"Super profesionelle og servicemindede"

Super profesionelle og servicemindede, mange roser herfra

"Vi har lige fået granitbordplade De…"

Vi har lige fået granitbordplade De stod for opmåling,levering og montering. Super professionel hele vejen igennem, kom med mange gode input ved opmåling samt ved montering. Vi er mere end godt tilfreds med resultatet Kan varmt anbefale dem til andre👍

"Har via Kvik-køkkener i Roskilde…"

Har via Kvik-køkkener i Roskilde bestilt en sort granit-bordplade, som er blevet leveret via DFI-Geisler - en oplevelse vi overhovedet ikke har været tilfredse med….
Startede fint med opmåling og efterfølgende levering til aftalt tid. Desværre var det ikke lykkedes at producere en af bordpladerne med korrekte mål, så det var en ommer. Ny plade blev leveret og målene passede. De blev sat sammen med meget tilfældige fuger, som var grimme og iøvrigt bordplader, der fremstår totalt ubehandlede. Vi kontakter firmaet og får at vide, at pladerne er slutbehandlet fra fabrik, så det er de!!!! Efter en del “frem og tilbage” bliver det aftalt, at der kommer en servicemand forbi, og affedter og behandler pladerne. Han kommer til aftalt tid og kommer med bemærkning om, at ‘plader aldrig er behandlede, når de forlader fabrikken’??? Han kommer og gør sit job og beder os om at efterpolere pladerne efter 4 timer. Det gør vi og bordpladerne er alle spættede og yderst grimme. Vi skriver igen frem og tilbage og ender med at der kommer en ny servicemand, som først fortæller, ‘at en 4-timers behandling slet ikke er nok, og de skal stå med olie mindst 2 fulde døgn’! Pladerne behandles igen, og de for lov at stå minimum den aftalte periode. Vi efterpolere igen og pladerne er nu marginalt pænere end sidst.
Resultat af dette er, at vi har givet op og ikke gider mere med DFI-Geisler og deres konstante 120% anden version af deres forrige historier og har givet op - det bliver bare ikke bedre….

Derfor 1stjerne til dette amatør-artige og totalt uprofessionelle firma, som udelukkende går til de flinke håndværkere, som forsøger at rette op på et l….-produkt.

"Kom som lovet og til tiden."

Kom som lovet og til tiden.
Monteringe er udført til perfektion af gode og rare folk.

"Compositbordplade"

Vi har købt en compositbordplade hos vores køkkenforhandler. Vi blev lovet et fantastisk produkt, som kunne tåle stort set alt: knive, varme, skidt etc. Efter ca. 3 år har pladen slået en smal revne som går fra køkkenvasken og ud på midten af bordet. DFI har været forbi og set på revnen, og mener det er os selv der har påført revnen med udefra påvirkning, og derfor mener de ikke at det er deres fejl. De skriver direkte at "de normalt ikke ser sådan en revne" og dermed konkluderer de at det ikke kan være en produktfejl. Vi er rigtig ærgelige over at vores udgift på 50.000 kr. for et produkt, som vi havde store forventninger til ikke bliver opfyldt, og vil hermed blot fortælle at som kunde skal man regne med at produktet er så "holdbart" at DFI ikke anerkender at de kan have en produktfejl, trods det at det er tydeligt at revnen er en fejl som udgår fra vasken.

"Virkelig godt arbejde og flot service"

Virkelig godt arbejde og flot service. Vi er meget tilfredse

"God og professionel service"

God og professionel service, dygtige montører som kan deres kram.

"Forløb og resultat er aldeles tilfredsstillende."

God og professionel vejledning. Meget hjælpsomme medarbejdere. Resultatet er særdeles tilfredsstillende. God information om pleje og behandling ved brug. Meget smukke bordplader.

"Servicen er i top hos Geisler"

Servicen er i top når man har med Geisler og gøre!

"Super forløb fra start til slut"

Super forløb fra start til slut. Perfekt opmåling og super flot monteret, virkelig flot fuge arbejde.