rejseselskab og god service når…"

Godt rejseselskab og god service når man ringer.

"Problemfri rejse"

Problemfri rejse

"God service "

God service
Godt hotel
Super kompetente guider

"Vi var på et super lækkert hotel "

Vi var på et super lækkert hotel
Baron palms resort
Og dejlig med det ny flyselskab Airseven de var sød og dansk 😉😎🌞

"Rejs trygt med amisol"

Rejs trygt med amisol

"Godt"

God info - hotellet levede op til forventningerne - samt billederne
God service på flyet, dog må man ikke drikke sine egne drikkevarer
Piloten fortalte om turbulens og brændstof

"Vi har haft en virkelig god tur"

Vi har haft en virkelig god tur, med vores voksne/unge børn og svigerbørn. God og letforståelig information. Både på mail og da vi søgte info pr telefon.
Alt forløb glat, og hotellet levede mere end op til det beskrevne. Vi vil helt sikkert kigge på Amisol som det første, næste gang vi skal afsted.

"Sea Star Beau Riverage"

vi synes generalt hotellet var slidt og lever kun op til max 3 ⭐️⭐️⭐️Værelset var beskidt, dørene var ikke blevet vasket ned i flere måneder, allinclusive konceptet var under standard, og de lokale drinks er ikke at anbefale, køb hellere realle vare det koster ikke så meget ekstra og er godt givet ud.
pool og strand var helt ok.
man kunne godt indvære sælgere inde på hotellet, det er irreterende at blive mødt flere gange dagligt af en sælger… ok hvis det var offentlig strand.

"Vi købte 3 rejser hos Amisol fra BLL…"

Vi købte 3 rejser hos Amisol fra BLL til Hurghada. Anmodede om at ændre den ene rejse til afgang fra Kbh., hvilket blev afvist ud fra begrundelsen,at de ikke havde så mange pladser tilbage, så altså ikke fordi de manglede plads, men pga. manglende service😏
Amisol app opdateres ikke,selvom der henvises til den.
Heller ikke særlig service-minded personale på flyet, Airseven.
Lidt støjende og anmassende ansatte til underholdning efter min smag. Arrangementerne var ok.
Personalet på hotellet var meget serviceorienteret incl. guiden på vores hotel.
Hotellets værelser var noget slidte.
Buffeten var lækker og alsidig. Den lokale spiritus og vin var nærmest udrikkelig