"Sid is enorm aardig en hulpvaardig"

Sid is enorm aardig en hulpvaardig. Wat een verademing. Hij weet waar hij het over heeft, en staat je vriendelijk te woord.

"Sehr freundlich und hilfreich"

Sehr freundlich und hilfreich

"Strato hosting = waardeloos"

Verkopen een "hosting - mini" pakket, perfect zou je denken maar nee, je kan geen mappen maken of laden bijv: website/contact (contact is een map). En dus ook geen stylesheets / scripts of images via mappen laden. Wie maakt nog websites zonder mappen?

"De man had overal een antwoord op."

De man had overal een antwoord op.

"It is pretty strieghtforward and cheap…"

It is pretty strieghtforward and cheap to use

"Geld niet terug ontvangen"

Sinds september 2024 mijn contract bij Strato opgezegd. Zij hadden de rest van het jaar reeds gefactureerd, waardoor ik nog geld terug zou krijgen. Meermaals contact gehad met hun klantenservice die zeiden dat ik nog korte tijd geduld moest hebben, echter is het nog steeds niet uitbetaald (30 maart 2025). De hosting zelf was prima, maar vanwege deze ervaring raad ik het iedereen sterk af.

"Snel en correct"

Snel en correct. Tevens betaalbaar.

"WAARDELOOS SLECHT BEDRIJF"

Nadat ik enkele VPS en contracten niet had verlengd, hebben ze mij op de blacklist gezet, waardoor ik geen nieuwe diensten meer kan kopen en mijn oude diensten niet meer kan bekijken. Na meerdere keren contact met hen opgenomen te hebben, zeggen ze telkens dat ik het opnieuw moet proberen, maar het probleem blijft bestaan.

"Bestaande klanten mogen geen acties gebruiken"

Je kan als bestaande klant bij een upgrade geen gebruik maken van de actieprijs. Dan moet je je hele pakket opzeggen en dan opnieuw aanvragen en domeinnaam vervolgens verhuizen. Omslachtig, irritant en zeer klantonvriendelijk.

"vriendelijk en duidelijk geholpen"

vriendelijk en duidelijk geholpen