ackerbaum
Dirk Mueller
"Keine Ware erhalten bei Vorkasse"
Keine Ware erhalten bei Vorkasse. Nie wieder, nachdem man auch auf Nachfragen keine Antwort bekommt.
Wilm Esseling
"Gute Beratung und zuverlässige Lieferung"
Gute Beratung und zuverlässige Lieferung
Kim H.
"Vorausgezahlt, keine Ware erhalten. Im Juli durch ein Angebot gelockt…"
Im Juli durch ein Angebot gelockt Pflanzen für insgesamt knapp 70€ bestellt. Lieferung sollte im Herbst erfolgen. Als ich im Oktober eine Stornierung der Bestellung und Rückzahlung forderte, wurden mir verschiedene Optionen wie Lieferung in November, im Frühjahr oder Gutschein über 1,5x des Bestellwertes angeboten. Ich ging darauf nicht ein und hörte nichts mehr, bis dann die Mail über das laufende Insolvenzverfahren kam. Ob ich auch nach 180 Tagen über Paypal an mein Geld komme, wird sich noch zeigen.
Kirsten Luzie Kruse
"Ich leistete ein Vorauszahlung in einem…"
Ich leistete ein Vorauszahlung in einem angeblichen Angebot. Die Lieferung erfolgte allerdings nicht wie angekündigt,sondern erst auf Drängen meinerseits unentschuldigt ca 6 Wochen nach dem vereinbarten Termin. In der Zwischenzeit entsprach der Preis meinem angeblichen "Angebot".:(. Die Ware allerdings ist völlig in Ordnung. Trotzdem bin ich mit dieser Baumschule aufgrund ihres Kundenumgangs durch. Schade.
Anna
"Geld weg, unternehmen insolvent"
Joa, im Juli bestellt, per PayPal bezahlt und bis September nichts erhalten. Immer wieder vertröstet worden bis ich irgendwann einen Gutschein erhalten habe, statt einer Rückerstattung. Jetzt ist die Seite runter und ackerbaum insolvent. Keine Mail vom Insolvenzverwalter, Frist bei PayPal somit auch verstrichen (180 Tage) und Geld ist weg. Das tut schon weh, wenn man sich etwas zusammen spart und am Ende ist alles weg. Die Bewertung ist auch absolut unnötig, da sie rein gar nichts mehr bringt aber der Frust muss raus
Frank “BMC” S.
"Sehr entäuschend!"
Auch wenn es nun zig mal gesagt wurde - und es auch nichts mehr bringt nachzutreten...trotzdem bin ich noch immer endssauer. Da bestellt man Ende Sommer Bäume aus einer Aktion - es wird sogar beraten, welche man nehmen soll - es kommt und kommt nichts und nach 4 Monaten wird mitgeteilt, dass sie platt sind. Echt schade - ich hatte von Frau Raabe einen echt guten Eindruck. Sie hatte super beraten - und dann das...
Egal - in deren Haut möchte ich auch nicht stecken. Eine Insolvenz ist kein Zuckerschlecken.
Cami G
"Absolut unseriös..."
Absolut unseriös.... musste mit Anwalt drohen, um mein Geld zurück zu bekommen....
Rene Hildebrandt
"Schrecklich"
Schrecklich. 1. es kommt nur die Häfte an Ware. 2. Ich muss beweisen, dass tatsächlich nur die Hälfte versand wurde. 3. fast alles ist eingegangen in kürzester Zeit. 3. die Gratisbeigaben, ab einem bestimmten Bestellwert, waren nicht die versprochenen.
Das alles bei diesen völlig überzogenen Preisen.
Nie wieder.
Claudia
"Ich bekomme keine Pflanzen und mein…"
Ich bekomme keine Pflanzen und mein Geld nicht zurück
Ich warte bereits seit über 1 Jahr auf meine Pflanzen. Ich wurde immer wieder vertröstet das ein neues Lager aufgemacht wird und es deswegen dauert. Anfang 2024 wurde ich auf Herbst 2024 vertröstet und mit einen Gutschein erstmal zufrieden gestellt aber auch im Herbst 2024 konnte nicht geliefert werden. Immer wieder wurde ich vertröstet das es noch etwas Zeit in Anspruch nimmt. Im November 2024 hat es mir gereicht und ich forderte mein Geld zurück, die letzte E-Mail die ich erhalten habe war das es an die Buchhaltung weitergegeben wurde. Seitdem habe ich weder mein Geld noch eine weitere Antwort erhalten. Ich habe bereits mehrfach geschrieben das ich mein Geld immer noch nicht habe. Keine Rückmeldung.
Yannick Wolters
"Unfassbar"
Unfassbar!
Ich habe im Juni bestellt, wurde mehrfach vertröstet und lese jetzt, dass Insolvenz angemeldet wurde. Noch im November wurde mir gesagt, die Lieferung käme zeitnah. Ein widerlicher Betrug!
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