"Mijn product ging binnen de garantie…"

Mijn product ging binnen de garantie periode stuk. Vervolgens krijg ik een smoes te horen dat ze niet weten wie de terugbetaling regelt. De fabriekant of zij zelf en moet ik nog langer wachten. Nu ondertussen een half jaar verder heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Jammer dat ik zo veel moeite moet doen voor zo iets simpels. Het zou nu al 2x geregeld worden....

"Fantastisch!"

Wij hebben alle keukenapparatuur (diepvries, ijskast, vaatwasser, afzuigkap) bij Voldelca gekocht. Service en prijs is top.

Er waren wat uitdaginkjes m.b.t. het inbouwen. Paul heeft voor oplossingen gezorgd en alles ziet er nu tip top uit!

We wachten nog op de werkbladen en dan is onze droomkeuken klaar!

Paul bedankt voor alles!

"Bestelling zoekgeraakt"

Bestelling gedaan, echter zoekgeraakt bij de vervoerder.

Na navraag te hebben gedaan bij VodelcaXXL is het geld uiteindelijk teruggestort. Dank daarvoor.

Het zoekraken van het pakket is niet toe te wijzen aan de verzender, de communicatie is netjes maar het duurt erg lang voordat je een reactie krijgt op mails. Voordat het opgelost is heeft het ruim een maand geduurt. Vandaar 2 ster.

"Gert"

Zaterdag 20-05 bericht verstuurd of ze dinsdag 23-05 een Bosch inductieplaat kunnen leveren. Na wat heen en weer communicatie met Paul dezelfde middag nog verstuurd en inmiddels ma 22-05 al afgeleverd.
Top service en een top prijs|

"Vakkundig"

Zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers met verkoop en snelle levering van de tv en professionele muurbestiging netjes kabels weggewerkt en goede uitleg over de tv een echte aanrader voor al u aankopen

"Super service bij aanschaf nieuwe wasmachine"

De wasmachine van mijn moeder begaf het op het meest ongelukkig denkbare moment: net toen mijn stiefvader het ziekenhuis in moest. Het laatste waar ze haar hoofd naar had staan was een nieuwe wasmachine regelen en hopen dat ze de juiste hulp zou krijgen om de oude (die nog vol water stond) afgevoerd te krijgen. Na een telefoontje zijn de mensen van Vodelca nog dezelfde middag in de bus gesprongen om een nieuwe wasmachine te bezorgen én te installeren zonder extra kosten. De aanvoerkraan bleek zelfs wat verkalkt en dat hebben ze opgelost. Ook de oude wasmachine hebben ze zonder blikken of blozen buiten leeg laten lopen en meegenomen. Mijn moeder was er super mee geholpen en er dus ook heel erg blij mee. Heel erg bedankt voor jullie hulp, mensen van Vodelca!

"TOP."

Had een inductie kookplaat besteld. Ben vanaf het begin op de hoogte gehouden door Paul, omdat de levering door de drukte wat langer zou duren.
Geweldige service. Ben zeer tevreden en.kan dit bedrijf ten zeerste aanbevelen.

"Onze ervaring over VodelcaXXL"

In de winkel zijn wij goed ontvangen en duidelijke uitleg
gekregen over de onderwerpen die we aan de verkoper (Noël Bakker) hebben gevraagd. Ook de levering was correct, de oude koelkast en diepvriezer en verpakkingen van de nieuwe meegenomen. Zelfs de TV uitgepakt te samen gesteld geplaatst en ingesteld. Pluimpje.

"Super service!"

Super service!

"Een hele goede service wordt zeer goed…"

Een hele goede service wordt zeer goed geholpen nemen de tijd met je en heel goed personeel